鞭牛士報道 3月23日晚，騰訊控股（HK.00700）2021年四季報及全年年報出爐。2021年Q4騰訊淨利潤(Non-IFRS)248.8億元，同比下降25%，這是繼三季度淨利下跌2%後，騰訊連續第二個季度出現單季淨利負增長。
2021年全年，騰訊實作營收5601.18億元，同比增長16%，淨利潤(Non-IFRS)1237.88億元，同比微增1%，是近十年來公司淨利增幅最低的一年。
短期業績承壓背後，騰訊仍在主動切換發展引擎，加大數字化投入、夯實數字化技術底層能力。2021年，騰訊研發投入大增33%，達到518億元，相比2018年已經翻倍。公司最新釋出的2021年研發大資料報告也顯示，2021年騰訊研發人員數量同比增長41%，研發隊伍不斷壯大。新增研發項目超6000個，增量同比2020年增長51%。過去三年，騰訊研發投入已經超過1200億元，逐漸建立起包括伺服器、作業系統、晶片、SaaS等在内的完整自研體系，完善的自研生态也成為公司服務實體經濟的堅實底座。
騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰表示，面對行業挑戰，公司積極擁抱變化，降本增效，聚焦重點戰略領域，加強長期可持續發展舉措。雖然收入增速放緩，但公司在業務上繼續取得戰略性進展，相信中國網際網路行業正在結構性地邁向更健康的模式，回歸以使用者價值、科技創新及社會責任為中心的本源。
研發投入三年翻倍 自研體系受關注
2021年，騰訊研發投入再創新高，同比增長33%，達到518億元。近年來，騰訊一直在自主創新領域加大投入，并在伺服器、作業系統、資料庫等底層能力上長期投入，力求實作國産替代，逐漸完善自研生态。
在自研硬體領域，騰訊成立了曆史上首個硬體實驗室——星星海實驗室，面向産業網際網路加速技術自研，已經釋出了包括星星海伺服器在内的多款自研硬體産品。騰訊雲100G雲伺服器，是國内首個規模應用100G超大網絡的雲伺服器産品系列。
作為網絡安全的基石，作業系統一直是騰訊研發投入的重點領域，2021年，騰訊對外釋出行業首家全域治理的分布式雲作業系統遨馳，單叢集支援10萬級伺服器、百萬級容器規模，管理的CPU核數超過1億。 計算正式進入億級時代，助力各類實體産業的數字化轉型。此外，騰訊已經研發國産作業系統發行版TencentOS 十餘年。
2021年，騰訊雲分布式資料庫TDSQL釋出金融級全自研新敏态引擎，已助力20餘家金融機構實作核心系統國産化。
音視訊技術方面，騰訊自主研發的編解碼技術全球領先，已擁有超100項新一代國際編解碼專利，在2021MSU世界視訊編解碼大賽上的多個主流賽道上奪得第一。
基于強大的底層技術支撐，包括騰訊會議、騰訊文檔、企業微信在内的一系列Saas産品也成為騰訊自研生态的重要組成部分，建構起從基礎設施層到應用層的全鍊路自研技術體系，廣泛觸達企業客戶，服務實體經濟的能力逐漸建構和完善。
從曆年财報也可以看出，2019年開始，騰訊的研發開支一路走高，2018年為229億元，2019年為303億元，2020年為389億元，每年增速都在30%左右，到了2021年，更是一舉達到了518億元，實作了三年翻倍的高增長。
事實上，騰訊在科技創新領域的諸多投入，還有很多無法在短期内快速産出結果，但騰訊依然有着長期的研發規劃和投入，為增強國家戰略科技力量做儲備。
2021年，騰訊 Robotics X 實驗室共釋出兩款移動機器人（Max、Ollie）和IDC運維機器人合計三款産品，作為騰訊的企業級機器人實驗室，騰訊Robotics X未來還将持續深入探索三大通用機器人技術的研究與應用，逐漸實作從基礎能力到自研能力再到落地能力的突破，讓機器人助力人類更美好的生産生活。
幹實事、幹重活、數實經濟收入首度超越網絡遊戲
依托科技創新能力和數字新基建領域的長期投入，公司數實融合持續加速，以服務B端為主的數實經濟收入也成為騰訊新的增長引擎，加速推動公司虛實融合、低速換擋。
