被稱為“網際網路茶水間”的脈脈，要做“大衆點評”了。
“先看點評，再找工作”，這是職場社群APP脈脈近日推出的一項新功能——公司點評。員工可以在脈脈發表對公司的評價、回答求職者的提問，甚至給公司打分，俨然一個“職場版大衆點評”。
實際上，無論是“公司點評”，還是“職得去”榜單，背後都是脈脈想發力招聘業務的野心。有業内人士指出，公司點評更像是脈脈為招聘業務引流的工具。紅星資本局發現，在公司點評之外，各家公司的“崗位招聘”被放在了顯眼的位置。
随着“公司點評”新功能上線，脈脈迎來不少質疑聲。有使用者表示脈脈“公司點評”機制的客觀性存疑，同時脈脈還存在社群謠言和水軍刷評等問題。脈脈CEO林凡聲稱：“公司點評目前隻開放給現任員工以及前任員工可以對企業點評”，但紅星資本局親測發現，一個沒有通過脈脈身份認證的賬号，依然可以發表公司點評，并且通過稽核，出現在了該公司的評分頁面。
脈脈要做“職場版”大衆點評
控評、水軍、灰産如何解決？
“五星，好公司，給人漲錢的就是好公司。”
“1星半，業務方向混亂，一年能調整三次，能不來的盡量别來。”
在職場社群APP脈脈新推出“公司點評”闆塊，某網際網路巨頭的員工們正以匿名的方式，發表着對公司的點評。
此外，脈脈還上線了“職得去”榜單，在脈友入職熱榜、薪資福利榜、名校生最愛去、最無年齡焦慮公司等标簽下，評選出數個公司。紅星資本局發現，位元組跳動、騰訊（騰訊控股00700.HK）、阿裡巴巴（09988.HK）等網際網路大廠均“榜上有名”。
對于公司點評功能，脈脈信心滿滿。2月17日，脈脈創始人兼CEO林凡喊出：“脈脈要重新定義求職模式”、推動招聘行業進入“點評時代”、“消費點評，讓差評店鋪消失了；脈脈公司點評，将讓差評公司消失”的口号，有意将點評與求職、招聘挂鈎。
“公司點評”新功能上線，脈脈随即迎來不少質疑。有使用者表示脈脈“公司點評”機制的客觀性存疑，同時脈脈還存在社群謠言和水軍刷評等問題。
3月2日，脈脈創始人兼CEO林凡在微網誌釋出長文，針對網友質疑的點評客觀真實性、社群謠言、水軍刷評三個方面進行了公開回應。
“點評本身具有主觀性，但會制定好規則讓點評越來越趨近客觀真實全面；脈脈創造員工和企業平等對話的平台，保障員工的發言權，也用規則限制謠言的産生和傳播；隻有現任員工和前任員工才能點評，防範刷好評和水軍。”林凡說到。
CEO親自出面回應，為脈脈的“公司點評”功能增加了不少熱度。值得一提的是，脈脈宣布要做公司點評以來，林凡的言論就頻頻登上微網誌熱搜，“脈脈CEO吐槽目前招聘模式落後”、“脈脈CEO回應點評模式争議”等，為新功能增加了不少關注度。
下一個“匿名職言區”？
公司與HR不看好，親測無認證也能評
相比林凡的信心滿滿，公司和HR們對“點評”功能的情緒卻複雜得多。
“員工對公司的點評，對HR的招聘工作影響很大，有這方面意識的公司都會去控評”，3月3日，一位負責招聘業務的資深HR對紅星資本局表示。
另一位網際網路公司招聘端HR也對紅星資本局提到：“脈脈的職言區已經有類似功能了，其中評價有好有壞，用不好就成為吐槽公司的管道，公司都比較謹慎”。
有脈脈職言區在前，HR們對“公司點評”的擔憂或許不無道理。一直以來，脈脈職言區因匿名制度，被形象地稱為“網際網路茶水間”、“網際網路人的樹洞”，但在網際網路公司心中，脈脈職言區又被視為：“大廠公敵”。
許多引爆企業輿論的話題都是從脈脈職言區發酵，例如，王者榮耀團隊的年終獎、陸奇從百度離職、拼多多員工事件、位元組跳動員工猝死等。甚至各家網際網路公司裁員的消息也最早在脈脈職言區曝出，也是脈脈目前最吸引流量的活躍闆塊。
