习近平总书记强调：“对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难。”因此，广州市石楼镇“双百工程”社工服务站（以下简称“石楼社工站”）坚持以习近平总书记关于兜底民生保障工作的重要论述为指导，积极联动爱心企业招商蛇口番禺创新科技园党支部参与镇街困难群众帮扶工作，以“入户探访+圆微心愿”的形式，给予困难群众情感和物资上的双重支持，从而有效为其缓解生活困难。
社工整合资源，圆服务对象微心愿
陈姨，88岁，孤寡长者，身体机能因年迈而有所下降，双腿愈发没力气，日常行动缓慢，需要拐杖辅助行走，活动范围也随之缩减，也因此许久没出家门前的巷子。
恒常探访，需求摸查
社工熟稔地推开陈姨家门，朝坐在客厅歇息的陈姨挥手打招呼：“陈姨，我们又来探望您了！”
待社工走到跟前，陈姨依稀凭着工衣颜色和身型认出社工，随即咧嘴笑道“又来探望我啦，坐啦！”
社工搬好凳子，在陈姨身旁坐下，从闲话家常中，了解到陈姨的近况和微心愿。
社工：“陈姨，最近怎么样啊？胃口有好一些吗？最近天气不错啊，有无让侄子陪着出去走一走啊......”
陈姨：“还是老样子啦，没什么变化，胃口现在好些了，能够吃的了一碗饭。不过，侄子身体也不太好，时不时都会腰痛，要是和我出去，都不知道顾得了哪个.....”
谈及外出问题，陈姨不免神色黯然，幽幽说道“哎，我的腿都没什么力气，杵着拐杖也走不远，今年都没走出过巷子，最多就在门口坐一下，现在在家就是煮饭，就连打扫卫生都是颐康站的工作人员帮忙的，说起这个，还要感谢你们帮我申请了居家养老服务，要是有轮椅就好了，能让她推我出去转转，我都很久没和街坊聊过天了......”
资源链接，缓解困难
社工积极联动招商蛇口番禺创新科技园党支部，共同合作开展“情暖四季，春送希望”兜底群体关怀活动，通过“精准摸查（点单）-巧妙整合（配单）-入户派发（送单）”一系列的工作开展，最终成功帮陈姨圆梦。
心愿到家，心满意足
社工与爱心企业的志愿者一起将轮椅搬过去陈姨家中，当陈姨看到社工与志愿者时，喜笑颜开说道：“下雨天，你们都来探望我，有没有淋湿？进来坐啦。”社工与志愿者对陈姨的关心表示感谢，并说道：“没淋湿，不用担心。”
社工与志愿者将轮椅搬进陈姨家
社工主动向陈姨介绍爱心企业的志愿者，并说道：“陈姨，我们今天过来主要是将您的‘轮椅’心愿送给您，等天气晴朗时，您侄子就可以用轮椅推您出去走走啦，还可以多点与邻居聊聊天。”
陈姨得知社工与志愿者搬过来的是轮椅，非常开心的说道：“你们真是太有心了，谢谢你们。现在有了轮椅，我再也不用担心自己因为脚痛只能在家门口活动了。”
期间，社工与志愿者还将轮椅拿出来让陈姨体验一番，并协助陈姨将轮椅收纳好放在方便取用的位置。临走前，正好碰上陈姨的侄子回家。陈姨侄子得知社工与志愿者本次入户的目的后，也对社工与志愿者的用心和爱心表示感谢和感动，其说道：“你们太好太有心了，有了轮椅，不但方便推出去走走，若有紧急需要也方便推她外出，感谢你们。”
社工与志愿者搀扶陈姨体验轮椅
社工通过整合爱心企业资源，帮助服务对象实现轮椅心愿，从而助力她们走出家门，走进社区。这不仅是一次简单的资源对接和服务提供，更是一次人文关怀和社会责任的体现。未来，我们将继续秉承这一理念，为更多有需要的服务对象提供精准、贴心的服务，共同创造更加美好的石楼。
社工、志愿者与陈姨开心合影