日前，特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽車（北京）有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》和《缺陷汽車産品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
一、自即日起，召回生産日期在2022年10月26日至2023年11月16日期間的部分進口Model S和Model X電動汽車，共計7538輛。
召回原因
本次召回範圍内的車輛因車門解鎖邏輯控制問題，在發生碰撞時，非碰撞側車門鎖闩可能從鎖扣上脫離，使車門處于非鎖緊狀态，存在安全隐患。
處置措施
特斯拉汽車（北京）有限公司将通過汽車遠端更新（OTA）技術，為召回範圍内的車輛免費更新軟體，防止車輛碰撞過程中車門鎖闩與鎖扣脫離。
使用者無需到店即可完成軟體更新。對于無法通過汽車遠端更新（OTA）技術實施召回的車輛，特斯拉汽車（北京）有限公司将通過特斯拉服務中心聯系相關使用者，為車輛免費更新軟體，以消除安全隐患。
應急處置措施：建議使用者在車輛召回實施前，謹慎駕駛車輛；在收到召回軟體更新通知後，盡快更新車輛軟體。
二、自即日起，召回生産日期在2014年8月26日至2023年12月20日期間的部分進口Model S、Model X、Model 3及國産Model 3、Model Y電動汽車，共計1610105輛。
召回原因
本次召回範圍内的車輛，在自動輔助轉向功能開啟情況下，駕駛員可能誤用2級組合駕駛輔助功能，增加車輛發生碰撞的風險，存在安全隐患。
處置措施
特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司将通過汽車遠端更新（OTA）技術，為召回範圍内的車輛推送新開發的功能，包括增加額外的自動輔助轉向控制及相關提示，進一步促使駕駛員在啟用該功能時，履行駕駛職責并遵守駕駛規定，以降低因誤用輔助轉向功能引起的碰撞風險。
本次召回将分階段實施，使用者無需到店即可完成軟體更新。對于無法通過汽車遠端更新（OTA）技術實施召回的車輛，特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽車（北京）有限公司将通過特斯拉服務中心聯系相關使用者，為車輛免費更新軟體。
召回 · 聯系說明
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