英国首相丘吉尔曾说：“一个人能够面对多少人讲话，他的人生成就就有多大。”如果你还没强大到能够从容面对成百上千的人讲话的时候，你可以先做一些简单的尝试，比如从在几个人面前讲话开始，然后不断地练习，一步步培养自己说话的能力，同时学会总结经验，使自己不断地进步。
第一次参加儿子的家长会，一位孩子的母亲就被幼儿园的老师告知，她的孩子有多动症。由于这个孩子在座位上连三分钟都坐不住，这位老师就劝孩子的母亲带着孩子去医院看看。
放学回家的路上，儿子好奇地问妈妈，家长会上老师都和妈妈说了些什么。母亲心里一阵难过，心想：全班就只有30个孩子，偏偏自己的儿子表现最差，连老师都对儿子不抱希望了。然而，妈妈却微笑着对孩子说道：“好孩子，今天老师当着全班家长的面表扬了你，说宝贝原来只能在座位上坐一分钟，现在却能坐三分钟了，进步好大。”
那天晚上，儿子破天荒第一次没有让妈妈喂饭，自己动手吃了饭。
不久，儿子上小学了，可学习成绩却很糟糕。有一次期末考试，全班50个人，儿子考了第49名。母亲被班主任老师叫到学校谈话：“我怀疑您的儿子在智力上有问题，为了孩子，您还是带着他到医院检查一下吧。”母亲听到这里心灰意冷。回到家后，她看着伤心失落的儿子，却故意打起精神对孩子说：“好儿子，老师说你下一次一定能考好的，只要平时多细心一点，超过你的同桌没有问题。”听到这里，儿子一下子开心起来。第二天上学时也比平常起得早了好多。
几年后，儿子高中毕业了。当儿子把一封印有清华大学的录取通知书交到妈妈的手里时，妈妈激动地流下热泪。儿子泣不成声地对妈妈说：“妈妈，我知道自己不是一个聪明的孩子，从小到大，没有人看得起我，只有您，妈妈，只有您会欣赏我。”
自信心都是从小培养的，故事中的妈妈因为一直鼓励着自己的孩子，所以他的孩子即使在被老师放弃的情况下也没有彻底丧失自信，而是默默努力，最终成为了一个优秀的学生。我们也一样，当自卑失落的时候，不妨从小事上培养自己的自信心，只要付出努力，小溪也能变成河流。
电话推销员非常喜欢使用类似这样的开场白：“您好，我是某某公司的某某，打扰您几分钟。”这句话从语言分析上并没有什么问题，而且很礼貌，也很合理，但从接电话的一方来分析，就显得很有问题。因为这种营销话术的开场白会使接电话的人产生警惕，有的人甚至会觉得很反感。
“又是烦人的推销员？他们会不会是骗子呢？”客户会觉得不安，为什么要接你电话？陌生人突然打我电话肯定有所图谋？
好的开场白往往是成功的一半，作为推销员，千万不能让客户产生警惕心理，如果对方有疑问，那么合作成功的概率就会减半，因此必须要注意自己的第一句话。
一个出色的推销员，通常在说出自己的公司、姓名、职位之后，才会问客户：“现在方不方便接听电话？”
客户在接到推销员的电话后，很少有人会回答没有时间，他们更多的是反问对方为什么打电话，这就暗示想听对方说些什么。这个时候，要想与客户进一步交流，推销员就应该采取一种幽默的方式来回答这个问题，例如：“我是个销售人员，您不会不给面子直接挂我电话吧？”根据总结出的经验，大概每10 人中才会有1 人挂断电话。所以，要在电话的前10 秒吸引客户的注意力，并想方设法让他对你感兴趣，这样才能牢牢抓住成功的绳索。
我们在了解事物的时候，总是会通过各种各样的方式来获取知识，自信也是一样。故事中的推销员都是靠一点一点积累经验，才走到现在这一步的。在现实的生活中也是一样，只有通过不断积累自己的经验才能让自己在任何时候都不慌乱，沉稳冷静地面对一切事情。不管是在学习还是在说话时，都应该学会总结经验，不怕失败，勇于探索，只有这样才可以让自己在任何时候都可以做到自信地与人交流。