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陸羽茶交所丨陸羽三問(上):陸羽做對了什麼?

陸羽茶交所丨陸羽三問(上):陸羽做對了什麼?

(編者按:2021年9月陸峪會中國茶日,恰逢中秋節,本月璐瑜協會中國茶日首次采取為期兩天的活動形式,從9月22日開始嘉賓媒體閉門會議,與23個中國農民豐收節視訊将合并。陸峪國際集團、陸瑤茶葉交易中心董事長闫建紅就"陸宇國際助力中國茶葉産業數字化更新"發表主題演講。會議期間,新華網、中國網、中國網、湖北日報、請喝一杯湖北茶等媒體對顔建紅董事長的魯宇三個問題進行了單獨和聯合采訪,現在内容是接下來三部分的出版,以赢得讀者。)

⬛記者:

首先,祝賀陸嶼國際集團作為代表在第四屆中國農夫豐收節"中國數位農産品新文化沙龍"上發表主題演講,陸宇國際助力中國茶葉行業數字化更新,成就目共迩,正在成為行業标杆。請問陸宇做對了什麼?

⬜ 闫建紅:

陸禹是茶聖,陸煜的《茶葉書》是中國第一本茶葉專著,當然也是第一本茶葉标準、茶文化、茶葉商品專著。陸宇國際集團,包括陸瑜茶交易所在内的初心創業,是以陸瑜茶業的圖騰搭建中國茶業現代化綜合服務平台。在企業使命和願景的召喚下,隻有商業模式、服務體系、管理體系,并在企業經營過程中實踐和展現企業的核心價值觀。如果說陸宇國際集團作為一家現代服務型企業,任何成就,首先要歸功于我們秉承璐宇精神,傳承璐宇的基因,貫徹了陸宇的核心價值觀,并貫徹了企業文化、企業戰略、企業服務體系和管理。

陸峪會中國茶日也是大陸交易所的開放日,剛才我們參觀了土地交易所,特别看了一下倉儲配送系統,今年中秋節期間,陸峪茶會出貨量突破80萬件,相應價值約8億。自疫情爆發以來,陸峪茶交易所出貨量超過2000噸,有效解決了茶葉企業茶農銷售茶葉困難、經銷商線下配送困難、消費者選擇茶葉困難等問題,魯瑜在這方面做了哪些工作?

陸峪茶交易所作為立足武漢、服務全省茶葉産業的市場交易中心,以交易所"公平公正"的規範治理結構和産業交易及金融服務為基礎,幫助我國茶葉産業從傳統的小農經濟、産區批發經濟、城市茶城經濟、 到工業網際網路和交換經濟。将陸峪茶交易所更新為S2B2C的茶産業綜合服務平台,是省資市場上司小組對2019年陸瑜茶交易所标準化轉型的要求,也是我們戰略更新的布局。如果中國的零售業已經基本完成了網際網路的轉型,中國的批發業、農産品、工業産品向網際網路轉型更新,是一個明确的方向,我們必須清醒地認識和時間不要對待我,放棄我的責任,幫助茶葉行業的網際網路轉型更新。

在疫情加速經濟模式轉型的情況下,數百萬茶葉企業本來就被弱勢的經銷管道嚴重封鎖,數千萬茶葉經銷商線下門店100%受到影響,目前房價高達50%,陸沢茶交易所提供"标準、科技、文化"作為線下茶商線上推廣的核心價值分銷平台, 其倡導的"标準化、數字化、品牌化、國際化"的茶葉行業"四大"理念和實踐,不應是偶然的。一年一度的茶葉季包括春、秋、冬、中秋和元旦,春節是傳統的茶葉銷售季,常态化的疫情确實對線下茶葉銷售産生了影響,但我們認為,茶葉市場的整體需求将繼續保持長期增長,陸嶼茶交易所代表線上經濟是一個非常好的領先名額。特别是标準線上平台建立後,以茶葉銷售、流通、高信用為代表的上、中、下遊各方的需求,茶葉可以高效、高信用實作對接,這對整個産業鍊的高效和高品質發展,具有重要意義。

陸羽茶交所丨陸羽三問(上):陸羽做對了什麼?

