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金融機構卷完抖音卷小紅書!同花順喊話東北證券:你們家付鵬呢?

作者:時代财經

本文來源:時代财經 作者:金子莘

多家基金公司在抖音平台已經培育出成熟大IP,線上“戰争”又卷進了小紅書,券商也加入隊伍“競争”線上流量。

金融機構卷完抖音卷小紅書!同花順喊話東北證券:你們家付鵬呢?

圖檔來源:圖蟲創意

目前,據時代财經了解,金融機構主要的線上賬号集中于抖音、視訊号及B站三大平台,而一貫被看作是“生活種草”平台的小紅書也漸漸成為了金融機構的新媒體陣地。

4月30日,東北證券(000686.SZ)在小紅書釋出首條視訊内容,截至5月14日下午14時,東北證券小紅書賬号漲粉272人次,獲贊與收藏達381次。

金融機構線上營銷正逐漸“内卷”,基金公司在IP打造這個賽道遙遙領先。在投資者教育内容覆寫更廣的抖音平台,不少基金公司抖音号已達百萬粉絲,多數産出投教、金融基礎知識問答等相關内容,同時,已經有不少基金IP獲市場認可。

對于新媒體平台的拓展,一名公募市場人士告訴時代财經,“現在市場上火熱的平台我們都會評估,選擇跟公司調性相符的開立賬号,但同時也會非常注重展業的合規性。”

金融機構紛紛試水小紅書

金融機構新媒體營運正在走向多樣化、全平台,除了一些“老網紅”基金公司們,券商也悄悄加入了“互金小分隊”。

時代财經在小紅書搜尋發現,國金證券(600109.SH)、東方财富(300059.SZ)、廣發證券(000776.SZ)、中信證券(600030.SH)等多家券商均已入駐,也有部分券商采用分支機構營運各自賬号的方式營運小紅書平台,例如中國銀河(601881.SH)、海通證券(600837.SH)等。

從營運思路來看,各家機構釋出的内容及形式均有所不同,基金公司賬号釋出視訊較多,也有部分釋出圖文筆記,券商的小紅書賬号多數以釋出圖文為主。

4月30日,東北證券釋出的首條小紅書視訊《東北證券招了我,算你小子有點眼光》是由00後營運的視角展開,主角是網紅小貓,還配合了現在網絡上流行的表情包、MBTI、網絡用語等熱點元素。該條視訊的評論區十分熱鬧,還有“同行”官方号現身互動,而東北證券首席經濟學家付鵬則成為了該機構最紅的人,多次被點名。

同花順(300033.SZ)官方号在該視訊評論區互動稱,“你們家付鵬呢?”同花順是一家上市的炒股軟體公司,同時也擁有自己的金融資料終端——iFinD。也有網友評論該視訊稱,“讓付鵬老師出鏡,輕松漲粉。”該條評論下面還有網友互動稱,“把這個頂上去。”

金融機構卷完抖音卷小紅書!同花順喊話東北證券:你們家付鵬呢?

截圖來源:東北證券小紅書筆記評論區

網際網路營運往往能突出一家公司的特色及亮點,尤其是能夠将使用者即時回報較快展現出來。

東北證券首席經濟學家付鵬常被網友稱為“網紅經濟學家”,其2020年加入東北證券,以“付鵬的财經世界”為名在抖音及微網誌等平台均注冊了賬号,以上平台粉絲量均過百萬。

除了火爆全網的經濟學家,也有金融機構的虛拟IP成功“出圈”。截至5月14日,“中歐基金牛歐歐”已經在抖音平台收獲210.4萬粉絲,是首個突破200萬粉絲的公募基金抖音賬号。

牛歐歐是一隻身形長長的紅牛,具有較強的記憶點。對于這個IP形象,中歐基金表示,希望充滿歐氣的牛歐歐能給大家帶來好運,同時作為中歐基金的“服務代言人”,也希望它能為大家提供有溫度、有特色的客戶服務。

網際網路投教與展業的邊界在哪?

網際網路營運除了突出公司的特色及亮點,同時也承擔了部分投資者教育的功能。但時代财經發現,有部分機構線上上平台釋出與展業相關的資訊,也引發了業内對于網際網路平台展業合規的關注。

時代财經在小紅書平台搜尋“券商開戶”,有部分券商釋出了圖文筆記介紹線上免費股票開戶的新客權益及相關業務介紹,點選咨詢按鈕在聊天界面給出了添加微信的入口,并承諾提供一對一專業咨詢服務。

對此,時代财經咨詢了某頭部券商合規部門人士,其表示,“我司的合規要求是所有網際網路線上賬戶需要統一申請報備,同時,已經上線的賬号也嚴格按照自媒體平台管理規範執行,并有專人進行賬戶日常監控。在日常合規工作中,團隊也不斷對從業人員普及相關合規要求,要求每名員工提高合規意識。”

對于網際網路投資者教育内容輸出及相關業務展業的邊界,上述合規部門人士指出,線上營運是否合規,要看該平台釋出的具體内容是協助引流客源還是實質展業,不同情況有不同的判斷标準。

該人士對投資者教育内容進行簡單列舉,“投教通常涉及金融知識普及、反洗錢等相關内容,而展業則涉及營銷推薦或具體産品,例如投顧類産品等。”

與券商相比,基金公司的網際網路内容生産似乎已經“卷上加卷”。

據道樂研究院不完全統計,截至2024年3月19日,已有91家基金公司營運120個抖音賬号,部分基金公司還開設和營運子賬号、子品牌,其中前海開源基金、易米基金開設抖音賬号超4個。

不僅基金号數量多,且已經跑出部分頭部賬号,目前百萬級賬号有5個,但大多數賬号仍在起步階段,據道樂研究院統計,上述75%的抖音賬号粉絲數低于10萬戶。

金融機構卷完抖音卷小紅書!同花順喊話東北證券:你們家付鵬呢?

圖檔來源:道樂研究院

據了解,不少基金公司有采購第三方營運公司的外包服務,分包一部分營運環節。

某基金第三方營運公司人士告訴時代财經,“目前以公募基金客戶為主,銀行客戶也有部分,券商客戶不算太多。現線上上競争挺大的,不少大公司還是比較重視,但是金融客戶比起其他企業來說,合規要求更高,我們也會十分重視這些業務點,合規營運。”

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