
▲美國《消費者報告》日前公布了2021年度當地市場最不滿意的10款車。
買車這檔事可說是人生大事,但辛辛苦苦存夠錢買了一台「小老婆」回家供,最怕遇到家庭失和、人生不美滿的憾事;日前美國《消費者報告-Consumer Reports》便針對2021年度,讓當地消費者「最不滿意」的車款進行Top.10評選,當中又以TOYOTA C-HR成為消費者心目中「買了就後悔」的第一名車款。
誠如先前所提到的,美國《消費者報告》日前針對2021年度市售新車進行調查,并搜集了當地超過30萬份滿意度調查問卷;當中以内外觀造型、車用科技配備、駕乘體驗、産品CP值等項目進行評分,并以回購率高低作為排名,整理出一份回購率最低的Top.10車款;想當然耳,回購率越低的車款,自然就是最不受原車主滿意的産品了。
當中TOYOTA C-HR則是以29%的回購率,榮登美國消費者心目中「最不滿意」的車款Top.1;主要原因仍是在于C-HR窘迫的車室空間以及狹隘的行車視野,讓不少消費者在入手之後才萬分感慨:「啊,那時候應該要買XXX車的」;比較尴尬的是,本次入榜已是C-HR二度蟬聯榜首席位,就不知道大改款後,市場滿意度是否會有「回暖」的迹象。
▲至于像是福特EcoSport、Nissan Rogue Sport、Infiniti Q50/QX50等車款,也都成為美國當地消費者心目中「不甚滿意」的名單車款。
不過《消費者報告》也指出,本次評選的不滿意車款Top.10榜單,并不意味着入選車款在妥善率或是各項表現屈居人後,之是以會導緻車主回購率偏低的一大主因,仍是在于産品整體競争力在同級競品當中略顯不足;或許在改款更新之後,車主對其的觀感會有所改變也說不一定。