天天看點

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

貝斯聲響起,聚光燈流轉。

伴着架子鼓的喧嚣,台上樂隊唱出嘹亮的歌聲,觀衆席随聲跟唱。晃動的手機螢幕和霓虹熒光棒是共鳴的最佳展現,被改編過的《我的未來不是夢》讓很多人重拾往日情愫。

情緒跟随聲波,從台上輻射到台下,從歌手的麥克風蔓延到每一位觀衆心中。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

可能跟你想得不太一樣,這不是某個音樂節或者演唱會現場,而是一場屬于魏牌使用者的粉絲節。

1月15日,延續一天前,長城汽車“0焦慮智能電動”新技術暨摩卡DHT-PHEV預售釋出會的熱度,以“超來電 真懂你”為主題,2022魏牌使用者粉絲節以藍色為主色調,在長城技術中心夢幻開幕。

來自全國各地的魏牌使用者齊聚一堂,一場為“寵粉而生”的使用者盛典正式開始。

跟絕大部分老套又按部就班的釋出會不一樣的是,這場粉絲節沒有冗長的上司發言,沒有一成不變又老氣橫秋的活動調性。

整場活動都烙印着魏牌使用者的鮮明印記——活力、開放、自由且朝氣蓬勃。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

整個活動C位都是獨屬魏牌使用者的,從演員主角、主持人,甚至台上的樂隊表演,都是由魏牌使用者主導、策劃和參與。

在活動現場,來自全國各地的魏牌車主,他們積極表達自我,深情講述與愛車的點點滴滴。

當聚光燈照在他們身上時,自信的他們和魏牌的車一樣,是毋庸置疑的焦點,是舞台上當之無愧的主角。

▌使用者需要什麼,魏牌就可以生産什麼

如果說友情的情感基礎是信任,那麼使用者與汽車廠家之間的情感基礎,便是産品。

為什麼曾經諾基亞的死忠粉會變成今天比比皆是的蘋果擁趸?為什麼曾經索尼PSP的發燒友會被王者榮耀和吃雞征服?

商業競争的表現形式多種多樣,但内在的邏輯隻有一條——更懂你的産品,才是建構新競争秩序的唯一秘訣。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

魏牌粉絲節現場,無論是呈現出的各精彩節目、小魏同學2.0全新車機形象、智能車控手表、魏次元空間站還是真To C的使用者體驗模式,都蘊含着一個關鍵詞——“懂你”。

眼下的中國汽車圈一直都在反複上演着白月光和朱砂痣的故事——懂自己的汽車不多,自己用不懂的汽車倒是越來越多。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

純電動汽車雖然比傳統燃油車加速更快,智能更高,但裡程焦慮、充電焦慮卻無處不在。

HEV車型比純電動汽車跑得更遠,焦慮更少,卻沒有路權沒法在限牌城市生存。

傳統的PHEV車型雖然比HEV路權更大,可以上綠牌,但續航有限,油耗更高。

自從有了車,不是在焦慮,就是在焦慮的路上。

其實,車友要的不多,就是要一台懂自己的汽車——既懂自己的需求,更懂自己的焦慮。

于是,一部懂你的汽車,便是與魏牌路轉粉的開始。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

依托長城汽車智能DHT與咖啡智能兩大核心技術,魏牌開創出“0焦慮智能電動”全新品類。更憑借204公裡的純電續航裡程,以及800+公裡綜合續航裡程,解決了現有新能源汽車的所有用車痛點。

摩卡DHT-PHEV就是一部懂你的汽車,它懂得你所有的用車場景。

新車搭載了39.67kWh全球最大電量三元锂離子電池包(PHEV範圍内),進而具備最高204公裡的純電續航,這也讓其一舉成為全世界純電續航裡程最長的PHEV車型。

204 公裡的純電續航是一個什麼概念?

