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剛提車小米SU7Max,不顧小米汽車官方勸告下雨的時候開出去

在2024年4月的一個雨天,一位小米SU7Max的新車主李先生駕駛他剛提的新車回家。提車時天氣尚好,李先生心情極佳,畢竟這台SU7Max是他關注已久,期待已久的電動汽車。

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李先生開着車在城市的街道上行駛,雨勢逐漸加大。為了確定安全,他不得不減速行駛,并打開了車輛的所有燈光。

這讓李先生感到非常困惑和擔憂,畢竟這是一輛剛提不久的全新車。他停下車,檢查了一下尾燈,發現霧氣确實存在,并沒有因為是雨天而消散。

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他迅速拍了幾張照片,并在一個小米車主的社交群裡發了出去,詢問其他車主是否有類似的情況。

他的手機很快收到了衆多車主的回複。有幾位車主表示他們的車也出現了類似的問題,尤其是在雨天或洗車之後。這讓李先生更加不安,他開始擔心這是否是小米SU7Max的普遍問題。

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為了解決這個問題,李先生第二天一早就聯系了小米汽車的服務中心。客服人員對他說,這種情況可能是由于尾燈密封不嚴導緻的,建議他将車輛送到最近的服務站進行檢查。

按照客服的建議,李先生馬上将車開到了指定的服務站。技術人員對車輛進行了全面檢查,确實發現尾燈内部的密封條存在問題,這可能是造成霧氣的原因。

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服務站的技術人員表示,這是一個已知的小問題,并非所有的車輛都會出現,他們會免費為李先生更換密封條,并對車輛進行必要的防水處理。

雖然問題得到了解決,但李先生回家的路上心情依舊沉重。他開始在網上搜尋相關資訊,發現不少車主也有類似抱怨,他們對小米SU7Max的品質表示擔憂。

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李先生也加入了這些讨論,分享了自己的經曆。他認為,雖然服務站處理得當,但這樣的問題對于一款新車來說,确實讓人失望。

他開始懷疑自己的購車決定是否正确,同時也擔心這是否會影響車輛未來的保值以及使用體驗。

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不少車主開始集中反映他們的車輛存在類似或者其他不同的問題,其中包括一些車輛的觸控螢幕反應遲鈍、自動駕駛系統偶爾失靈等問題。

李先生意識到,這不僅僅是他個人的問題,而是可能影響到小米SU7Max整個品牌形象的問題。他和其他車主一起,開始向小米汽車官方發聲,要求解釋和徹底解決這些問題。

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小米汽車公司很快對這一現象作出回應,他們釋出了官方聲明,承認部分車輛存在制造缺陷,并承諾将對問題車輛進行徹底的檢查和必要的維修。

李先生在經曆了這一系列事件後,心情有所平複。雖然他對小米SU7Max的初次體驗并不愉快,但他也看到了小米汽車在面對問題時采取的積極态度和措施。

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整個事件也讓更多的消費者認識到,在購買新上市的車輛時,不僅要關注其技術和性能,更要關注品牌的售後服務和問題響應速度。

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