张瑞敏，山东人，著名海尔集团总裁。
张瑞敏没有上过大学，但对哲学和企业管理有着深厚的了解。张瑞敏相信孙中山先生的话：做大事，不做大官。张瑞敏做了一件大事。1984年，张瑞敏接管了青岛冰箱厂，当时亏损的工厂已经达到147万元。就在那时，中国的冰箱战争爆发了。有人这样形容：张瑞敏的叉子还没发出去，盘子里有限的蛋糕好像被英雄们瓜分了。但有哲学思维的张瑞敏却不这么认为。他想：我为什么要抓这个蛋糕，我想做一个蛋糕来享受。这个想法是基于他对冰箱行业的敏锐观察：今天国内市场上有很多品牌，但没有真正的品牌。所以张瑞敏从一开始就给海尔定下了"高起点，把生产同类产品做到最好、最定向，在冰箱消费中发挥主导作用"。"简而言之，品牌战略。在这一战略的指导下，海尔开启了百年创业与积累的过程。
海尔集团总部
自1988年以来，已有六家公司被合并。合并后，海尔用自身的经营理念和机制进行全面转型，为合并后的企业注入企业文化，从而统一企业理念，重新树立企业的灵魂。张瑞敏做事的勇气也体现在1994年国家宏观经济形势十分紧张，居然拿出14亿投资建设海尔工业国家。张瑞敏后来说，海尔工业国的建立，使其成为国内最大的家电生产基地，这能给人一种信心。有一位海外投资者来海尔，想谈谈条款，张瑞敏建议他先到海尔去看看。在工业国家开车后，投资者什么也没说，坐下来签署了协议。
海尔集团
张瑞敏的理念最终形成了海尔的OECD管理模式，即一个全面的系统，每天清理，每个人，每件事，也被称为"日与日"系统。按照这个模式，从总裁到普通员工，哪怕是修剪花的工匠，也应该非常清楚自己应该做什么，做多少，做什么标准，达到什么效果。当天发现的问题必须在同一天处理。其哲学思想体现在：目标的大小在实施过程中受到特别多的影响因素，如果不及时处理，就会形成一个重大问题，从而影响目标的实现，而目标又没有实现， 会影响人们的热情和动力。在此基础上，张瑞敏增加了"天高"管理内容。也就是说，在市场竞争中，与其让别人打倒你的产品，不如打败自己，不断否定自己的过去，才能在市场上立于不败之地。对于普通员工来说，日综合评价得分最低的员工，将站在专门的"6S足迹"上，听取班组长的批评和指导;
张瑞敏
即使在成名中，张瑞敏依然有着强烈的危机感。为此，在掌握管理的同时，张瑞敏也在服务上做文章。他认为，未来的竞争是服务的竞争，当我们的行业发展到一定阶段时，服务售前和售后是一个决定性因素。许多百货公司的总经理总是赞不绝口：中国的服务真的是海尔的家。张瑞敏还认为，海尔要发展成为全球性大型集团，就必须走产业资本与金融资本融合的道路，甚至跨行业发展，海尔也准备设立医药分公司。用海尔一位中层干部的话来说，张瑞敏有什么样的思想，海尔有什么样的发展？没有人会怀疑这一点。
<h1级"pgc-h-arrow-right">总结：想法有多大，舞台有多大，只坚持到底，不接受失败，总有一天会成功！</h1>