它基本上覆寫了我們日常通勤的所有場景,即便是北上廣這樣的超一線城市,絕大多數人每天的通勤距離也在40公裡左右。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

那麼,魏牌摩卡DHT-PHEV對于我們來說,基本可以當一輛純電動汽車來使用,并且充一次電可以覆寫5個工作日。

如果有中長距離的出行需求,魏牌摩卡DHT-PHEV也沒有裡程焦慮、充電焦慮,即使是在饋電狀态下的油耗也遠比傳統燃油車低很多,性能與駕駛樂趣又比傳統燃油車高出很多。

資料顯示,摩卡DHT-PHEV兩驅版在饋電狀态下油耗5.55L(四驅6.3L),綜合油耗僅為0.45L,這樣的表現不僅遙遙領先傳統燃油車更秒殺同級别其他PHEV車型。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

因為“懂你”,才開創出“0焦慮智能電動”全新品類;因為“懂你”,魏牌才改寫了PHEV的競争格局;因為想要進一步懂你,魏牌全面向“使用者型企業”轉型,與使用者聯手共創,打造出理想中的“更懂你的智能出行夥伴”。

▌使用者渴望什麼,魏牌就可以兌現什麼

當魏牌把光環派對舞台的燈光、話筒和主導權交給魏牌使用者的時候,品牌與使用者,産品與車主,車主與車主之間的關系便有了新的定義和新的诠釋。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

魏牌與車主之間,不僅僅是服務與被服務的關系,而是深度互動、雙向連接配接的,魏牌與使用者持續共振、共鳴、共創,為使用者帶來更多“不止于車”的出行與全新生活體驗。

圍繞0焦慮,魏牌立足于産品,而又跳出産品,把0焦慮升華到了車友用車的全鍊條和全次元。

魏牌以使用者為中心,推出0焦慮透明化訂單、Service OTA使用者服務能力、使用者共創生态等服務,建構真To C的使用者體驗模式。

比如0焦慮透明化訂單,這是我們買車普遍存在的焦慮——這份訂單有沒有套路,有沒有變相加價,有沒有遙遙無期的等待……

也就是說,當車輛一旦進入待傳遞模式,魏牌完全把産品資訊的知情權交給使用者。期間,使用者任何問題都可以通過魏牌APP咨詢和投訴。

傳統汽車的營銷模式正在迎來颠覆,那個沒有溫度,缺乏情感的一錘子買賣時代已經結束。

通過魏牌粉絲節這個平台,魏牌的車友們不再隻是APP或者微信群裡的網友,更是線下可以互相認識,互相交流的朋友。

品牌與使用者之間的信賴度越來越高,“互粉”關系中的使用者黏性漸漸加深,品牌與使用者,車友與車友奇妙地融合在一起。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

這是一個生态,更是一個圈層,還是一個共創的陣地。

截至1月10日,一年時間裡魏APP使用者注冊量已突破140萬,僅2021年就實作近90萬的新增使用者注冊。

使用者在這裡可以了解到關于魏牌的一切,魏牌也可以透過資料了解到使用者的真正需求,實作與更多使用者的共享、共創。

事實上,魏牌車型上的多項配置與功能優化,有不少便是來自魏牌車主的回報和建議。

一個專屬魏牌車友的圈層,可以把陌生人變成車友,可以把車友變成朋友。

一個專屬魏牌的圈層,可以不斷拓展邊界,生态化反,讓更多的人認識魏牌,選擇魏牌,熱愛魏牌。

如果說産品競争隻是車企之間競争看得見的面子,那麼使用者營運才是車企競争看不見的裡子。

無疑,魏牌已然做到面子裡子兼具。

透過一場使用者粉絲節,我終于弄懂了魏牌的流量密碼

某種程度上講,魏牌粉絲節是個載體,也是一個表現形式。

通過線上線下關聯與使用者深度互動,魏牌建立起一個汽車生活圈層的閉環,無形中,魏牌也與使用者共同構築起品牌的護城河。

不過細細一琢磨,才發現這其實是長城汽車品類戰略的一次豪華更新。魏牌做到了與使用者一起成長——以解決0焦慮為切入點,把C位交給了使用者。

而這,不正是魏牌的流量密碼嗎?

繼續閱讀