習近平總書記強調：“對困難群衆，我們要格外關注、格外關愛、格外關心，幫助他們排憂解難。”是以，廣州市石樓鎮“雙百工程”社工服務站（以下簡稱“石樓社工站”）堅持以習近平總書記關于兜底民生保障工作的重要論述為指導，積極關聯愛心企業招商蛇口番禺創新科技園黨支部參與鎮街困難群衆幫扶工作，以“入戶探訪+圓微心願”的形式，給予困難群衆情感和物資上的雙重支援，進而有效為其緩解生活困難。
社工整合資源，圓服務對象微心願
陳姨，88歲，孤寡長者，身體機能因年邁而有所下降，雙腿愈發沒力氣，日常行動緩慢，需要拐杖輔助行走，活動範圍也随之縮減，也是以許久沒出家門前的巷子。
恒常探訪，需求摸查
社工熟稔地推開陳姨家門，朝坐在客廳歇息的陳姨揮手打招呼：“陳姨，我們又來探望您了！”
待社工走到跟前，陳姨依稀憑着工衣顔色和身型認出社工，随即咧嘴笑道“又來探望我啦，坐啦！”
社工搬好凳子，在陳姨身旁坐下，從閑話家常中，了解到陳姨的近況和微心願。
社工：“陳姨，最近怎麼樣啊？胃口有好一些嗎？最近天氣不錯啊，有無讓侄子陪着出去走一走啊......”
陳姨：“還是老樣子啦，沒什麼變化，胃口現在好些了，能夠吃的了一碗飯。不過，侄子身體也不太好，時不時都會腰痛，要是和我出去，都不知道顧得了哪個.....”
談及外出問題，陳姨不免神色黯然，幽幽說道“哎，我的腿都沒什麼力氣，杵着拐杖也走不遠，今年都沒走出過巷子，最多就在門口坐一下，現在在家就是煮飯，就連打掃衛生都是頤康站的從業人員幫忙的，說起這個，還要感謝你們幫我申請了居家養老服務，要是有輪椅就好了，能讓她推我出去轉轉，我都很久沒和街坊聊過天了......”
資源連結，緩解困難
社工積極關聯招商蛇口番禺創新科技園黨支部，共同合作開展“情暖四季，春送希望”兜底群體關懷活動，通過“精準摸查（點單）-巧妙整合（配單）-入戶派發（送單）”一系列的工作開展，最終成功幫陳姨圓夢。
心願到家，心滿意足
社工與愛心企業的志願者一起将輪椅搬過去陳姨家中，當陳姨看到社工與志願者時，喜笑顔開說道：“下雨天，你們都來探望我，有沒有淋濕？進來坐啦。”社工與志願者對陳姨的關心表示感謝，并說道：“沒淋濕，不用擔心。”
社工與志願者将輪椅搬進陳姨家
社工主動向陳姨介紹愛心企業的志願者，并說道：“陳姨，我們今天過來主要是将您的‘輪椅’心願送給您，等天氣晴朗時，您侄子就可以用輪椅推您出去走走啦，還可以多點與鄰居聊聊天。”
陳姨得知社工與志願者搬過來的是輪椅，非常開心的說道：“你們真是太有心了，謝謝你們。現在有了輪椅，我再也不用擔心自己因為腳痛隻能在家門口活動了。”
期間，社工與志願者還将輪椅拿出來讓陳姨體驗一番，并協助陳姨将輪椅收納好放在友善取用的位置。臨走前，正好碰上陳姨的侄子回家。陳姨侄子得知社工與志願者本次入戶的目的後，也對社工與志願者的用心和愛心表示感謝和感動，其說道：“你們太好太有心了，有了輪椅，不但友善推出去走走，若有緊急需要也友善推她外出，感謝你們。”
社工與志願者攙扶陳姨體驗輪椅
社工通過整合愛心企業資源，幫助服務對象實作輪椅心願，進而助力她們走出家門，走進社群。這不僅是一次簡單的資源對接和服務提供，更是一次人文關懷和社會責任的展現。未來，我們将繼續秉承這一理念，為更多有需要的服務對象提供精準、貼心的服務，共同創造更加美好的石樓。
社工、志願者與陳姨開心合影