這段時間各種演唱會頻頻上演，大家夥看演出的熱情也十分高漲，但有一部分粉絲群體卻遇到了維權難，有部分歌迷向我們反映，他們購買五月天北京鳥巢演唱會的門票後，遭遇了無法退票的難題。
歌迷彭女士在4月30号的下午4點鐘，購買了北京五月天【回到那一天】的演唱會，她原本是要購買5月24号，在付款後變成了5月21号，在全程購買的時候都顯示了可退票，包括很清晰的沒有任何彈窗，一直都是條件可退，它所謂的條件可退，也沒有顯示說是什麼條件，購買後發現是時間錯誤之後，也第一時間聯系了客服，但是一直無人回應，直到第二天的時候，2024年的5月1号下午的時候，客服才給回應說不可退票。
記者通過手機APP點進五月天演唱會售票頁面看到，頁面顯示有“條件可退”字樣，但同時詳情頁面裡有一則公告，其中寫到，4月30号開放的預售通道為前期售票産生退票的重新銷售，是以本次銷售不在受理任何形式的退換票。對于這則公告，歌迷也有話要說。
歌迷李先生說，它這個公告設計的就是有問題的，字型很小。當時搶票的時候，其實它那個軟體上面，是有一個倒計時牌的，這倒計時牌把那個公告給蓋住了，蓋住之後很多人也就沒有注意到這個，而且還有一個就是二開不能退票，這個我們認為也是霸王條款，就是很多其他的演唱會，也就是二開也是可以退票的，它這個是二開他認為他寫了一篇公告，這個公告說二開不能退，也就是不管你是看到了還是沒看到，反正他有這個公告，就不給你退。
歌迷彭女士介紹，她們現在有一個群，此次大麥和缤玩島APP，退票群衆已經進有2,000人，目前金額已經達到百萬之高，她們的訴求就是退票，要求主辦方給我們開放退票通道。
記者随後緻電大麥網官方客服進行了解。大麥網客服回複，因為每個項目，它的一個退票規則不一樣，這個項目的話，它二開之後，就規定無法退票了，因為相關的一個退票規則，确實是主辦方那邊制定的，大麥網不參與票相關事宜的制定的。
記者通過搜尋了解到，本次五月天北京鳥巢演唱會的主辦方為北京華樂非凡文化傳播有限公司，随後記者多次向該公司進行緻電，但均無人接聽。那麼，演唱會主辦方單方面釋出公告稱購票之後無法退款，這樣的公告是否合理呢，歌迷要求退票的權益是否能得到支援呢？
湖北熾升律師事務所律師蔡巍介紹到：雙方這兩個觀點，在我看來都是有道理的，一個主辦方認為他事先進行過告知，明确告知是不得退的，但是不得退的話，當然必須要有相應的理由，如果沒有相應的理由，或者合理的理由的話，對應的後面的這個所謂的，這個消費者的這邊的說法，就是所謂的霸王條款的話，我覺得就合理了，同樣是購票，為什麼二開的就不能退，那你必須有一個合理的理由，而且你必須告訴你有這個合理的理由的話，你還把這個結論已經告知過這個消費者了；而對于消費者來說的話，那你需要解釋的事情是，對方确實拿出了霸王條款，那你當初在知曉的時候的話，為什麼還去購買了呢？，是以對于雙方來說的話，這種事情的話，我們還是建議雙方本着最大的權益，雙方進行協商，否則的話，那可能真的隻能通過司法途徑，去向人民法院進行起訴。
（記者 許靖 孫亞光）