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繼小鵬P5交車風波後,小鵬P7也被投訴:OTA更新後續航縮水

作為2021年國内造車新勢力車企的銷量冠軍,進入2022年後,除了1月再次奪得造車新勢力車企的冠軍,小鵬汽車可謂是麻煩不斷。

先是因為小鵬P5因遲遲不能傳遞,被大量的消費者所投訴。

最近,又有不少小鵬P7的車主投訴,因車輛OTA更新後續航裡程縮水的問題。

小鵬P7所出現的這個情況,和前不久威馬汽車的“鎖電門”事件性質一樣。

繼小鵬P5交車風波後,小鵬P7也被投訴:OTA更新後續航縮水

據媒體報道,有不少小鵬P7的車主在去年年底給車輛進行了OTA更新後,續航裡程就明顯下降:原本表顯480公裡的續航裡程,更新後降至430公裡;576公裡續航裡程,更新後就變成了513公裡。

對此,車主表示該情況的發生,并非是電池容量正常的老化衰減,而是OTC更新後才出現的電池容量下降。

其實,早在小鵬P7之前,已經有很多純電動汽車出現了OTA更新後續航裡程縮水的情況,俗稱“鎖電”。

繼小鵬P5交車風波後,小鵬P7也被投訴:OTA更新後續航縮水

所謂的“鎖電”,主要就是車企通過電池管理系統對汽車動力電池容量進行限制,避免因過度充電和過度放電對電池造成的傷害。

另外,将車輛的動力電池上限設定到90%左右,也是出于對電池安全的考慮。

通俗地講,就是車企為了提升車輛動力電池的壽命和避免事故的發生,對動力電池做了一些限制。

這樣一來,雖然對于車企來說避免了一些麻煩,但是對于車主最為直接的展現,就是車輛續航裡程縮水。

這讓我想起某手機廠商,充電提示也明确說明電池容量維持在30%~80%有利于延長電池壽命。

繼小鵬P5交車風波後,小鵬P7也被投訴:OTA更新後續航縮水

雖然産品不一樣,但是道理相同。

關于此事,小鵬汽車官方客服的答複是沒有“鎖電”。如果對電池容量有疑問,車主可以到門店免費進行檢測。

而小鵬汽車的門店方面,同樣也強調車輛沒有“鎖電”。當車主提出給電池做檢測時,小鵬汽車門店答複沒有裝置。

目前,有車主已經将電池發往小鵬汽車總部進行檢測。

同時,也希望小康汽車能夠給出一個合理的解釋。

繼小鵬P5交車風波後,小鵬P7也被投訴:OTA更新後續航縮水
繼小鵬P5交車風波後,小鵬P7也被投訴:OTA更新後續航縮水

對于目前的小鵬汽車來說,在取得了2021年造車新勢力車企銷量冠軍後,整體的發展形勢還是不錯的。

不過,從今年2月的銷量資料來看小鵬汽車銷量隻有6225輛,環比下降51.8%。從1月的銷量冠軍變成了季軍,被哪吒汽車所超越。

雖然小鵬汽車官方對此的解釋是銷量的下降,是因為春節期間小鵬肇慶基地開展技術改造,影響了銷量。

繼小鵬P5交車風波後,小鵬P7也被投訴:OTA更新後續航縮水

我想說的是,小鵬汽車銷量下降,除了技術改造,難道與小鵬P5大量的投訴沒有關系嗎?

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