但問題也随之而來，因為職言區匿名資訊的真假難辨，脈脈被不少網際網路大廠告上法庭。紅星資本局在天眼查搜尋發現，脈脈的營運主體北京淘友天下科技發展有限公司，共涉及60條法律訴訟，網絡侵權責任糾紛、名譽權糾紛、商業诋毀糾紛案件占大多數，對象不乏知名網際網路公司，如便利蜂、位元組跳動、百度等。
實際上，脈脈的匿名制度早已引來監管關注。2018年7月，脈脈就因匿名區涉嫌侮辱诽謗他人，侵犯他人名譽、隐私等合法權益的問題被北京市網信辦約談，責令關停，此後，脈脈匿名區更名為現在的“職言”，但依然允許使用者使用花名發言。
紅星資本局發現，脈脈的新功能“公司點評”也采用随機花名的方式，與已有的職言區并無太大差別，不禁讓人想問，“公司點評”又如何避免匿名制度的缺陷？
脈脈CEO林凡聲稱：“公司點評目前隻開放給現任員工以及前任員工可以對企業點評”，但紅星資本局親測發現，一個沒有通過脈脈身份認證的賬号，依然可以發表公司點評，并且通過稽核，出現在了該公司的評分頁面。
随後，紅星資本局就此問題向脈脈官方求證，脈脈官方客服表示：“目前是前員工和已經認證的員工可以點評”，但為何紅星資本局沒有認證也能點評？對方回答：“從您填寫的工作經曆中可以看出在這家公司工作”，但實際上，紅星資本局測試賬号的工作經曆均為虛構，并且未在脈脈進行認證。
借公司點評切入招聘賽道
能否講出新故事？
實際上，無論是“公司點評”，還是“職得去”榜單，背後都是脈脈想發力招聘業務的野心。
有業内人士指出，公司點評更像是脈脈為招聘業務引流的工具。紅星資本局發現，在公司點評之外，各家公司的“崗位招聘”被放在了顯眼的位置。例如，搜尋位元組跳動公司點評時，會同時顯示位元組跳動有“16130崗位招聘”的字樣。點進“崗位招聘”頁面，可以直接投遞履歷，也能與公司HR直接溝通。
紅星資本局發現，從公司點評闆塊投遞履歷是免費功能，但如果要和公司HR直接溝通，則需要付費開通脈脈的“職業發展會員”。
一直以來，脈脈都被定位為“職場社交”平台，招聘的屬性并不明顯。
一位網際網路公司招聘端HR告訴紅星資本局：“不是所有人都在脈脈看機會，HR很難直接聯系到求職者，隻能碰運氣，回複的人較少”。另一位網際網路公司的HR則直言：“在脈脈上招人轉化率太低，用BOSS直聘更多”。不少網際網路公司員工也表示，脈脈并不是自己找工作的首選平台。
但脈脈很早就确立了招聘這一營收管道。據中國企業家雜志報道，早在2019年，脈脈的廣告、會員和招聘就已經成為公司主要營收來源，其比例分别為40%、40%、20%。
2021年，脈脈CEO林凡在晚點LatePost的采訪中透露，脈脈最早最大的收入是廣告，其次是會員、招聘。但他也提到：“2020年招聘起得很快，已經變成1:1:1了”。
可以看出，招聘業務的快速發展給了脈脈一定的信心。但發力招聘業務，也就意味着脈脈将自己直接擺到了BOSS直聘、前程無憂（JOBS.US）、智聯招聘們的對立面。
不過，脈脈與後者的差距并不小，據QM資料，脈脈2021年12月MAU（月活躍使用者人數）在380萬左右，而前程無憂、智聯招聘、BOSS直聘同期MAU均超過1000萬，主打精英人才的獵聘MAU也超過600萬。
另有業内人士對紅星資本局分析到，脈脈從公司點評做招聘業務本身就充滿沖突，一方面開放公司點評讨好求職者，另一方面，又要解決為招聘業務買單的公司方和差評之間如何取舍的問題，想從兩者身上都賺到錢，并不容易。
紅星資本局注意到，從2018年D輪融資2億美元後，脈脈再無資本消息，原本計劃2019年上市，也一度擱淺。脈脈能否借“公司點評”來給市場講新的增長故事？還有待時間的驗證。
紅星新聞記者 俞瑤 強亞銑
編輯 楊程
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