加拿大交通部于 2022 年 2 月 3 日釋出了對特斯拉 Model 3、Model Y 和 Model S 的召回通知，此次召回是在該機構發現某些特斯拉汽車的加熱系統存在問題後釋出的。
加拿大交通部報告稱，此次召回影響了超過2,084 輛特斯拉汽車，召回車輛主要影響到 2021 年和 2022 年的 Model 3和 Model Y，此外還影響 2020 年、2021 年和 2022 年的 Model S 車輛。根據該報告：“某些車輛在低溫下可能會失去機艙加熱功能，如果發生這種情況，擋風玻璃除霜和除霧系統可能無**常工作。”
當除霜或除霧系統無**常工作時，安全風險就會發生，駕駛員将難以透過擋風玻璃看到路況，加拿大交通部報告稱：“能見度降低可能會增加撞車的風險。”
加拿大交通部指出，該問題影響固件版本為 2021.44 至 2021.44.30.6 的特斯拉汽車，特斯拉必須在 60 天内将問題通知目前車主，他們也會繼續審查涉及特斯拉車型加熱器和除霜器性能的投訴。
截至 2 月 1 日，該機構已收到 171 起消費者投訴 ，涉及特斯拉 Model 3 和 Model Y 車輛在寒冷天氣條件下的供暖、通風和空調系統 (HVAC) 性能。2022 年 1 月 5 日，加拿大交通部在收到 6 起有關特斯拉 Model 3 和 Model Y 車輛暖通空調系統的消費者投訴後，對特斯拉展開了問題評估級别的缺陷調查。
美國國家交通安全管理局 (NHTSA) 在美國也釋出了類似的召回通知，美國監管機構在其安全召回報告中指出， 特斯拉軟體錯誤導緻其部分汽車的熱泵意外打開，對其除霜能力産生不利影響。