與會專家學者普遍認為,陸峪茶鑒的探索與實踐,正如淘寶帶來的百貨線上時代,拼得更多是帶來三四線城市的線上化,重點在于茶葉産業鍊産業鍊的産業網際網路時代的到來。其推進農業現代化更新,對于促進茶農和茶村的振興,對于解決中小個體茶商就業穩定的難題,對促進消費更新具有重要意義。陸宇在這方面做了哪些基礎工作?

讓網際網路為大衆,特别是為生産普通人謀福利的工業網際網路。2C的消費網際網路主要适用于一些品牌建設、商業化程度高的品牌企業,以2B或S2B2C為主要商業模式的工業網際網路,更适合前端非标、專業化的工農業産品。從淘寶到天貓再到渡渡鳥,它意味着網際網路技術服務在不同曆史階段的不同階段和區域市場2C使用者的演變。美國使命、順豐和Shellnet也是網際網路更新服務的好例子。無論是上述基于2C平台的商品和服務,還是如陸宇國際集團基于商品服務于一體,廠商經銷商消費者更貼近S2B2C平台,最初的心願應該是為制造商和營運商賦能,為消費者提供優質的服務。

八年來,陸宇國際集團旗下的陸羽标準闆塊走訪了全國數百個國家,研究了中國3萬多個茶葉樣品,出具了6000個地羽标準評級報告生産區,200家茶葉企業,平台彙集了20多萬家茶商,交易量超過200億,陸滄将在全國核心城市設立100個線下茶文化體驗中心, 線上傳統電子商務,為數千萬消費者提供實時電子商務服務。陸峪茶館博物館每年接待近百萬遊客,陸嶼學院通過線上線下課程的引入,全天候為茶葉商茶葉消費者提供行業資訊、茶葉知識和專業教育訓練。陸沢茶産業網際網路定位為生産區政府的"四大"平台,茶葉企業第二營銷部,經銷商的"雙創"基礎産業,消費者的茶葉生活社群。

簡單總結,就是一個标準(中國好茶、陸羽标準)、兩個平台(大地交換2B平台、陸羽2C平台)、三位一體推廣(茶園和茶文化)、"四"基地建設(在國家生産區認證中建設一個"标準化、數字化、品牌化、國際化"基地),實作五大推廣(為生産區和茶葉企業實作交易量增加, 銷售,分銷管道,品牌推廣和市場推廣)。隻要符合陸域标準,陸宇集團就為産區茶農提供基于崗位收費的"五入口(入倉、入庫、網、入口、展)"服務,為經銷商提供"五階段職業規劃"(包括專業和職業規劃),通過可信賴産品供應商和經認證值得信賴的服務商,為消費者提供高品質、高價值、高成本效益的茶葉産品和健康茶葉生活方式 魯語标準。

陸雨有一個很有意思的參考,為什麼把标準、貿易、文化作為土地羽毛的經營模式三個螺旋?

三螺旋借用了遺傳學的概念。我們的樣子是由我們的基因決定的。通常,基因存在于雙螺旋中;後來的科學家産生了三螺旋DNA,三螺旋理論被借用到社會學和基于知識的經濟體系創新領域。如前所述,标準文化是茶聖魯峪的精神和基因,陸宇國際集團以基地打造中國茶葉行業現代綜合服務平台企業,将嵌入現代地羽企業,建構标準-交易-文化三螺旋商業模式,共同為中國茶葉産業現代化注入新的基因和新的動能。為配合陸峪茶交易所的更新和行業企業的進步,今年,我們把交易改為科技,即通過标準、科技、文化三大闆塊,為我國茶葉産業"四大"而奮鬥。

