國内疫情雖有好轉，但晶片短缺貫穿全年，熱銷車型依舊緊張，終端銷量再次蒙上陰影。有資料顯示，若沒有“缺芯”潮，2021年我國汽車銷量預計會比當下多出200萬輛左右，達到2200萬輛左右，不僅超疫情前2019年水準，也與2018年也基本持平。
在此背景下，歐尚汽車2021年沖進了中國汽車品牌銷量前10，累計銷量228299輛，同比增長49%，遠超整個車市4.4%的同比增長速度。
受限于晶片供應，以及終端熱銷勢态，目前歐尚汽車全系車型在全國各地都呈現出供不應求的狀态，存在“年前訂單無法年前傳遞”的可能。
基于歐尚汽車一直以來秉承的“以客戶為中心”理念和堅持為客戶最大化利益負責的态度，2022年1月13日，歐尚汽車宣布推出2022年第一個新春“等車紅包”：2022年1月30日24點前下訂歐尚X5（不含手動擋）、歐尚X7 PLUS（不含手動舒享受型）且未提車的使用者立享2888元現金紅包。
從2021年上海車展歐尚X7 PLUS首發亮相到2021年廣州車展歐尚X7 PLUS釣魚版、露營版展出，多次邀請使用者現場賞車、鑒車；在第五季超級測試員“全民公測”活動中，邀請使用者試乘試駕，使用者滿意，才能将産品傳遞市場，使用者覺得好才是真的好。
歐尚汽車始終願意聆聽使用者的聲音，并為使用者的想法提供支援。2021年8月份歐尚X5青春版上市時，正式釋出“青春自有young”共創計劃，并為創作者提供百萬共創基金，助力使用者創造屬于自己的歐尚X5，讓每位使用者都成為掌舵人，包括歐尚X5魔改系列，都是歐尚汽車與使用者共創的結果。
毫無疑問，以客戶為中心，堅持客戶利益至上，全心全意為客戶考慮，百分之百踐行“價格透明、傳遞标準化、品質保障、快速響應、服務專業”五大承諾的歐尚汽車，是一家真正意義上的“使用者企業”。