嶽四龍今年37歲，從2021年4月主動請求調到華甯縣警察局盤溪派出所成為一名社群民警，到2022年5月任盤溪派出所副所長負責社群警務隊，短短一年時間，他通過自己的努力，赢得了上司和戰友的認可，以及群衆的稱贊。
嶽四龍（右一）配合轄區開展護林防火巡邏。
群衆的信任是做好社群工作的“魂”
每年八九月柑橘交易期間，盤溪鎮流動人員大量湧入，導緻沖突糾紛增加。嶽四龍走街串巷訪民情、查隐患、化解沖突糾紛，為群衆解難題。他要求自己勤跑腿、勤動嘴、勤思考和多動手，用真心換真情，通過實實在在的幫助，解決群衆一件件“雞毛蒜皮”的小事，與群衆逐漸建立起了感情，赢得了村（社群）幹部和群衆的信任。
嶽四龍剛到盤溪派出所當社群民警不久，便有群衆反映，說自家地裡的香瓜被偷了。民之所需，警之所向。嶽四龍想了很多辦法都不奏效，最後他隻好充當香瓜地裡的“移動攝像頭”，白天除了有任務出警外，他就開着警車在香瓜地附近蹲守，有時不經意錯過了吃飯時間，他就當減一減肥。輪到值夜班時，他就帶着隊員，打着手電筒在地邊巡邏。憑借着對受害群衆負責的态度，嶽四龍一直堅持了兩個星期的蹲守、巡邏，直到香瓜采摘季結束。雖然沒有抓獲偷瓜賊，但大家也再沒丢過香瓜。
因為此事，很多群衆開始認識這位責任心“爆棚”的社群民警。隻要看到他在社群開展工作，就拿着家裡種的蔬菜，硬往他開的警車裡塞。嶽四龍通過用真心做好社群的每一件小事，讓群衆真切地感受到來自華甯公安的溫度。
用最實的辦法紮最深的根
剛到盤溪派出所時，從未接觸過基層公安工作的嶽四龍面對新崗位有些恐慌，擔心不能勝任。但他是一個不服輸的人，從學習上級公安機關社群管理工作檔案開始，對照管理清單，遇到不懂的就向書本、檔案“請教”，向村（社群）幹部求教。同時，苦練入戶走訪基本功，積極與村（社群）幹部和群衆打成一片。之後，他慢慢摸到了社群工作的竅門：那就是實打實地幫助群衆解難事、做好事，隻有這樣才能敲開群衆的家門，更能打開群衆的心門。
2022年3月的一天，嶽四龍到社群采集基礎資訊，剛好遇到群衆馬叔叔和劉阿姨因家庭瑣事在吵架。為了避免沖突更新，他馬上勸解并現場調解。誰知雙方當時都在氣頭上，誰也不聽勸。吵着吵着，馬叔叔突然随手抄起一根木棍打向劉阿姨，嶽四龍來不及思考就下意識地擡起右手擋了一下，一陣劇痛從手臂傳來。這時，吵架的夫妻倆都懵了，尤其是馬叔叔，愣在了原地。嶽四龍一看調解的最佳時機來了，他強忍疼痛甩甩手，對馬叔叔輕松地說：“沒事、沒事，俗話說牙齒跟舌頭還有‘打架’的時候，夫妻間有什麼就心平氣和地坐下來說清楚。”聽他這麼一說，馬叔叔深感愧疚。經過嶽四龍半小時的努力勸和，夫妻雙方都為自己的不理智行為感到後悔，夫妻倆和好如初并和嶽四龍聊起了家常。雖然之後嶽四龍胳膊紅腫了好幾天，但換來馬叔叔和劉阿姨夫妻倆的和睦相處，他覺得十分值得。
在開展沖突糾紛調解工作中，嶽四龍很重視普法工作，他總是能把法律、政策、教育和情理進行巧妙融合。今年以來，嶽四龍組織調解糾紛200餘起，化解率達98%，成為轄區有名的調解能手。
你離群衆有多近 群衆就會跟你有多親
作為盤溪派出所分管社群工作的副所長，嶽四龍既是指揮員，又是戰鬥員。他将社群警力全面下沉至各村（社群），主動對接，鋪開反詐宣傳、普法教育、道路交通隐患排查、入戶走訪等工作，激活社會治安管理的“神經末梢”。他說：“要多進農家門，多幹農家活，讓自己土一點、自然一點、随和一點，真正和老百姓融為一體。”
2023年，嶽四龍帶領社群警務隊共采集維護各類資訊資料94380條，為案件查處提供線索資訊11條，幫助處置反詐預警勸阻76人次。現場調處糾紛17起，服務群衆42人次，發放各類普法宣傳材料4000餘份，并為30年無戶口的兄弟倆順利落戶，他的工作赢得了村（社群）幹部和群衆的信任與支援。
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