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同程旅行聯合人民文旅解讀2021旅行消費:本地人玩本地成主流

作者:柴狗夫斯基

1月14日,同程旅行聯合人民文旅共同釋出《2021旅行消費報告》,基于雙方旅遊大資料,對2021年的旅行消費進行了數讀解析。報告顯示,本地人玩本地成為2021年的主流,酒店即訂即住率超七成。

受疫情的影響,國内旅遊受到了多重影響的阻礙,但是遊客們依舊保持旅行的初心。2021新增民航旅客 年齡結構呈年輕化趨勢——16至23歲的新生代旅客比例逐年上升;對新生代消費者來說,好玩兒成為關鍵因素,同程旅行機票盲盒在2021迅速走紅、周末短途休閑度假繼續流行,注重服務和個性化主題的酒店住宿備受青睐,紅色旅遊、冰雪旅遊、主題公園、鄉村旅遊等主題遊成為新的流量擔當。

同程旅行聯合人民文旅解讀2021旅行消費:本地人玩本地成主流

飛機旅行走向大衆,重慶人最愛機票盲盒

與2020年相比,2021年民航旅行平均價格的上漲,一方面是出行需求的快速恢複,另一方面是燃油費恢複征收而導緻的票價上浮。從2021年國内機票平均價格的波動來看,由于下半年疫情的反複出現,出行需求明顯下滑,2021年度國内民航旅行(含基建費)的每人次平均價格仍然低于2019年。

這也在一定程度上刺激了飛機旅行逐漸開始大衆化。同程旅行大資料顯示,在新增民航旅客中,有68%的使用者來自二線及以下城市,而一線城市的新增旅客僅新增12%。被預估的“大陸有10億人沒有坐過飛機,且這些人大部分來自非一線城市和廣大農村地區”的說法正逐漸被打破,飛機旅行不再是奢侈。

同程旅行機票盲盒的火爆也印證了飛機旅行大衆化,好玩兒才是關鍵。當74歲的機票盲盒愛好者“遇見”年齡跨越60歲的盲盒愛好者,全民旅行由此揭開了序幕。同程旅行大資料顯示,單個使用者開啟次數最多達44次,烏拉特中旗機場成為最冷門機場。要說最愛機票盲盒的城市,當然非重慶莫屬,哈爾濱、天津、北京緊随其後。除此之外,僅僅98元便能從北京飛往成都,這也成為使用者鎖定最多的航線,遠遠低于同路程的高鐵二等座價位。

深圳、蘇州、上海本地訂單占比位居前列,本地人酒店即訂即住

在疫情常态化的背景下,“長線遊”頻頻熔斷,“家門口”的周末“微度假”随之成為人們日常休閑的首選。2021年的本地化休閑度假消費成為主流,住宿産業展現了本地化消費比例的快速提升。同程旅行大資料顯示,深圳、蘇州、上海的本地訂單占比位居前列,其中深圳市住宿設施來自本地使用者的預訂占比54.4%,在一線城市中位居第一。基于整體的旅遊資源及完善的旅遊設施,本地人本地遊逐漸變成了普遍現象,酒店住宿即住即訂,當日預訂率超七成。

為了制定更加完善的出行計劃,遊客通常會通過關鍵詞搜尋來選擇最适合自己的酒店。其中,服務、環境、位置、價格、交通、設施的點評占比最大,相較于花費和交通,遊客更看重酒店是否提供了高品質服務。從同程住宿雲評論的占比可以看出,服務對使用者的需求遠遠超出其他關鍵詞。而使用者通常選擇在下班後的19點至睡覺前的23點進行住宿行程的預訂,這也符合目前網際網路行業“睡前經濟”的定義。

Z世代熱衷紅色旅遊 北京冬奧帶動全民冰雪旅遊熱潮

同程旅行大資料顯示,Z世代已逐漸成長為紅色旅遊的主力軍,在消費人群中占比達到了40.5%,80後的占比28.2%。在紅色旅遊目的地的選擇上,Z世代們更傾向于選擇具有紅色文化的目的地,如延安、井岡山、長沙、南昌等。這些目的地不僅展現了紅色文化,而且也是重要的紅色景點打卡地。

受“全民冬奧”的影響,南北方都在瘋狂追逐冰雪娛樂。依據同程旅行大資料,北京、張家口、哈爾濱、成都、烏魯木齊、廣州成為國内熱門冰雪旅遊目的地TOP6。雖然常态化疫情防控給各地景區人流、營收等帶來了不小的挑戰,但各地通過“冰雪+美食”“冰雪+演藝”“冰雪+住宿”等多種旅遊經濟業态,在冬季夜間文旅消費産品上不斷推陳出新,不僅延長了遊客出行時間,而且豐富了遊客遊玩的體驗。北京、張家口、哈爾濱這些經典的北方冰雪城市魅力不減,享受冰雪的快樂也不再是北方人的專屬。

同程旅行聯合人民文旅解讀2021旅行消費:本地人玩本地成主流
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此稿由同程旅行公關與政府事務部釋出,

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