前言
2025年3月29日22時44分,一輛小米SU7标準版在德上高速公路池祁段行駛過程中遭遇嚴重交通事故。
4月1日,媒體從銅陵市枞陽縣政府辦公室獲悉,該起事故造成3人身亡。
同一天,小米公司釋出有關此次事件的正式回應。
4月1日晚,小米創始人雷軍親自下場回應此次事件。
三名花季少女慘遭此飛來橫禍,當警方及救護車到達現場時發現遺體已經被爆燃的小米SU7燒至碳化!遇難者父母哭訴“為什麼車門打不開!”。
家屬悲痛欲絕,難以接受現實
據遇難者家屬的發聲,車上三名花季少女羅某、李某和霍某都是大四學生,這次開車是要去安徽銅陵參加公務員考試。因為是早上八點的考試,是以在前一天晚上開車前往安徽銅陵。
我們可以想象到,三名如花似玉的少女在路上是如何暢享未來畢業後的美好時光,但是飛來橫禍,汽車在高速上以97km/h的時速一頭撞上水泥墩,車輛爆燃,但是車門卻在AB柱基本完好的情況下卻無法打開。
這是何等的絕望!
事發之前,駕駛汽車的羅某給她的母親說她們一行三人是坐高鐵前往安徽考試。但不曾想,這個善意的謊言竟成了她留給母親最後的念想。
羅某開車帶着副駕駛的李某和後座的霍某在夜間高速上以116km/h的時速開啟了智能輔助駕駛系統。看得出來,她們很相信現在的智能輔助駕駛系統。
但這系統終究是用來輔助駕駛的!另外怎能将自己的生命交于冷冰冰的所謂的智能輔助駕駛系統之手?
4月1日,一位遇難者的家屬羅先生接受了采訪,掌上明珠的女兒的不幸遇難,讓這位老父親仿佛失了精氣神一般,面容憔悴。
雖然羅先生一家接到消息後就第一時間趕往事故現場,但等他們到達現場時已經是三個小時之後了,現場被封鎖的嚴嚴實實。後根據警方的要求,羅先生去醫院進行DNA比對時,他終于看到了女兒的遺體。
他不敢相信這是他如花似玉的女兒,他認不出來這是他從小養到大的女兒。面對眼前被燒至碳化的女兒遺體,羅先生萬念俱灰。
網友的争議與小米的回應
根據小米公司在4月1日釋出的公告,此次事故車輛的上的智能輔助駕駛系統在22:28:17時發出過駕駛員分心警告,在22:38:36時發出過駕駛員雙手離開方向盤警告,并在22:44:24時警告前方有障礙物并開始減速,緊接着下一秒就是NOA智駕被接管退出,事故發生。
小米的的車端Ecall觸發,确認了事故發生後第一時間做出了報警和呼叫救護車的行動,緊接着就與車主取得聯系,确認事故發生時并非車主駕駛。
面對小米的回應,網友疑問小米的NOA智駕退出時間不合理,預留給駕駛人的反應時間隻有短短的兩秒鐘。這兩秒鐘能幹嘛?
不同于網友的疑問,遇難者家屬質問小米公司,為什麼車禍發生後車輛會自燃?為什麼車禍發生後車門卻打不開?并且家屬回應,在事故發生後,小米公司甚至連一個慰問電話都沒有打過來,他們僅僅隻是把事故車拖回北京做鑒定,不現身給他們家屬一個說法。
面對網友的疑問和家屬的質問,小米公司在4月1日晚22:15釋出正式的回答。
小米為什麼不聯系家屬?3月31日,在警方的指導下,小米嘗試與家屬在4月1日進行會面,對家屬進行慰問并商讨這次事件的後續處理問題,但還需等待警方的會面通知。
事故車被拉回北京了?小米的回應是此說法是謠言。事故發生後警方第一時間介入調查,小米尚未接觸到事故車輛。
為什麼會起火自燃?小米回應是因猛烈碰撞導緻車輛受損而起火,不是自燃。但具體原因尚不得知,因為還沒接觸到事故車輛。
車門為什麼打不開?小米回應沒接觸到事故車,原因尚不明确。
AEB等主動安全功能有沒有觸發?小米的回應是功能作用的對象是車輛、行人和二輪車輛,目前不響應錐桶、水馬、石頭、動物等障礙物。
不隻有小米公司的官方回應,小米集團的創始人雷軍也親自下場發文回應。
在事故發生後,相關的一些資訊在網上曝光,網友普遍對新能源汽車的智能輔助駕駛系統争議頗多。事實上,關于智能輔助駕駛系統,雷軍在小米SU7的宣傳中就有過提及。
男友:我愛你,一輩子都是
此次事故車輛的所有者是遇難者羅某的男朋友,在事故發生後他也出面對于網友的一些疑問進行了回答。關于網上所傳開車的羅某并沒有什麼駕駛經驗,他也對此進行了反駁。
後續他也曬出了他和遇難者羅某的聊天截圖和他們的一些照片,并說他們都已經計劃要結婚了。如此恩愛的一對璧人,現如今卻天人兩隔。
尾聲
介于小米公司和雷軍的良好口碑,此次事件網友并沒有過多指責,網上關于小米的評論也是相信居多,雷軍4月1日晚上的回應也是給許多關注此次事件的網友的一個回答。
另外,在評論區中也有非常理性的網友對此次事件進行了一些歸納總結。
最後,小米公司可以說是吃遍了網際網路流量的公司,無論是小米創始人雷軍還是小米SU7汽車。但所謂“欲戴王冠,必承其重”。
小米公司作為網際網路的受益者是一直處在輿論的風口浪尖上。此次事件如果處理不好,恐怕小米的事業和口碑将一落千丈。
參考資料
資訊來源:澎湃新聞2025年4月1日——雷軍回應SU7事故:我不應該再等了,我必須站出來
資訊來源:環球網2025年4月1日——雷軍回應小米SU7事故:無論發生什麼小米都不會回避
資訊來源:廣州日報2025年4月1日——雷軍回應“SU7爆燃緻3死”事故:無論發生什麼 小米都不會回避