标準是前提,沒有标準,所有參與者都沒有信任感,交易是一種手段,沒有交易便利,上下遊效率沒有提高,參與者沒有擷取意識,文化是中國茶葉永恒的追求,遠非隻有産品,而是文化,陸嶼茶産業鍊平台的所有參與者,追求的不僅僅是商業利益, 但要包括社會利益,文化推廣。其實,文化的産物化、文化體驗,就是我們的追求。農産品,如果能夠更新為标準和管道商品,附加值已經非常大,如果文化内涵可以注入,其價值不僅僅是商業價值可以覆寫和衡量。具體到我們服務的千萬茶商,我們願意提供從标準、産品、系統、教育訓練、文化等五個使能,為大家規劃"五階段職業規劃"和"五階段職業規劃",是建立在我們對茶葉消費者對茶文化的熱愛和追求之上。

作為從業者,我們必須成為真正的茶藝師,茶葉顧問,茶葉所有者,茶葉經理,直到我們成為創新的領袖或茶葉的繼承人。陸宇國際集團為廣大茶葉茶商提供創新和創業的平台,希望我們利用陸宇茶提供的線上平台進行交流,對璐瑜茶行業的網際網路服務内容有更深入的了解和深入的了解,朝着專業化、專業化的方向發展,受消費者的信任、尊重、熱愛茶葉人的目标,始終學習和奮鬥。

陸羽茶交所丨陸羽三問(上):陸羽做對了什麼?

你說陸宇成就的基石是歸功于魯宇的使命、願景、核心價值觀,即企業文化,你能親自解讀一下魯宇的企業文化嗎?

企業文化看似"軟",卻是現代企業的基石。這有點像一個人的大腦。

為什麼存在業務?哲學家們常說,人生有三個問題:"我們是誰?我們從哪裡來?我們要去哪?"回答這三個問題真的很難。最近,我也對企業作為法人的治理結構有所了解。回答你的問題,正如我們把"人生三個問題"放在企業裡一樣,了解起來比較好。企業是由不同股東組成的法人,既是股東,也是員工、客戶、合作夥伴、社會利益相關者和生态系統。是以,一個法人可能是一個比個人更好的經濟和社會組織,他通過公司治理結構實作"企業目标和綜合效益最大化",通常減少"動物人"對個人的非理性情緒和人類遺傳缺陷,形成類似的"民主集中化"式的決策執行回報機制。

企業文化一般包括企業使命、願景、核心價值觀等。企業的使命是回答創造的初心,即為什麼是企業?陸宇國際集團與各成員機關的使命和核心價值觀是一緻的。使命:弘揚魯禹茶文化,振興中國茶葉産業;集團的願景是,現階段是中國茶産業"四大"綜合服務平台,未來五年有望成為國際一流的茶文化産業集團。陸峪茶交易所的願景是成為中國領先的茶葉行業網際網路平台。集團的品牌口号或稱企業宗旨為:中國好茶、魯禹标準、瑤瑜茶交流的口号是:賣茶不難,買茶自如。

您能告訴我們更多關于陸宇的核心價值觀嗎?

陸宇的核心價值觀是"精節儉,專業價值",前半句出自陸宇《茶書》,"茶飲為飲用,最适合精節儉的人";精節儉代表着茶葉人的追求,可以算是追求内化,精進在行,節儉在美德,是每個陸禹人的自學要求。專業價值,它代表着對專業的追求,視客戶至上,為客戶提供專業而有價值的産品和服務。當我們與行業合作夥伴和客戶溝通時,我們經常口頭上說,每個客戶和合作夥伴都有一種"擷取感",這是一個非常清晰的價值尺度。

核心價值觀可以在關鍵時刻拯救生命。2018年,受國家清理當地交易場所政策的影響,陸嶼茶交易所面臨巨大困難,隻有資金不進入,員工和機構主動或被動抽調80%,前"明星"的市場聲譽受到很大影響。此時,我們留職幹部,一起重溫企業使命的願景和核心價值觀,堅持堅守,特别是"不賣假茶,不講假話","一切為了公司利益,為實踐合夥企業公約"等等,我們最後"離開"為主,是悲劇留下的"剩菜", 陸峪茶交易所成為業内唯一持續營運和服務的茶葉交易所,在交易量爆發後,服務企業和茶葉商的出貨量均創曆史新高。

