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專訪深圳科衛總經理何英:布局機器人租售藍海,四位一體模式賦能

作者:OFweek維科網

機器人市場正在蓬勃發展。自3月份以來,對工業機器人的需求持續複蘇,産量達到2。320,000輛,增長51輛。4%,産量創曆史新高,服務機器人産量也實作了同比增長70%以上的環比增速。

在這種環境下,如何推動機器人産業的發展?如何讓機器人更好地服務社會?

10月28日,在深圳市工業和資訊局、深圳市福田區人民政府的指導下,由高科技産業門戶網站Ofweek Vico主辦的"2020中國國際數字經濟大會暨展覽會",榮獲"Vico杯"深圳科威機器人技術有限公司(深圳科威)總經理何瑩女士接受 OFweekVico.com 關于深圳科技發展及如何發展的獨家專訪。 賦能機器人産業生态圈和傳統産業。

專訪深圳科衛總經理何英:布局機器人租售藍海,四位一體模式賦能

何瑩,深圳分公司總經理魏(照片:OFweekVic.com)

深圳分公司成立背景

據賀建奎介紹,在成立之前,深圳科技團隊在人工智能領域已經沉澱了近10年,自2011年以來一直專注于機器人的研發和生産,這是機器人行業的前端。

從2018年開始,深圳分公司Wei團隊将從前端削減到後端,主要轉向租賃和銷售相關,并随時了解整個機器人行業的最新資訊。

是以,2018年4月,深圳市科威機器人有限公司成立。

深圳科威的品牌及優勢

他指出,深圳科威的品牌定位非常簡單,是一家專業從事機器人租賃和資訊服務的網際網路平台公司。主要優點集中在四點,可以說是四合一的優勢。

深圳分公司整合了線上線下租售平台。第一點是網上有一個"好蘿蔔網"。好蘿蔔網主要積極網絡化全球機器人産品,搶先布局全球機器人産業鍊,打造專業的機器人一站式租賃平台。此外,在資訊領域,好蘿蔔網專注于内容源營運,輸出行業資訊和事件。

第二點是離線服務。深圳威分公司在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、重慶等國内一線城市設立了全資子公司和線下體驗中心30家,以及代理商300家。

第一點優勢與第二點優勢相結合,形成了線上産品展示、咨詢和宣傳、線下産品展廳,客戶可以體驗線下、售後、售後。深圳威科通過7X24小時一站式全國機器人聯網服務體系和國家專業售後服務團隊,可以有效降低機器人品牌的營運和人工成本,加速産品的應用。

第三點是,除了深圳科威自己的産品外,還與國内外大型機器人企業連接配接全球機器人産品,通過産品平台和管理。由于深圳威分公司在全國擁有30家全資子公司,為了支援對各子公司的人、财、物的實時線上管理,深圳分公司偉開發了數字化營運平台。通過數字化營運平台,提高控制效率,也實作了高效的辦公管理、全管道資料內建、精細化裝置控制、高品質的租賃銷售全流程服務,以及客戶決策提供準确的資料支援。

第四,深圳微微擁有智能雲腦平台。智能雲腦平台在行業内實作了不同廠商、不同标準的服務機器人向"雲"端,實作機器人資訊共享、功能協同和優化更新。

"智能雲大腦平台可以将我們擁有的所有産品以及我們彙集在一起的所有産品線上化,因為我們知道沒有一個産品可以做所有事情,沒有一個人可以做所有事情,我們需要的是一個團隊,"他說。"

"機器人産品也是如此,它需要針對環境,行業的整體解決方案,以及具有許多不同功能的機器人的排程才能完成某些事情,是以我們自己開發了一個智能雲大腦平台。

展出的兩星級産品

在本次展會上,深圳科威帶來了其兩顆明星産品。

他指出,之是以選擇這兩款産品,是因為它們與目前的環境密切相關,"除了展會,我們希望為論壇和展會做出更多貢獻。"

