近日，一位網友在社交媒體上發帖稱，自己的小米 SU7 刹車失靈，車輛送檢後卻神奇“自愈”。該網友表示，自己對小米已經失去了信任。
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據該網友介紹，他在駕駛小米 SU7 時，突然發現刹車失靈。他立即撥打了小米售後電話，但打了将近半個小時都無人接聽。直到他将車輛拖走，故障仍然存在。然而，當他再次前往長沙看到車輛時，卻發現故障已經消失了。他表示，這種情況讓他不敢再開車，而小米售後的處理方式也讓他感到不負責任。
該網友還表示，小米售後曾提出可以退車或換車，但他認為這種處理方式并不能解決問題。他希望小米能夠認真對待此事，找出故障原因，并采取相應的措施，以確定車輛的安全。
對于這起事件，5月13日下午五點，小米集團公關部總經理王化在微網誌發文對小米SU7刹車故障一事進行回應！
不過，該事件已經引起了廣泛關注，許多網友紛紛表示，希望小米能夠盡快解決問題，給消費者一個滿意的答複。
那麼，對于這起事件，你有什麼看法呢？你認為小米應該如何處理這起事件？你是否遇到過類似的問題？歡迎在評論區分享你的觀點和經驗。