我們現在看清朝的影視劇中，太監的權力很大，可以奉皇帝的之指令，出京向各級官員傳旨，甚至替皇上督辦具體的事務。特别是香港拍的一些清代電視劇，都有太監作威作福的鏡頭，殊不知這些都是假的，與清朝的太監制度根本不符。
明朝的宦官為禍教訓頗深，宦官掌握東廠西廠，輕則禍亂朝綱，重則導緻亡國。是以滿清入主中原後，十分重視控制太監，堅決不給太監權力，不讓太監染指政事。早在滿清入關之前，努爾哈赤和皇太極就吸取曆史教訓，不設太監。到了順治十年，因為實際情況的需要，才開始設立太監。順治皇帝設立十三衙門，作為内庭機構，管理宮庭事務，為皇帝及家族服務。
十三衙門又稱十三道，主要由宦官組成。其下即：司禮監、禦用監、禦馬監、内官監（宣徽院）、尚衣監、尚膳監、尚寶監（尚寶司）、司設監、尚方監（尚方院）、惜薪司、鐘鼓司（禮儀監、禮儀院）、兵杖局、織染局（經局）。
順治皇帝雖然設立了太監，但卻不放任，并且令工部立鐵牌，嚴禁太監幹預政事，違者淩遲處死。十三衙門的大總管為太監吳良輔，順治十五年時發生發生了宦官與官員賄賂勾結的案件，吳良輔牽涉其中，但順治帝袒護他而未依照他自己所訂禁宦官幹政的谕令處罰。但是順治帝死後，孝莊皇太後便下旨依“變易祖宗制度”之罪被處死刑，以警示後人。
康熙之後十三衙門改成内務府，由上三旗（即鑲黃、正黃、正白旗）所屬的包衣奴才組成，内務府總管為内務府大臣，屬正二品，由滿族王公兼任，大監和宮女都屬于内務府官理。并且制定制度對太監永不重用，從品級、服飾、權限都加以限制。是以，終清朝268年沒有宦官之禍，清朝的太監不能出京向各省督撫将軍傳旨，更無替皇帝督辦具體事情。
隻有一種情況例外，即皇帝賞賜王公大臣一般年節物品，按例可派太監持物前往，但這種情況隻限于北京城内。其實莫說京城，就是紫禁城也不允許，皇帝平時有重要谕需送達官員本人，必須派有關官員前往曉示。同治年間曾發生過一起著名的“護軍太監互毆案”，就是因為太監沒有出宮憑證，而遭到宮門衛兵阻止而引發的。
終清一朝隻有一個太監出過京辦事，而且還是地方官員被殺了，那就是被斬首的太監安德海。安德海八九歲入宮，聰明伶俐，善于奉承，他很快就得到了鹹豐帝和慈禧太後的好感。鹹豐死後安德海成為慈禧太後心腹，幹預朝政，打壓恭親王等。同治八年，他奉慈禧太後之命，到江南采辦服飾，走到山東地方，被巡撫丁寶桢擒獲處決。
是以，影視劇中太監堂而皇之走出京城頒布皇帝谕旨，和清朝制度不符，根本不可能發生。即使慈禧後期的李蓮英、小德張權傾一時，也并未到幹預朝政的地步。清代影視劇中太監出京亂跑是從《甲午風雲》中開始，太監奉皇帝之命到天津向李鴻章傳旨，後來的影視劇中便越來越多，逢劇必有，其實都是假的。