深圳科威展出的模型之一是智能測溫門柱機器人。"本産品是深圳分公司威與深圳市中智威安機器人有限公司(簡稱:中智威安)的戰略合作夥伴,在今年年初爆發自主研發和推廣應用。疫情初期,我們迅速組建了疫情防控AI機器人響應團隊,更新了我們原有的機器人,增加了測溫功能,并率先将這款産品投放市場。現在這個産品在國内應用廣泛,這是一款非接觸式測溫産品,還具有打卡、歡迎接待、資訊查詢等功能,它不僅是測溫産品,更是多功能服務機器人。"通用名稱是什麼。

另一種是消毒噴霧機器人。"空氣和地面的消毒在大型環境和人流量密集的地方至關重要,特别是在這一時期。是以,我們帶來了智能溫度測量門柱機器人和消毒噴霧機器人。通過測量溫度,通過在前端篩查體溫将風險降至最低,另一種是消毒,這不是對環境的死胡同消毒。"

說起這兩台機器人,他總是說起深圳科威的企業使命。"今年2月14日,我們正式啟動了為期五個月的系列捐贈,而不是技術公司具有社會責任感的産品銷售。在短短兩個月的時間裡,我們捐贈了不少于50台AI抗疫機器人,市值超過600萬元。"

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深圳科技聯合戰略合作夥伴鐘志威堅持"科技向善,效益前進"

抗疫機器人産品捐贈給多家醫院(圖檔:深圳分院偉)

"捐贈場景非常廣泛,首先捐贈給醫院,因為我們覺得醫院隻是需要,我們想為我們的白人天使的力量做出貢獻。在逐漸捐贈的過程中,面對學校的開放,我們認為孩子的安全非常重要,是以我們開始向全國各地的學校捐款。然後從學校到政府禮堂,比如深圳的出入境、機場,因為當時國外的感染源還是有一定的風險。"

"然後我們的機器人幫助劇院恢複了。作為深圳的本地企業,我們從幫助深圳電影院複工入手。當時,我們在深圳部署了260多家影院,基本上是深圳影院初期開張時,全部使用了我們的産品,這次還得到了CCTV6電影頻道、本地電視台、一線門戶和垂直媒體的報道。他們中的一些人來自北京,不怕疫情嚴重,我們很感動。也非常感謝深圳市電影協會為我們早日溝通、嫁接。"

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全國影院應用案例(圖檔:深圳科威)

"從深圳開始,已經延伸到廣東省以及上海,北京和其他城市。今天,我們在全國1,200多家影院使用我們的産品。"

"此外,如廣州的海底漁場,以及南航碼頭和華潤萬的大部分超市、箱馬鮮等500多家企業在全國,萬科濱海雲中心、北京東方銀座、長江潤發集團等全國2100多座寫字樓也在使用我們的産品。我們的産品市場滲透率和應用率得到了社會各界的高度認可。"

"我經常收到短信,一個朋友給我發了一張照片,說:"哦,這不是你家的産品啊,好萌啊,好可愛啊。其實這個産品你會經常看到,整個客戶回報非常好,它的功能非常穩定。"

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商務超,餐飲應用案例(圖檔:深圳科威)

深圳科威的核心競争力

談及核心競争力,他說,在整個機器人領域,做機器人的出租和銷售也有,但并不多,原因不是特别多,原因主要有以下幾個:

第一點是基于行業因素的,因為這個行業不是一個暢銷行業,從事這個行業的企業相對較少;

二是隻是需要,行業之是以還沒有成熟,因為老百姓的正需還沒有到來,産品的普及還沒有做,是以深圳科威相對早就切入這個領域做機器人租賃銷售;

三是很多企業都是自己經營自己的産品,但沒有一個産品可以打世界,而深圳威威是做平台,通過這個平台整合更多優秀的産品,進而提供全行業的整體解決方案;

