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（央視财經《正點财經》）最近一段時間，北京、上海、深圳、浙江等各省市陸續釋出機器人産業相關政策，支援服務機器人應用場景的打造。随着新興應用場景的進一步拓展，服務機器人的市場需求日益旺盛，産量出現大幅增長。
李宗陽是廣州一家電子産品售後中心的維修工程師，以前做維修工作的時候，他需要親自拿着對應的編碼，去庫房找維修物料。如今，他隻需要在電腦上下單，送料機器人就會自動将物料從智能備件櫃取送過來。
廣東廣州某電子産品售後中心服務技術顧問 李宗陽：以前找物料的時間，一般是5分鐘到10分鐘，手機型号、物料比較多，很容易拿錯，這樣就要回到庫房重新再找。
該維修中心負責人表示，由于使用了智能備件櫃和送料機器人，電子産品的平均維修時長從58分鐘減少到45分鐘，平均縮短了22%。這在提升服務效率的同時，也保證了操作的準确性。
據了解，目前服務機器人正在家政、醫療、養老、物流等領域得到廣泛應用。在江蘇揚州的一家醫院，醫療運送機器人正在自動将藥品送到病房，而清理醫廢垃圾、過道消毒等工作，也有相應的服務機器人自動處理。
廣東深圳某服務型機器人企業CEO 王茂林：這是一款醫療運送機器人，它在醫生開完藥以後會放到相應的儲存格，召喚機器人。由機器人把儲存格運送到相應的病房，病人通過身份證打開儲存格以後，拿到相應的藥物。
中商産業研究院釋出報告顯示，2022年中國服務機器人産量為645.80萬套，市場規模為516億元。2023年中國服務機器人産量将達到706萬套，市場規模進一步擴大，達到660億元。業内人士表示，服務機器人行業的發展，重點在于打造新興應用場景。
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編輯：王一帆