隻要進門就會被拍下記錄留存，聽起來是不是很可怕？
在去年315晚會上，就發生過諸如此類的事情，也被315晚會官方報道，伴随網際網路時代進化，“使用者隐私”逐漸成為了一個難題。
就在12月14日，天眼查APP顯示，上海小鵬汽車銷售服務有限公司被徐彙區市場監督管理局罰款10萬元。
使用者隐私如此廉價
根據上海市徐彙區市場監督管理局調查，其處罰事由為，當事人（上海小鵬汽車銷售服務有限公司），購買了22個具有人臉識别功能的攝像頭，分别安裝在了7個旗下門店，作用于統計進店人數并分析男女比例、年齡等資訊。因為以上侵犯消費者人格尊嚴和隐私資訊，被罰款10萬元。
在2021年1月-6月，共計采集上傳人臉照片43萬餘張，對于這43萬個“鵬友”，不知道他們心裡怎麼想？
截至案發，當事人已經拆除店内采集消費者資訊的攝像頭，上傳的人臉照片也已經由某公司進行删除，并且根據監察，當事人無違法所得，根據《消費者權益保護法》等國家相關規定，責令上海小鵬銷售公司改正違法行為，罰款10萬元。
小鵬汽車在近幾個月來，銷量以及市場表現有了大幅度攀升，發生此等事情，小鵬公司是什麼态度？
官方答複
在此新聞爆出以後，小編立刻連線小鵬官方客服人員，對于小鵬上海分公司在使用者隐私一事做出詢問。
問：上海小鵬銷售公司非法采集人臉資料被罰款一事，小鵬官方怎麼看待此事？
客服：關于這件事對消費者報以歉意，而最初的本意隻是用來記錄門店流量以及年齡和男女比例，而記錄這些資料的本意是為了根據使用者年齡以及性别等資料，優化門店服務業務，為了給使用者帶來更好的服務體驗。
問：去年在315晚會上已經對此事做出過報道，而小鵬還在此背景下用此方式記錄資料，是否覺得不妥？
客服：關于這件事還是要對使用者表達歉意，我們也在第一時間下架攝像頭，保證未來使用者隐私權益。
問：小鵬汽車本身作為一家智能汽車屬性，小鵬汽車内部擁有衆多攝像頭和麥克風，那請問這些收集到的資料存儲在哪？
客服：這些資料大部分都隻是為了實時配合功能所打開使用，并不會在本地和雲端存儲，而關于一些特定記錄的資料，也僅僅會存儲在本地，是以還是無需擔心。
問：小鵬對于未來消費者隐私權益怎麼保障？
客服：對于未來消費者隐私權益一問，客服已經做出相關記錄，後續會聯絡汽車資料團隊溝通。
以上就是小編在此事發生以後，對小鵬汽車官方詢問的記錄。
使用者隐私該如何保障？
在今年4月份，特斯拉被曝關于車内攝像頭記錄消費者事件，不僅畫質超出預期，就連聲音也是非常清晰，對于這件事爆發以後，迅速引起了全世界網友以及消費者關注，畢竟，誰也不想開車時，自己的所有動作和聲音都被“别人觀賞”。
這段視訊将特斯拉推向了風口浪尖，而後在國内，部分小區明令“禁止特斯拉入内”，可見對于消費者隐私權益的重要性，使用者隐私該何去何從？
在此事發酵以後，關于智能汽車隐私洩露等問題受到了工信部的重視，工信部也下達了相關檔案條例《智能網聯汽車生産企業及産品準入管理指南（試行）》征求意見稿，關于意見稿提出：企業應依法收集、使用和保護個人資訊，并對資料分類分級管理，置頂重要資料目錄，更不能洩露國家安全的敏感資訊，而至此意味着，智能化汽車上，圍繞人臉識别，使用者是資料搜集，道路資料搜集等高新科技，将納入正規監管管道。
作為網際網路以及資料的發展曆程，中途遇到此類事情屬于情理之中，但也是意料之外，而事情被擴大以後，務必會得到有關部門注意，不管是小鵬門店，還是特斯拉車内傳感器探測，都将被納入管控範圍之内。
對于使用者隐私，不僅僅是要被有關部門保護，更要消費者自己有防範意識，試想一下，如果在車内做一些私密的事情，此刻車内的攝像頭卻悄無聲息的實時記錄，然後被傳到了雲盤，如果稍有不慎，慘遭洩露，後果不堪設想，是以，在企業以及有關部門管控的基礎上，使用者也一定要有自我防範意識，保護好自己的個人隐私。