新車就出現故障，每位車主都會感到煩心，而路虎車主尹女士就遇到了這樣的頭疼事。
尹女士向“1818黃金眼”反映，自己花費34萬元購買了一輛路虎發現新能源汽車，結果新車開了兩個月就頻繁出現故障燈亮起，讓其十分苦惱。
報道稱，尹女士于去年7月份在杭州路德行捷豹路虎4S店購買了這輛車，落地價34萬。但在9月份，車子就亮起了故障燈，行駛僅2000多公裡。
尹女士稱：“車子的陡坡緩降控制系統不可用，性能受限，連着跳五六個燈，一直不可用”。
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兩千公裡就出現了故障黃燈，當時出現此類問題隻是偶爾的，之後開到三千公裡智能系統失效的燈一直在跳，4S店給出的維修方式，是一直出現故障燈的時候再檢測。
後來，沒過多久，相同的問題再次重制，尹女士稱：車子是在上個月初持續亮起故障燈的，當地的4S店告訴她要使用潤滑脂解決問題，因為油電混合驅動不穩定，需要潤滑脂。
針對這一做法，尹女士認為老車使用潤滑脂是可以接受的，但自己這輛車是新車而且故障燈又是頻繁發生，是以不能接受福建4S店給出的這個維修方案。
之後尹女士把車子從福建拖回了杭州，意外的是，4S店給出了相當的處理方案，這讓尹女士很不能接受。是以，提出了對車輛全面檢測的訴求。
後來，杭州路德行捷豹路虎4S店售後總監的介紹，其實在去年十一月廠家有釋出了召回通知，而尹女士的車子就在召回範圍内，其表示：“尹女士的車子是屬于召回項目，本身就需要進行處理的，就算沒有發生尹女士這個事情也會電話通知客戶進行解決。
随後售後經理也提供了一份“車輛隔離通知”檔案，檔案顯示的問題是“電子後軸驅動故障”，駕駛員将在控制模闆看到資訊顯示海龜圖檔和請小心駕駛，性能受限”。
售後經理也解釋到：“不管是使用潤滑脂還是檢查都不會對車子造成影響，至于上述檢查是否會影響到刹車制動，售後總監表示有進行了相關檢測，電腦儲存裡的故障碼沒有這種情況，如果需要進行第三方檢測，隻要是合情合理範圍也會支援”。
對此，尹女士要求4S店方面承擔此前拖車等費用并對車子延保，4S店售後經理給出會進行申請的答複。
截止目前，據最新報道顯示，4S店方面已做出回複：4S店技術專家組會診後認為，該車輛後插電機插頭接觸不良導緻出現感應故障燈亮，與刹車系統互不關聯，4S店稱會給予尹女士适當的車輛維修補償，對此做法，尹女士表示接受，雙方達成一緻協定。