作者 | 小崔 編輯 | Juice
車東西3月9日消息，據外媒The Verge報道，近日，NHTSA（美國國家公路交通安全管理局）收到兩起關于特斯拉方向盤脫落的投訴，NHTSA已經介入，超12萬輛車被調查。
當地時間3月8日，NHTSA釋出了一項檔案，稱已經接到兩起關于特斯拉方向盤脫落的事故投訴，車主在駕駛2023款Model Y時方向盤脫離了轉向柱，其中一名車主僅提車5天。
▲NHTSA檔案截圖
一、Model Y方向盤脫落 特斯拉陷入調查風波
Model Y方向盤脫落的情況早在今年1月底便有發生，随着該情況出現的頻率增加，NHTSA收到關于特斯拉的投訴也逐漸多了起來。
最近又有報道稱，Model Y的方向盤在行駛過程中脫落。據了解，在這兩起事件中，傳遞的全新車輛都沒有固定螺栓将方向盤固定在立柱上，而且車輛在事件發生時行駛裡程數還比較低。
據美聯社報道，其中一個投訴源自一個現已走紅的推特文章，其中記錄了他們一家人在駕駛新特斯拉Model Y時方向盤脫落的事情。
▲推特截圖
起初，特斯拉服務中心還向車主索要了103.96美元（折合人民币約718元）的維修費用，雖然特斯拉事後對此進行了道歉。
當車主回應說他對特斯拉失去了信心并要求退掉車輛時，服務中心稱特斯拉沒有退貨政策，但他可以聯系銷售和配送團隊。不過後續處理情況是特斯拉給這位車主換了一輛新車。
目前，NHTSA已經與特斯拉進行了溝通，并發現這兩輛受影響的車輛都經過了一次線下維修，需要拆卸并重新安裝方向盤。
另外，NHTSA仍在調查特斯拉，通過調查事故發生的頻率來确定這一問題的影響範圍，根據需要進行安全召回。根據NHTSA的資料，初步評估已于3月4日開始，有超過120000輛汽車接受調查。
二、問題頻出 特斯拉安全令人擔憂
除了方向盤脫落問題，特斯拉還因為其他一些安全問題陷入調查。
2月18日，美國康特拉科斯塔縣消防部門發生一起事故，由于特斯拉自動駕駛系統識别功能不完善，一輛2014款特斯拉Model S撞上了一輛消防車。司機當場死亡，一名乘客受重傷，4名消防員受輕傷，價值140萬美元（折合人民币約975萬元）的雲梯車受損。
當地時間3月8日，NHTSA宣布将成立一個特别事故調查小組，調查特斯拉Model S涉及的事故。
此外，這已不是特斯拉自動駕駛系統Autopilot第一次因為識别失敗而撞上路邊停放的應急車輛。
▲特斯拉事故現場
過去一年，NHTSA一直在追查特斯拉的安全問題，并多次宣布對某些車型召回進行調查。
2月，NHTSA向特斯拉施壓，要求其召回近36.3萬輛裝有全自動駕駛軟體的車輛，原因是該系統可能會違反交通法規。
過去三年，NHTSA還對特斯拉的無故突然刹車、懸架問題和其他問題展開了調查。
結語：安全問題事關重大，特斯拉不可輕視
方向盤脫落、自動駕駛識别故障、後座未連接配接到底座，在安全駕駛方面，特斯拉還面臨着許多亟待解決的問題。
如果特斯拉沒有及時解決安全品質問題，或許會對其品牌産生不可逆的負面影響。