近日據海外媒體透露，自2020年以來，已經有47位車主投訴大衆途昂等車型存在制動問題，目前美國安全監管機構還沒有展開正式調查，但大衆官方已經開始收集相關資料并持續監控投訴問題。
據車主描述，當車輛在8-16公裡的時速行駛時，緊急刹車可能會突然減速或停止車輛，這可能導緻車輛發生追尾、碰撞等安全事故。大衆的技術人員表示這可能與駕駛員車門的線束故障有關，但經銷商告訴車主該故障構不成安全問題，可以放心駕駛。
此前已将有多家車企因制動問題被相關部門調查，特斯拉就因進階輔助駕駛問題被調查，本田和日産也出現了制動問題，後續均開啟了召回。不過大衆汽車可能需要幾個月的時間來調查此次故障的發生原因，并在調查結束後才能宣布召回。