2021年四季度，金融科技和企業服務闆塊的營收同比增長25%，達到了479.58億元，首度超越網絡遊戲闆塊，成為騰訊營收貢獻最大的業務闆塊。
2019年一季度，騰訊首次單獨披露金額科技與企業服務闆塊收入資料，當季該闆塊收入217.89億元，占整體營收25.5%，網絡遊戲闆塊占比則為33.4%。近年來，騰訊加大擁抱産業網際網路，大力投入數字新基建，并在政務、金融、教育、交通出行、醫療、智慧零售、工業、能源等諸多領域，形成産業數字化方案，助力各行各業降本增效。
根據中國資訊通信研究院的研究，2020年農業、工業、服務業中數字經濟的滲透率分别為8.9%、21%和40.7%。數字經濟在很多領域的應用才剛剛開始， 如智慧農業、智慧制造、智慧城市等，這也一直是數字經濟與實體經濟融合的挑戰和難點。在這些數字經濟的“深水區”，騰訊積極迎戰，依托大資料和AI算法，助力制造業加速數智化，展現出新時代的數字工匠精神。
騰訊與工業富聯合作，用工業質檢一體機來替代人眼識别，生産效率提升了10倍，雙方還合作建構了工業網際網路平台，已經服務了超千家工業企業；騰訊還與三一重工聯手打造了工程機械行業首個智慧服務中台，引入新一代客服AI機器人；在醫療行業，騰訊通過覓影AI影像技術助力醫生，讓大規模的青光眼、新冠肺炎、癌症篩查成為可能……
近年來，騰訊在數字新基建領域堅定投入。财報顯示，2021年，騰訊金融科技與企業服務闆塊的收入成本為1208億元，同比增長32%，該闆塊同樣是騰訊成本投入增速最快的業務闆塊。國際權威市場研究機構IDC最新報告顯示，騰訊雲在公有雲服務市場佔有率穩居Top 2，同比增速達53%，位居行業領先水準。
現階段，騰訊正積極參與到“東數西算”的建設中。騰訊雲在貴陽、重慶、廣東、江蘇等地投入了大型資料中心建設。
過去一年，騰訊雲在印尼、泰國、德國、日本、中國香港等地的國際資料中心相繼開服，整體全球營運的可用區達到70個，覆寫27個地理區域，營運着超過100萬台伺服器，為國内外企業數字化轉型提供了技術支撐。
微信加速“向實”“入微” 全方位服務實體行業
深入産業、深入實體經濟正在刻入騰訊的各項業務。與實體經濟産生聯系的不僅僅是雲業務、大資料業務等，日益活躍和成熟的微信生态也成為公司服務實體經濟的重要連結，加速促進中國數字經濟與實體經濟融合發展程序 。
依托視訊号、微信支付、小程式、搜一搜、企業微信等生态産品創新連結，微信正在從單純的社交平台，演變成深入各行各業的工具箱，廣泛觸達并服務各類實體企業。
湖南苗鄉基于鄉村團購小程式，把滞銷的冰糖橙賣出去了；華為、小米等衆多品牌在微信視訊号上直播新品釋出會并銷售商品；三一重工基于企業微信的開放能力，研發了三一SCRM系統，直接連接配接經銷商與終端客戶。
作為微信生态的核心紐帶，小程式連接配接企業微信、微信支付、微信搜一搜、微信公衆号等微信工具，加速數字經濟與實體經濟融合發展，資料顯示，每天有超過1億使用者在小程式上使用政務服務，企業微信成為了組織管理、工業生産和商業營銷的重要工具。2021年，小程式日活突破4.5億，餐飲、旅遊、零售等行業交易額同比增長100%。
企業微信上的真實企業與組織數已經超1000萬，活躍使用者數超1.8億，連接配接微信活躍使用者數超過5億。作為騰訊産業網際網路的重要工具，企業微信、騰訊文檔、騰訊會議三大産品已經融合打通，聯合推出全新效率協作功能，更好的服務企業客戶。
2021年，微信支付持續上線多項降費讓利措施，累計惠及上千萬小微商家，并将繼續通過免費提供二維碼收款安全保障、經營物料優惠等舉措，綜合降低小微商戶的經營成本，多項舉措預計投入超百億。
2021年，騰訊明确把“助力實體經濟”作為騰訊新的品牌主張，馬化騰也表示，“數實融合”要“興實業、做實事、靠實幹”。騰訊正在廣泛釋放服務使用者的能力，以科技實力為各行各業提能增效，助力實體經濟中的個體和小微，加速融入實體經濟，實作公司“向實”增長的轉型。