近年來私域電商的熱度居高不下，為什麼顧客會選擇私域産品呢？顧客可選擇的管道越多，企業獲客的難度就越大、成本就越高！因為顧客被多元消費場景稀釋了，商家想要獲得以前同等程度的顧客，就要耗費更多的成本。但公域和第三方平台的獲客，需要花費大量資源，卻隻有一次轉化，或者少量的複購，導緻最終收益無法持續支撐成本的支出。
是以減少獲客成本，客觀上就要求企業将新顧客變成企業的長期資源，讓顧客可持續地為企業創造收益，覆寫前期成本的支出。這就是私域營運的本質邏輯，即将顧客變為可持續的成長性資源，而不是隻注重一次性消費的眼前利益。
随着疫情大背景的長期化，以及多元消費場景的下沉，越來越多的企業意識到私域的重要性！但很多傳統企業向數字化轉型，卻有着許多水土不服症狀。首先是對私域不了解，找不到專業的私域系統，自身又沒經驗、沒團隊，培養一個專業的隊伍的周期太長了，無法适應激烈的競争需求。
另一方面在疫情加速催化的作用下，商戶私域布局已然從“試水”轉變為“必要”，在這一階段，商家對于使用者常用管道、專業營運人才的争奪已日漸白熱化，私域營運成本也随之升高。
根據艾瑞咨詢2022中國商戶私域布局洞察報告顯示超8成以上商戶認為私域營運成本較布局之初呈現上漲，平均漲幅最高達40%！如下圖所示，在新一輪的私域角逐下，商家如何更好地控制成本，同時實作私域營運對商業經營的賦能呢？本期林工總結了五步走幫助商家如何進行私域賣貨。
第一步：囤流量
做私域首先需要有足夠的流量，無論你是在小程式還是朋友圈賣貨，沒有好友，沒有人你怎麼賣貨。現在不再是哪個酒香不怕巷子深的時代了，即時你的産品再好，不被人知道一樣賣不出去。
我見過很多宣傳零粉絲、零成本、零經驗就能賺錢的項目，你覺得可能嗎？但凡那些能在微信裡面賺錢的人，他們的私域都會有足夠的流量。
那麼如何引流，打造自己的私域流量池呢？可以通過混社群、寫内容、做活動、發福利等方式，還可以通過鍊動、拼購等商業模式。
第二步：樹人設
在私域賣貨，先要樹立自己的人設。如果你是剛從朋友圈開始做起，那麼你就要學會樹立自己的人設。先要培養自己的人設和客戶，比如在賣貨前期持續一個月開始做鋪墊。而不是那種突然就刷屏朋友圈開始賣貨了，這樣不僅沒信任，還會被拉黑。關于人設最重要的就是專業和靠譜，這樣才能夠獲得别人的信任和信賴。
第三步：立品牌
首先你要選好打算賣什麼産品，而且後面不能随意更改，因為你的客戶可能就是因為産品才進入你的私域。你想賣的産品需要考慮好地理位置、客戶、貨源、技能、需求、利潤、發貨等各種因素。
還要保證品質，如果品質不行，不僅退貨率，還會影響口碑，對私域是很不利的，是以需要有靠譜的貨源，打造品牌才能提升複購率。
第四步：篩客戶
前面說了私域最重要的就是要有足夠的流量，但并不是所有的流量都對你有用。
如果你是賣農産品的，那你就多應該加一些中年叔叔阿姨。多找找婦女交友群，外面多寫一些關于農産品文章，定時免費送一些農産品。
如果你想賣中高端的品質産品，那你就得多加一些進階白領，多混一些健身群、高爾夫群、國際學校的家長群等等。
你這樣做的唯一目的就是篩選精準客戶，把精力放在他們身上，制定好營銷政策，才能提高轉化率，提升銷售額。
第五步：做服務
最後一點就是服務，服務主要包含兩個方面，咨詢和售後。關于咨詢就是需要提前做好準備工作，對客戶的問題及時做出回答。售後服務是提高複購的重點，如果你是自己找貨源的，自己一定要對産品做好嚴格的把關測試，如果有問題一定好及時解決，才能做好服務好客戶。
其次處理客戶的問題，一定要簡單直接，對于沒辦法解決的問題果斷退款、補償。不然不僅影響使用者購物體驗，還耽誤自己的時間工作。
小編介紹：十年專注APP.五年開發經驗.小程式.短視訊.直播.社交電商.區塊鍊系統、元宇宙數字藏品開發應用，源碼輸出、模式落地，擅長私域電商商業模式設計、營運策劃，全力幫助傳統行業網際網路轉型更新。
點贊+關注+收藏林工，每天分享電商模式幹貨給你聽。如果想進一步了解上面講到的模式和細節，趕緊找林工資訊完整方案。同時你有賣貨難、拓客難、引流難。歡迎評論區留言或私信林工，林工會根據你的實際情況給你介紹合适的商業模式。