這些經驗教訓,讓我們了解到,企業文化應該在商業模式中實施,商業模式在服務體系中,服務體系在管理中。商業模式和服務體系之前已經說過,實施和實施的關鍵在于企業管理。管理層,我們也提出了一個"三合一":經營、教育訓練、合規。作為産業鍊中的綜合服務企業,自身和全系統的"三螺旋"管理能力很難提高,但必須長期建設。我經常說,陸宇想幫助行業高品質發展,結果我們自己的管理水準遠非高品質,而且很初級,我們自己的資金、技術、管道、教育訓練、管理、合規、風控、政公關等,都離優秀的企業和平台還很遠。我們内部以"魯曉宇"的稱号為榮,我經常鼓勵和提醒企業管理夥伴,理想的"三螺旋"考核、經營、教育訓練、合規應各占1/3,企業是基本技能,教育訓練才能高品質發展,合規是底線生命線,隻有符合"三螺旋"标準的員工和經銷商,才能被授予"魯曉宇"稱号, "陸小宇"獎杯是我們集團的一大綜合榮譽。

陸羽茶交所丨陸羽三問(上):陸羽做對了什麼?

你是說陸宇會一直創業,是曆史最悠久的創業企業嗎?

茶聖魯禹是中國寶貴的精神寶藏。作為傳承璐璨企業的精神和文化,陸宇國際集團願紮根農村,服務線下,服務數千萬茶葉企業茶葉人,服務億萬茶葉消費者。對于中國的茶葉行業來說,一方面是廣闊的市場,另一方面,面對現代、數字化的時代,行業不一定做好中遊準備。在這個過程中,我們自己在思考、學習、摸索前進。

作為加強陸滄茶産業生态文明的創業平台,更好地發揮陸羽标準評級中心、陸沢茶交易所,璐瑜将茶産業鍊服務能力強,我願承擔更大的社會責任,接受更多的指導監督和批評。我們相信"公平、公正、公開",相信陽光是最好的解毒劑。每月一次的璐瑜中國茶日設定了"璐瑜茶交易中心開放日",讓廣大市場參與者和社會各界對平台的官方資訊、市場資料、讨論、網絡輿論甚至負面的虛假攻擊,得到充分的接觸、交流和消化。聽取更多好的建議和意見,不斷更新産品和服務,始終與黨和國家接軌,處理自身發展與平台開發、企業管理與風控合規、企業效益與社會效益等關系,確定商業模式與管理"三螺旋"的進化,實作創業基因的更新。

1200多年前,"自從陸羽生的世界,世界學春茶",陸瑜帶來了巨大的産業,給茶農帶來了極大的幸福感,給茶葉從業者帶來了極大的鼓勵。陸宇國際集團,最多隻有一千年,數百萬茶葉人,願意為璨瑜和中國茶文化茶産業做出終生奮鬥,集團誕生于八年前是魯峪研究協會立足企業,6年前在武漢,誕生的璐瑜茶交易所是中國茶葉産業流通和金融體制改革的一個創業者, 現在我們推動茶葉行業網際網路的發展,是陪伴我們作為創業者更多的中遊茶葉創業者,不斷創業永葆。我們希望有一天我們可以自豪地說,我們是"最年長的企業家"。1200多年前,茶葉有土地羽毛更好,現在,茶有土地羽毛國際集團更好,已經和陸羽國際集團走到一起,堅持土地羽毛标準,推動線上線下标準化交易,努力推動茶文化産業鍊創新創業服務商的提升。

采訪預覽

10.11 - 陸宇三Q(中):陸宇是做什麼的?

10.18 - 盧宇三(下圖):我能為陸宇做些什麼?

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