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茶百道回應“點外賣變白水”事件:開除涉事員工,與涉事門店解約

作者:極速夢想ew

遊戲圈21歲代練"胖貓"跳江自盡的消息,近日在網上引發廣泛關注和讨論。悲劇發生後,許多網友自發通過外賣App點單,希望用這種方式表達哀思,為"胖貓"送上最後一程。然而,當一些主播在現場直播祭奠的情景時,竟發現部分外賣訂單隻是裝了白水的空包,引發衆多網友的不滿和質疑。

視訊加載中...

據了解,事發地點位于重慶長江大橋附近。從5月3日淩晨開始,茶百道魯祖廟門店突然接到大量外賣訂單,收餐位址都備注為"長江大橋"。由于訂單量遠超平時,當班的唯一夜班員工顯然有些手忙腳亂。有取餐者告訴他"必須快速出餐,反正其他品牌都是裝的白水或者直接用空包"。沒想到這名員工居然聽信了這一說法,擅自用純淨水代替茶飲制作了約40個訂單。視訊中驚悚的一幕,多位主播拿到手的"奶茶"清澈見底,哪還有半點茶味。

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消息曝光後,"茶百道"瞬間登上微網誌熱搜。許多網友對員工的行為表示震驚和憤怒,直言店員對客戶缺乏起碼的尊重,祭奠活動淪為一場鬧劇。也有人提出疑問:員工為何會相信路人的說辭?是否反映出飲品店日常管理的疏漏?對此,茶百道總部在第一時間釋出了聲明,對"胖貓"的遭遇表示深切遺憾,同時對員工的不當行為深感震驚和氣憤。作為國内知名連鎖茶飲品牌,茶百道稱已對涉事門店采取嚴厲處罰,要求開除該名員工,并扣除店面保證金,依法與其解約閉店。聲明還強調,公司重視每一位顧客的消費體驗,絕不容忍此類違規操作,歡迎社會各界監督。

茶百道回應“點外賣變白水”事件:開除涉事員工,與涉事門店解約

縱觀此事,雖然并非所有外賣店都存在類似問題,但個别員工的不當行為也折射出一些值得反思的問題。面對網友自發的悼念活動,商家是否應該秉持更多的敬意和善意?靈活的應對固然重要,但更不能忽視服務的本質。此外,外賣平台是否也要加強管理,完善應急預案,以免類似烏龍事件再次發生。

茶百道回應“點外賣變白水”事件:開除涉事員工,與涉事門店解約

"胖貓"的遭遇再次将電競從業者的生存狀況推向聚光燈下。在這個看似光鮮的行業,有太多像他一樣的普通人在默默付出,承受着常人難以想象的壓力。網友自發悼念的舉動,正是希望喚起社會對這一群體的關注和重視。我們不應讓悲劇重演,而是要用實際行動來呵護每一個奮鬥的年輕人。外賣員工在祭奠活動中的懶政行為,無疑給本應莊重肅穆的場合抹上了一絲鬧劇色彩,值得行業深刻反思。

茶百道回應“點外賣變白水”事件:開除涉事員工,與涉事門店解約

此事雖已告一段落,但"胖貓"的故事不該就此翻篇。作為社會的一員,我們每個人都應思考:電競産業如何實作良性發展?從業者的權益如何得到應有的保障?主播、水友、平台又能為之貢獻什麼?唯有攜手努力,去僞存真,才能真正驅散籠罩在這一行業的陰霾,讓更多有理想、有天賦的年輕人在這片沃土上健康成長,綻放光彩。

茶百道回應“點外賣變白水”事件:開除涉事員工,與涉事門店解約

各位讀者,你們怎麼看待外賣員工在祭奠"胖貓"事件中的做法?你認為目前電競行業還存在哪些困境亟待破解?歡迎在評論區留下你的真知灼見。

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