项先生2020年11月在渭南始源长安汽车4s店买了一辆车,但之后却多次出现故障。项先生要求4s店为其更换一辆新车。去年11月6日,渭南始源长安汽车4s店一负责人表示,会为车主更换一辆新车。今年1月7日,车主项先生告诉记者,目前,4S店已为其更换一辆新车。
2020年11月23日,项先生贷款在渭南始源长安汽车4s店,购得一辆价值12余万元的长安UNIT汽车。但中间却出现空调不制冷、车门关不上、发动机故障的情况。
渭南始源长安汽车4s店一魏姓负责人说,项先生的车的确多次出现故障,但4s店一直在积极解决。 4s店会向工厂申请,如果工厂最终不给项先生更换车辆,4s店会为项先生更换一辆新车,但新车的购置税和保险费需项先生承担。
1月7日,项先生告诉华商报记者,去年12月23日,他已从4s店提到新车,他本人出5000元,所有手续由4s店来办。
最后,项先生说:“非常感谢华商报-二三里资讯的帮助,让我提到新车。”
华商报记者 邢雪雪 编辑 李悦
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