張瑞敏，山東人，著名海爾集團總裁。
張瑞敏沒有上過大學，但對哲學和企業管理有着深厚的了解。張瑞敏相信孫中山先生的話：做大事，不做大官。張瑞敏做了一件大事。1984年，張瑞敏接管了青島冰箱廠，當時虧損的工廠已經達到147萬元。就在那時，中國的冰箱戰争爆發了。有人這樣形容：張瑞敏的叉子還沒發出去，盤子裡有限的蛋糕好像被英雄們瓜分了。但有哲學思維的張瑞敏卻不這麼認為。他想：我為什麼要抓這個蛋糕，我想做一個蛋糕來享受。這個想法是基于他對冰箱行業的敏銳觀察：今天國内市場上有很多品牌，但沒有真正的品牌。是以張瑞敏從一開始就給海爾定下了"高起點，把生産同類産品做到最好、最定向，在冰箱消費中發揮主導作用"。"簡而言之，品牌戰略。在這一戰略的指導下，海爾開啟了百年創業與積累的過程。
海爾集團總部
自1988年以來，已有六家公司被合并。合并後，海爾用自身的經營理念和機制進行全面轉型，為合并後的企業注入企業文化，進而統一企業理念，重新樹立企業的靈魂。張瑞敏做事的勇氣也展現在1994年國家宏觀經濟形勢十分緊張，居然拿出14億投資建設海爾工業國家。張瑞敏後來說，海爾工業國的建立，使其成為國内最大的家電生産基地，這能給人一種信心。有一位海外投資者來海爾，想談談條款，張瑞敏建議他先到海爾去看看。在工業國家開車後，投資者什麼也沒說，坐下來簽署了協定。
海爾集團
張瑞敏的理念最終形成了海爾的OECD管理模式，即一個全面的系統，每天清理，每個人，每件事，也被稱為"日與日"系統。按照這個模式，從總裁到普通員工，哪怕是修剪花的工匠，也應該非常清楚自己應該做什麼，做多少，做什麼标準，達到什麼效果。當天發現的問題必須在同一天處理。其哲學思想展現在：目标的大小在實施過程中受到特别多的影響因素，如果不及時處理，就會形成一個重大問題，進而影響目标的實作，而目标又沒有實作， 會影響人們的熱情和動力。在此基礎上，張瑞敏增加了"天高"管理内容。也就是說，在市場競争中，與其讓别人打倒你的産品，不如打敗自己，不斷否定自己的過去，才能在市場上立于不敗之地。對于普通員工來說，日綜合評價得分最低的員工，将站在專門的"6S足迹"上，聽取班組長的批評和指導;
張瑞敏
即使在成名中，張瑞敏依然有着強烈的危機感。為此，在掌握管理的同時，張瑞敏也在服務上做文章。他認為，未來的競争是服務的競争，當我們的行業發展到一定階段時，服務售前和售後是一個決定性因素。許多百貨公司的總經理總是贊不絕口：中國的服務真的是海爾的家。張瑞敏還認為，海爾要發展成為全球性大型集團，就必須走産業資本與金融資本融合的道路，甚至跨行業發展，海爾也準備設立醫藥分公司。用海爾一位中層幹部的話來說，張瑞敏有什麼樣的思想，海爾有什麼樣的發展？沒有人會懷疑這一點。
<h1級"pgc-h-arrow-right">總結：想法有多大，舞台有多大，隻堅持到底，不接受失敗，總有一天會成功！</h1>