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三明治巨头赛百味的崛起和没落

作者:创业邦
三明治巨头赛百味的崛起和没落

编者按:

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通过分享优秀的行业热门文章,本专栏帮助创业者开拓新思想,洞察全球市场趋势,掌握大企业背后的秘密。创业者不应该盲目,睁开眼睛看世界,才能找到新的风景。

说到快餐品牌,首先想到的绝对是麦当劳和肯德基。

事实上,当地铁在全球的门店数量上占据重要地位时,它的扩张甚至更加强大。

麦当劳成立于20世纪60年代,在鼎盛时期在全球拥有近42,000家门店,比任何竞争对手都多,而麦当劳只有39,000家。

然而,经过半个世纪的成功,赛白口味的增长受到了挑战。

2019年,Seppo在美国关闭了1000多家门店,而麦当劳在同一时期只关闭了68家。

那么三明治巨头的未来是什么呢?它能从这个困难时期中恢复过来吗?

本期刊登了 Liam Hunter-Bailey 在 medium.com 上发表的文章"Subway Is Dead and It Know It"。

三明治巨头赛百味的崛起和没落

1965年,17岁的企业家弗雷德·德卢卡(Fred DeLuca)在康涅狄格州创立了自己的三明治公司。

由投资者彼得·巴克(Peter Buck)支持的皮特超级潜艇(Pete's Super Submarines)在两年后正式推出并更名为Sai Bai-sai。

起初,新方法受到美国人的欢迎。

当时的广告是"三明治应该这样",人们认为这是一个可以以合理价格购买优质食物的地方。

DeLuca和Barker还创立了另一家名为Doctor's Associates Inc.的公司,专注于特许经营和扩展业务。

事实证明这是成功的,他们开始在加盟商的帮助下慢慢开设更多的餐馆。

在接下来的十年里,两人实现了开设32家餐厅的目标。

到1981年,美国有200多家商店。在成为经营公司的专家后,他们将目光投向了更广阔的领域。

1984年12月,他们在北美以外的巴林开设了第一家商店。

作者说,当它走向国际时,Sai Bai Taste开始迅速扩张,并于1996年在布莱顿开设了第一家英国餐厅。

意识到其他快餐店在健康方面几乎没有声誉,DeLuca和Barker决定利用这一点将Cymru推广为一家高品质,健康良好的快餐店。

Sai Bai Taste开创了开放式厨房的概念,消费者可以走进厨房,触摸新鲜的食材,然后选择他们想要的东西,并在他们眼前观看三明治。

不仅客户喜欢这种商业模式,加盟商也喜欢它。

Sai Bai Isa是最便宜的快餐店之一,开一家餐厅的成本通常在12万美元到27万美元之间,而麦当劳的平均特许经营成本约为220万美元。

可以说,赛白的口味使得开餐厅变得非常容易,门店数量飙升,品牌已经享誉全球。

在20世纪90年代,在短短10年内,世界各地的商店数量从5,000家增长到超过13,000家。增长超过260%。

随着美国和英国的肥胖症增加,人们开始将三明治公司视为获得健康食品的地方,而不是像麦当劳或肯德基这样的垃圾食品。

在其中一则长达10年的经典广告中,一位肥胖男子通过吃Sebai减肥,他的旧胖牛仔裤一直在人们的脑海中。

作者说,随之而来的经济衰退对世界各地的许多企业产生了毁灭性的影响。

人们正在寻找便宜的餐馆,而不是健康的餐馆。Sai Bai Taste迅速改变了其广告策略,于2008年3月推出了一项新的每英尺5美元的促销活动。

到次年8月,该活动已产生38亿美元的销售额,而竞争对手麦当劳正在努力将其推向衰退的边缘。

然而,在接下来的几年里,随着经济的缓慢复苏,赛白的竞争对手也将开始复苏。

许多新的三明治公司正在进入市场,提供相同的新鲜食品。

赛白口味过去可以很好地适应市场变化,但现在开始变得不那么活跃。

其商业模式相对稳定,一直在销售相同的产品。

它的竞争对手几乎每个月都会更换菜单,推出新菜以吸引新顾客。

更重要的是,像麦当劳这样的连锁店正在利用对健康食品的重视,并且在2010年之后,他们推出了沙拉,水果和其他更健康的选择。

慢慢地,赛白的味道开始失去其独特的卖点,人气逐渐下降。

2015年左右,赛白味开始感受到商业模式的负面影响。它继续降低开店的成本,直到每个街角都可以看到几家赛拜商店。

例如,在曼哈顿,无论你走到哪里,都很容易找到至少三家赛拜商店。

利润暴跌,Sai Baim被迫关闭世界各地的商店。

2016年,仅在美国就关闭了359家门店,这是该公司首次关闭的门店超过开业的门店。

这一趋势仍在继续,2017年关闭了800多家门店,2018年关闭了1000家门店。

有了这样的统计数据,游戏的品味似乎已经开始下降。

为了自拔,Sai Bai翻新了许多餐厅,创造了一个更现代,更干净的外观,更明亮,更开放的氛围,霓虹灯,以及免费WiFi和USB接入。

它还试图推出新产品,并投资超过8000万美元开发新菜单。

2019年,该连锁店推出了新的芝士大蒜面包,成为最畅销的产品之一。

是否为时已晚?

笔者表示,赛白口味曾经是无可争议的低成本新鲜食品之王,但现在市场竞争越来越激烈,麦当劳等竞争对手在疫情期间仍然蓬勃发展,并推出了创新的菜单。

很难从赛拜目前的低迷中恢复过来。对它的需求似乎已经不复存在。

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