接到群衆舉報，反映上海某醫院太平間存在亂收費問題。接到舉報後，執法人員前往現場核查，發現當事人收取的殡葬服務費明顯高于該醫院在太平間内公示的收費價格标準，當事人涉嫌價格違法，遂決定立案調查。
經查，該太平間每具遺體停放時間為1-2天，按其公示收費标準計算，遺體停放1天的費用為270元（即包紮轉運費、消毒費、冰箱存放費），停放2天的費用為320元。但當事人在實際收費過程中，以具有誤導性的“打包價520元-620元”的報價進行結算，故意模糊上述計價機關和服務項目。
當事人多次接到死者家屬關于價格方面的投訴，但未積極整改，依然持續多收價款；且為隐瞞多收費用的事實，向調查人員提供僞造的收費記錄。普陀區市場監管局根據《中華人民共和國價格法》的相關規定，責令當事人限期退還多收價款，對于無法退還的依法予以沒收，并頂格處罰797500元；同時依據《市場監督管理嚴重違法失信名單管理辦法》的規定，将當事人列入嚴重違法失信名單，通過國家企業信用資訊公示系統予以公示。
溫馨提示
冬至祭掃已至，為保障廣大居民群衆祭掃活動有序進行，提醒各相關殡葬服務經營機關嚴格遵守《中華人民共和國價格法》等法律法規，經營過程中要依法誠信經營、加強價格自律，規範價格行為：
- 對實行政府定價、政府指導價的殡葬服務，要嚴格執行規定的收費标準。
- 對實行市場調節價的殡葬服務及殡葬用品價格，要合理制定價格，按照規定明碼标價，不得在标價之外加價出售商品（提供服務）或收取任何未予标明的費用，不得實施價格欺詐等不正當價格行為。
市民如發現殡葬服務經營機關存在以上價格違法行為，請儲存好相關證據并撥打電話12315或12345等管道進行投訴舉報，市場監管部門将依法予以嚴肅查處。
【來源：上海市場監管】
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