心理学研究表明，孩子在3岁之后就有对外交往的意愿。同伴群体，是孩子成长中很重要的环境，多数孩子会用自己的方式去适应群体。
家长都希望孩子具有良好的人际交往能力，从而更好地适应社会。然而，有些父母却发现：孩子性格孤僻，喜欢独处，不愿意参加活动、难以融入群体生活……
“10岁的儿子跟父母的交流很少，在学校没什么朋友。周末喜欢宅在家里玩手机，父母赶他出去玩都不愿意。据老师反映，儿子平时上课也很安静，回答问题小心翼翼的，下课后不和同学玩、不和同学说话。”
心理学研究表明，孩子在3岁之后就有交往的意愿。随着孩子的身体与心理的发展，自由范围的扩大，他们已不满足于只和父母的交往，对朋友和集体有了更多需求。
同伴群体，是孩子成长中重要的环境，多数孩子会用自己的方式去适应群体。但当孩子无法离开父母或无法融入外界群体，就更容易退缩回自己的小世界，产生孤独、抑郁、自闭等不良心理，对其智力成长和情感发展都十分不利。
那么，孩子会因怎样的情况而陷入交际困境呢?
一、孩子自身的性格、气质
有些孩子性格外向、活泼，和同伴的交往中热情、主动，善于与人合作，受到大家的喜爱;有些性格内向、缺乏安全感的孩子会表现出防御、敏感、恐惧、敌意、焦虑，让人感到难以靠近。
二、缺乏与同伴交往的机会
人际交往能力是在实践过程中不断学习和锻炼的。
有些孩子是独生子女，常年在父母、祖辈的宠爱、保护下成长，缺少与兄弟姐妹共同生活的经验、与近龄同伴的交往环境;
有些孩子是留守儿童，祖辈年龄较大或忙碌，孩子常常独自呆在家里，与同伴和家人缺乏交流，语言表达能力受限;
有些孩子的课余时间被家长安排得很满，自由支配的时间少得可怜，与同伴玩耍更是少之又少
……
长此以往，孩子很难增强人际交往能力，不善表达、沟通、合作，以至于影响了成人后正常的人际交往。
三、家庭教养方式
有些家庭对孩子溺爱或过分关注、迁就，孩子很容易将这种方式带到同伴交往中，对他人产生过分期待，希望别人如父母般喜爱自己、迁就自己，难以考虑他人的感受，慢慢被同伴所疏远;
有些家庭氛围比较冷漠，家人比较疏离，彼此之间很少表达爱意、赞赏、肯定，导致孩子内心很自卑，也不懂得如何落落大方地与同伴交往，常常用冷战、放弃关系的方式来处理人际中偶尔的冲突，导致关系破裂;
有些父母不喜欢交际，或在人际交往中表现出以自我中心的行为，这也会潜移默化地影响到孩子，让他们模仿家长的行为方式;
有些父母总忍不住插手孩子的人际交往，用自己的方式帮孩子解决人际冲突，比如，与对方父母沟通、与老师沟通，结果“好心办坏事”，导致对方小朋友心生厌恶，两个孩子之间的隔阂更大了。
这样不仅妨碍了孩子的交往能力的发展，还挫败了孩子，让孩子感到更强烈的无力、无助，觉得“父母出面都搞不定，我还能怎么办呢?!”
面对孩子人际交往的困境，家长可以做些什么，更好的帮助到孩子呢?
“知己知彼，百战不殆”，家长首先要观察、思考的孩子如何与他人、群体的交往，客观评估孩子的交际能力，针对性改善，才能更好的帮助孩子学会正向的人际交往技能。
家长们不妨参照以下9条，衡量孩子交际能力的标准：
1.不惧怕陌生环境，能很快适应新环境。
2.必要时，能够控制自己的情绪。
3.独立性强，不依赖别人。
4.与小伙伴相处融洽，能在各项活动和游戏中成功合作。
5.善于并乐于帮助他人，懂得谦让。
6.能理解成人的意图，并能按成人的意愿去办事。同时还能提出自己的观点和建议。
7.有组织能力，在游戏和学习中能起到“小领袖”的带头作用，并为伙伴们所喜爱。
8.在公开场合能清楚地表述自己的想法和建议。
9.热情开朗，与人交往时能尊重和信任他人。