掌握好倾听的主动程度。主动倾听意味着我们掌握着听的主动权，按照三个叛逆期的时间段来区分的话，在不同的时间段里，我们的主动程度应该也随之发生变化：幼儿期时，孩子和妈妈会更黏缠一些，所以如果他有了情绪，我们可以直接走到他跟前，耐心询问，好好听他讲一讲。
儿童期时，孩子自己的想法会更明确一些，但同时他可能会有不想告诉我们的小秘密了，这时我们就不一定非要主动上前去听了，简单问一问“想要和妈妈说一说吗”，如果回答是肯定的，认真听就好，但若是否定的。可以暂时放弃主动，除非孩子自己走过来说，否则就不要强求了。等到了青春期，就要尊重孩子的独立意识和隐私，就算主动倾听，也不要带出探究的意味来。
我们有听的权利，但孩子也有说与不说的权利，而且此时的孩子有了一定的处理情绪的能力，要给予他足够的信任，若是他真的不需要向我们讲，那就没必要主动上前问起来没完，给孩子足够的空间，信任他、支持他就足够了。认真、专注、平静地去听。不管是哪个时期的孩子，当他想要把自己心里所想、所经历的事情告诉你时，你要给他一个让他感觉满意的回应，那就是认真、专注且平静地去听。
也就是倾听的时候要有一种主动的态度，让孩子意识到，妈妈这是发自真心地想要听他说话，他可以放心去说。认真，意味着你不会心不在焉，你会好好对待孩子的情绪；专注，意味着你会将注意力都放在眼前的事情上，不会转移也不会瞻前顾后；平静，意味着你可以安抚孩子，妈妈的平静会让孩子激动的情绪受到感染，并最终也安静下来，这无疑是有益于情绪处理的。