近日，屢遭質疑的上海文峰，在公司被監管部門立案調查、官網被關閉後，終于發聲明緻歉。
聲明稱，将“積極配合上海市商務委落實關于《上海市單用途預付消費卡管理規定及管理實施辦法》的相關規定，将文峰直營和加盟連鎖門店業務系統與政府協同監管服務平台資訊對接，此項工作預計于十個工作日以内陸續完成。”
上海單用途預付卡協會相關負責人告訴記者，上海文峰目前确實已經在政府部門和行業協會的敦促下，着手與上海市單用途預付卡協同監管服務平台進行資訊對接。“此前，行業協會一直動員上海文峰進行資訊對接，但他們一直拖着。近期政府約談後，他們已經在對接中。”
兩年前，上海市單用途預付消費卡協同監管服務平台問世
據了解，根據《2019年上海市推進“一網通辦”工作要點》和《上海市單用途預付消費卡管理規定》，2019年，為加強單用途預付卡監管，健全市、區兩級單用途卡協同監管工作機制，上海建立了全市單用途預付消費卡協同監管服務平台。
上海市單用途預付卡協同監管服務平台。
平台建立有三大目的：
對于普通消費者，将經營者的經營資訊在網際網路上公開，有助于不斷提升消費者風險識别、防範能力，拓寬消費者咨詢、投訴途徑。讓消費者購卡更放心的同時，也一定程度上限制了經營者發夾的融資意圖，降低了關門跑路事件的數量。
對于發夾經營者，一方面，通過将自有發夾管理系統與協同監管服務平台進行資訊對接，按照“T+1”方式每日自動上報發夾資料，簡化了資料報送方式，有效降低了時間成本，避免了手工填報時易發生遺忘、出錯的問題；另一方面，對于經營情況較好、内部管理完善、信用評價優秀的經營者，資訊對接制度推動了信用溢出效益，使經營者享受到誠信經營的紅利。
對于市場管理者，各有關部門能夠通過協同監管平台線上實作稽核經營者資訊對接材料、掌握經營者發夾資料、督促經營者改正違規行為、受理消費者咨詢投訴等操作，讓服務和監管更加有效。
2019年4月起，上海市單用途預付消費卡協同監管服務平台進一步擴容，上海消費者可通過“一網通辦”和“随申辦市民雲”APP查詢經營者的資訊對接情況、單用途卡餘額以及警示名單。
近期，上海市商務委又釋出新版上海市單用途預付卡協同監管服務平台。該平台進一步加強對大資料中心、行業協會等平台相關資料的彙總能力，強化資訊公示和風險披露功能，健全信用監管事前事中事後全流程，繼續為單用途預付卡行業的監管治理提供保障。
購買預付卡做到“五看一查”，發現資訊未對接可舉報
“在消費者層面，上海市單用途預付消費卡協同監管服務平台也為消費者提供了一張白名單。”上海單用途預付卡協會負責人表示，消費者已經可以通過上海市政府“一網通辦”、上海市單用途卡協同監管平台和上海市單用途預付卡協會網站、微信平台，查詢到發夾企業信用資訊，進而挑選信用較好的企業買卡。
具體來說，購買預付卡消費要做到“五看一查”。
一看資訊對接，登入上海市單用途預付卡協同監管服務平台，檢視發夾經營者是否與平台實作資訊對接，取得資訊對接辨別，并張貼在售卡用卡門店現場；
二看風險預警，消費者可以平台上檢視經營者風險警示，綠燈代表無違規行為，黃燈代表存在違規風險可能，紅燈代表存在違規行為，黑燈代表經營者或其負責人已被列入嚴重失信名單；
黃燈代表存在違規風險可能。
紅燈代表存在違規行為。
三看信用評價，信用等級低的經營者風險較大；
四看資金存管，檢視經營者是否按照法規要求實施足額的資金存管或者購買足額的履約保證保險；
五看章程合同，確定合同内容公平合理。
一查卡内餘額，通過平台查詢卡内餘額，如果查不到或者餘額不足，說明經營者存在違規經營可能。
通過“随申辦”也可以随時查詢到發夾企業信用資訊。
這位負責人士還重申，《上海市單用途預付消費卡管理規定》已經明确，發夾經營者未與協同監管服務平台做資訊對接，或發夾經營者未及時向協同監管服務平台報送卡資訊，可能導緻無法查詢到卡資訊。如有此類情況發生，請登入上海市單用途預付消費卡協同監管服務平台“咨詢舉報”處進行舉報，或撥打12345市民服務熱線進行舉報。
來源：上觀新聞