汽車評價：2021年冬天很冷，但是2021年的汽車市場更冷，面臨缺芯、疫情反複等因素影響，乘用車市場從6月開始到12月，同比出現七連跌， “金九銀十”也黯然失色。面對前所未有的挑戰，“三十而立”的一汽-大衆堅持守正創新，實作全年銷量98.9萬輛的優異成績，穩居國内乘用車市場第一陣營。同時，旗下多款車型亦表現優異，領跑各自細分市場。
ID.CROZZ家族、高爾夫等多款車型領跑細分市場
ID.CROZZ家族單月銷量突破8500輛
高爾夫家族連續八年蟬聯細分市場第一名
在轎車市場，高爾夫家族（包括高爾夫及高爾夫GTI）全年銷量6.4萬輛，連續八年蟬聯細分市場冠軍，續寫兩廂車銷量傳奇；A+級标杆速騰，上市15年來，已實作累計銷售350萬輛；A級市場常青樹寶來，在上市20年之際，累計銷售350萬輛。速騰、寶來雙車累計銷量700萬輛，實作了國内A級三廂市場單一品牌累積銷量之最。
大衆品牌首款B+級SUV攬境
而在SUV市場，一汽-大衆大衆品牌推出了首款B+級SUV攬境，補足高端SUV市場空缺。上市以來，攬境銷量穩步攀升，12月銷量環比增長超50%。此外，探嶽家族的表現亦可圈可點，上市3年來已實作銷量45萬輛。
啟新2021 以使用者為中心，以數字化為驅動，開啟數智化轉型
随着數字化技術的迅速發展，新興媒體的崛起，消費者的注意力極度分散，流量成為稀缺資源，隻有具有強烈的個性化、互動性的内容才能抓住使用者的“眼球”。面對新的媒體環境以及使用者需求，一汽-大衆切實在“産品規劃、創新營銷、服務體驗”三大方面貫徹以使用者為中心，以數字化為驅動的數智化轉型。
為了切實做到“以使用者為中心”，一汽-大衆打通了多個資料平台，進行資料的采集、整合與分析，建構全場景全旅程的使用者洞察體系，繪制更精準的使用者畫像，以此為基礎進行産品規劃、精準營銷和服務提升。
全新數字高爾夫GTI
在産品規劃方面，一汽-大衆推出了更符合使用者需求的産品，包括面向使用者消費更新的全新全能旗艦SUV攬境、面向年輕使用者個性化需求的全新數字高爾夫GTI、以及面向使用者電動化、智能化、網聯化的ID.CROZZ家族。
在創新營銷層面，一汽-大衆打造可實時觸達使用者的線上、線下觸點矩陣，并以數字化方法，擊穿使用者鍊路，更高效地為使用者提供精準、全面、高品質的專屬内容，并通過公域、泛私域、私域、全員營銷等管道進行精準分發和裂變擴散。
OTD個性化定制服務
為了能夠打造更全面、舒适的使用者體驗，一汽-大衆大衆品牌搭建3M（Mobje摩捷出行，MOSI摩斯智聯、CAMS補能生态）服務生态，解決使用者在出行生态中的消費痛點。同時，為了滿足使用者的個性化需求，一汽-大衆還打造了OTD個性化定制服務。使用者可以通過個性能化定制電商平台對車型配置進行個性化定制。全系車型可以提供超10萬種裝備組合供選擇。截止到目前，OTD個性化定制已實作17.8萬的銷量。
衆志2022 銷量目标鎖定122.5萬輛
2022年，汽車行業受“缺芯”的影響漸弱，主流合資企業産能逐漸恢複，乘用車市場将表現出更強的韌性。預計乘用車市場整體将保持增長态勢，且增換購比例将持續提高，更激烈的存量競争時代即将開啟。另外，新能源市場滲透率将繼續提升，推動汽車行業結構加速進化。
“雖然營銷環境日新月異，市場競争日益激烈，但我們有信心在2022年完成122.5萬輛的銷量目标，實作同比增長23.9%。” 一汽-大衆銷售有限責任公司副總經理趙英如表示，“我們相信隻要衆心同行、迎難而上、乘勢勇為，就能實作産品突破、數智化轉型更進一步、銷售新目标、品牌新高度。”
在産品布局方面，2022年一汽-大衆大衆品牌将迎來産品大年，全年推出6款新車，包括1款全新B級SUV和5款改款車型。全新B級SUV擁有全新高辨識度的外觀設計、充滿科技感的内飾座艙、同級領先的大5座空間和全面豐富的配置，将成為細分市場價值新标杆；五款改款車型涵蓋速騰、寶來、邁騰、探歌、探嶽，其将采用大衆最新設計語言，配備更具現代時尚氣息的内飾座艙和大衆領先的駕駛輔助系統。此外，值得一提的是，今年即将上市的新車型都将全面踐行價格價值戰略，大幅提升産品價值與競争力。相信伴随新産品的上市，一汽-大衆将迎來空前的市場機遇。
同時，2022年一汽-大衆大衆品牌将進入數智化轉型2.0階段，緊跟使用者需求，聚焦創新營銷、精益銷售、愉悅體驗三大次元，全面深化數字化轉型。
首先，一汽-大衆将整合一切資源深耕資料，并通過新政策、新内容、新管道、新技術、新組織五大次元，驅動數智化營銷變革，實作智慧營銷。
在政策層面，一汽-大衆将從資料收集到傳播診斷模型全面疊代政策模式，精準施策，輸出詳細的内容、管道建議。
在内容層面，一汽-大衆将從更系統、更引爆、更豐富和更精準的四個方面進行突破，系統化打造豐富、多元、有價值的高品質内容，實作内容驅動增長；
在管道層面，一汽-大衆将圍繞在公域、私域、直播三大領域全面發力，在公域通過打造流量場、垂直場、融合場，實作公域創新提效，在私域通過打造使用者剛性需求、高頻使用的産品功能，促進使用者規模擴大至2000萬，在直播層面建構1官方+300經銷+X外部大人的直播矩陣。
在技術層面，一汽-大衆将聚焦Martech新技術的應用，實作公域廣告精準投放、私域使用者粘性與活躍度提升、集客漏鬥失效點挖掘與增長點拓展，全面賦能品牌高品質集客增長。
在組織協同層面，一汽-大衆将進一步完善跨部門溝通平台，橫向協同各部門資源，縱向加深本部-區域-經銷商三級關聯。
其次，面對日益競争激烈的市場，一汽-大衆大衆品牌将持續踐行精益供需的管理理念，促進庫存高效周轉，縮短庫存周轉天數至30天以内，保持庫存深度水準1.0以下，持續向訂單導向的銷售模式轉型，實作精益銷售。
最後，一汽-大衆還将圍繞客戶全用車生命周期，全面落實以使用者為中心的服務理念，在售前售後、線上線下齊發力，包括更新300家線下展廳，強化充電生态建設，全面更新救援服務，售後服務數智化建設等，為使用者提供機制服務體驗。
結語：2022年是一汽-大衆精耕中國市場的第31個年頭，31年以來，一汽-大衆作為行業領軍者，為中國汽車工業的發展做出了卓越的貢獻。未來，一汽-大衆将繼續為中國廣大消費者提供更高品質、更加美好的汽車生活。