為進一步提升和改進分散供養特困人員社會化照料服務工作品質，切實保障和維護特困人員的基本生活權益，濰城區民政局成立由分管負責同志帶隊的工作小組，自5月7日起，以街道為機關，随機抽取一定比例的分散供養特困人員進行入戶實地督查。
本次督查工作通過實地檢視分散供養特困人員生活與護理現狀，與分散供養特困人員面對面交流，真實了解照料護理人員上門頻次、服務内容、服務品質、特困人員滿意度及意見建議等情況，并詳細記錄在案。對于發現的需要改善提升的具體問題，及時向第三方照護機構回報，進一步提升照護服務品質。
下一步，濰城區将進一步完善分散供養特困人員社會化照料服務工作的管理和監督機制，建立民政部門橫向監督、街道網格縱向實施的委托照料服務評價考核機制，以特困人員滿意度調查、鄰裡評價、第三方評估等為主要考核方式，細化委托照料服務内容，督促第三方照護機構定期開展護理人員業務教育訓練和技能訓練，加大工作力度，提升照護服務品質，滿足分散供養特困人員護理需求，確定特困人員“安全有人關注、平日有人照應、生病有人看護”。