最後一點是,深圳威威除了将産品快速轉化為解決方案外,還要通過技術手段,通過産品開發團隊植入管理手段,或者進行雲化操作,實作線上化,使端口可以打開,可以組合。

"結合我們的全國服務團隊,可以推動産品從前端到後端的更新和服務,我們可以通過7×24小時線上服務提高及時性和速度。他總是指出。

"我一直認為機器人領域,其實是服務還是售後服務,是非常重要的。因為它是基于産品的穩定性,基于産品的更新疊代,這是一個正當需要。他總是說。

讨論新的基礎設施和未來戰略

關于智能機器人在新基礎設施浪潮中的定位,他說:"機器人和網際網路本身就是新基礎設施的典範,我們希望借助新基礎設施,在機器人和網際網路領域,我們可以與行業企業攜手合作。我們始終堅持"效益、賦能、合作共赢"的新型文化體系,我們希望發揮深圳科技平台的優勢,與更多優秀企業一起,創造健康的生态環境、生态圈,助力新基建的發展。"

最後,在戰略布局方面,他說,"我們希望在未來3-5年内,通過智能雲腦平台,營運超過一百萬個機器人産品,為我們的生活,提升一個更智能、更人性化的生态,讓更多的人感受到人工智能的舒适和美麗。"

專訪深圳科衛總經理何英:布局機器人租售藍海,四位一體模式賦能

深圳科威榮獲"Vico杯"OFweek 2020(第五屆)人工智能産業最具投資價值獎"

(照片:OFweekVic.com)

關于深圳科威

深圳市科威機器人科技有限公司(深圳市科威)成立于2018年,是一家提供機器人租賃和資訊服務網際網路平台的公司。

目前,深圳威分公司擁有專利25餘項,商标30餘項,軟體著作權近15項,并擁有ISO證書、知識産權管理體系認證證書、EDI證書等資質檔案。

公司創新搭建"線上租售平台(好蘿蔔網)和線下服務平台、數字化營運平台、智能雲腦平台"四合一平台模式,通過營運超過百萬台機器人,以網際網路O2O的形式,緻力于為各行業提供多元化、多元度的高品質機器人産品。

預計到2020年底,深圳科威推出的智能機器人産品,将超過1款。50000台機關服務于國内外主要辦公室、政務、商務超、醫療、教育等領域50多個,服務客戶5000餘人,服務人員1億餘人。

"線上租售平台"将深圳威科開發營運的"好蘿蔔網"為載體,打造專業的機器人一站式租售平台。"好蘿蔔網"将重點推廣CIOT、雲軌道、獵戶星等機器人産品,另一方面,将積極打通國内外機器人産品,搶占先機布局全球機器人産業鍊。同時,深圳微分公司還專注于機器人領域内容源營運,通過輸出機器人行業解決方案、相關資訊、創意、深度原創,以及組織論壇和專業活動等行業活動,緻力于打造機器人行業一站式資訊服務平台。

"線下服務平台",是指深圳分公司威先發制人布局的全球機器人OTO産業鍊,在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、重慶等國内一線城市設立了30家全資子公司和線下體驗中心以及300家代理商,線下戰略布局正在以驚人的速度擴張,緻力于為使用者提供便捷、 高效、專業的申請經驗和租售全程一站式服務。

深圳威分公司自主研發的"數字化營運平台",将以"好蘿蔔網"為載體,将線上線下無縫對接,打造集智能辦公、資料控制、配送管理、客戶管理等多功能于一體的智能化、可視化、自動化一站式移動數字化營運平台。該平台不僅可以支援對子公司的人、财、财物進行實時線上管理,提高控制效率,還可以實作全方位的高效辦公管理、全管道資料內建、精細化裝置控制、高品質租賃銷售全過程的服務,為客戶決策提供準确的資料支援。

深圳威科也一直搶占機器人産業的制高點,自主研發有"智能雲腦平台"以"雲互聯"和"雲賦能"為雙引擎,建構網際網路共享生态鍊,各類機器人通過平台可以實作優化更新、資訊共享和功能協同, 進一步賦能傳統行業"智能+"轉型轉型。到2020年底,預計将有15,000台機器人在腦控制中運作,為未來的數字時代提供堅實的後盾。

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