幾經掙紮，《雲裳羽衣》最終還是停了，不過網友似乎并不買單……
雲裳羽衣中止停服
3月30日，中國消費者協會一條微網誌把“雲裳羽衣”送上了熱搜榜。
中消協稱“經我會關注和推動，《雲裳羽衣》釋出公告，中止停服流程，繼續提供遊戲服務。”
這是怎麼回事？據了解，《雲裳羽衣》是一款3D古風換裝手遊由深圳市騰訊計算機系統有限公司和成都西山居世遊科技有限公司聯合研發2022年2月20日《雲裳羽衣》宣布停服（對伺服器做關閉的處理）。
停服公告顯示，由于騰訊與《雲裳羽衣》遊戲開發商的代理協定即将到期，騰訊即将終止《雲裳羽衣》手遊在中國大陸地區的營運。
不少遊戲玩家被這一突如其來的公告整懵了停服公告顯示關閉伺服器的同時将删除遊戲所有資料。
玩家們對此并不認可，主要包括沒有提前告知使用者無理由删除玩家資料要求返還充值金額等。
3月30日雲裳羽衣釋出公告回應決定中止停服遊戲将不再開啟付費并提出4點營運規劃——
1.原停服公告中的停止營運時間節點（4月28日）取消，伺服器、官網、客服繼續開放，使用者可正常登陸遊戲；
2.此前計劃停服所提供的補償活動将持續到3月31日23:59，敬請關注；
3.為保證版本品質和使用者體驗，遊戲包體需進行優化，各管道恢複上架尚需一定時間，敬請關注後續官方公告；
4.後續為使用者所提供的遊戲内相關服務将不再開啟付費，使用者仍可正常體驗遊戲。
停服背後的數字财産問題
" 遊戲行業的霸王條款真的需要關注一下了，一旦廠商覺得不賺錢了，就删資料關服，玩家遊戲内花的所有錢都打水漂就，美其名曰玩家充錢買的東西沒有所有權隻有使用權，真的很離譜。"
對于很多養成類遊戲的玩家來說，遊戲角色已經不再是一個資料，也不僅是娛樂消遣的途徑，很多玩家都抱着一種 " 養崽 " 的心态，在經營維護着手機螢幕裡的這個小小世界。
需要注意的是，遊戲内的充值道具，往往都沒有注明使用期限是多久，那麼可以視為是沒有期限的使用，既然要停服、不再提供服務，那相關的錢款也應該退還。此外，即便有的玩家沒有充值，但通過 " 爆肝 " 等方式，随着遊戲等級的提升，這個遊戲賬号也具備了一定的商品價值，對于這部分玩家，也應當進行補償。
在騰訊的《騰訊遊戲許可及服務協定》中，隻有 4.19 款提及，其中寫道：" 騰訊自行決定終止營運騰訊遊戲時或騰訊遊戲因其他任何原因終止營運時，騰訊會按照國家有關網絡遊戲終止營運的相關法律法規規定處理遊戲終止營運相關事宜，以保障使用者合法權益。" 責任如何、義務如何，并沒有列出。
未來，恐怕需要有更多類似《雲裳羽衣》的事件，才能有個結果。
編輯｜張毅
稽核｜吳新