特斯拉車主維權案影響深遠……如何維權？這篇給你答案！

1月24日，中國消費者協會公布2021年十大消費維權輿情熱點，位列第一的是“‘車頂維權’事件暴露車企服務漏洞”。

在去年4月份，特斯拉和一位車主間的糾紛鬧上熱搜。後者直接在特斯拉車站維權，站在車頂大聲講述，後被車站安保人員拖走。此事引發大量網友關注，特斯拉的處理方式也讓它陷入輿論風波。

這也從側面透露出車主維權的艱難。

到底，車主們在遭遇不合理的事情時，要如何維權？購買前，都要如何預防？對此，本文來個大彙總。

不合理的事情，如貸款購車的車主遇上執行利率不對的情況，或者是全款購入卻出現做費用糾紛等情況。

遇到這種事情，不要慌張，若是明确自己處在不平等的狀态，且無法通過道理和對方協商解決，那麼投訴維權的确是最好的辦法。

但需要注意的是，這種方式僅适用于購車者的确遇到了不公平地對待，需要合法地維權。要是無理取鬧，極有可能損害自己的既得利益。

首先，購車者需要心平氣和地和對方表達訴求，同時對每次的談話進行錄音，對涉及的紙面内容都拍照存底，這樣更作為自己的證據，增加維權底氣。

其次，購車者要找尋有效、可信的投訴途徑。

撥打工商局官方電話，直接告知情況，或者是找到消費者協會提供的投訴管道進行投訴；新浪微網誌等公開社交平台也是很好的投訴場地，能借群衆輿論進行施壓，同理還有地方地市台等。

若是以4S店産生糾紛，購車者可以跨級找尋汽車廠商，或者是找和4S店合作的平台，如較為常見的汽車之家等，找到投訴闆塊進行處理。

沒有結果，就投訴到有結果。

以此為戒，廣大購車者們還要記得認真閱讀購車合同、貸款合同等檔案内容，這樣才能從源頭保障自己的權益，避免在生效的合同中存在對自己不利的條款。

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