蘭州市警察局出入境管理處始終秉承“全心全意為人民服務”的工作理念，以實作服務好絕大多數、精準管控極少數為工作目标，堅持“細緻、精緻、極緻”的工作作風，統籌發揮服務、管理、打擊三大職能，持續推動工作提檔更新、提質增效。
強使命 強擔當
“溫情化”服務着力打造群衆滿意新陣地
又是一個普通的周六、又是一次尋常的前台值守。
“您好！我想申辦一本出國護照。”“您好，請您先去照相區照相，我為您抽号排隊辦理。”親切的詢問、熱情的服務，每天類似的指引、同樣的步驟，依舊沒有減少每位出入境民警臉上的微笑，她們用自己的實際行動诠釋着“誠境360”的蘭州公安出入境黨建品牌。
以簡單的事情重複做，重複的事情用心做的堅持，努力為每一位中外申請人提供着全方位式的辦證服務，今年以來，中外業務受理量達40000餘件，群衆滿意度持續保持高位。
更順暢 更貼心
“便捷化”服務竭力打造經濟發展新陣地
一聲聲群衆的稱贊、一封封群衆的感謝信、一面面企業的錦旗，都是平日工作作風的一種展現，更是蘭州公安出入境在助力企業發展，打造最優營商環境，助推“服務發展增效年”的真實寫照。
有困必解，有求必應。“涉外企業向我們求助了，他們聘請的外籍技術指導簽證馬上到期了，可是指導任務未能按期完成。”出入境民警馬上出動，送上量身定制的便企大禮包“送政上門+綠色通道”，全力為企業排憂解困。
為進一步在流程優化、管理服務中凸顯城市溫度，蘭州涉外機關聘雇的外籍人員“工作許可”與“居留許可”兩項業務，隻跑一次，兩證合發也為43家企業的外籍從業人員提供了便利，用時間見“證”效能，用實效見證了優化營商環境的決心。
最真誠 最熱情
“多元化”服務全力打造移民融入新陣地
随着來蘭的外國人逐年增加，為進一步提升移民服務水準，營造更加開放、包容的社會融入環境，助推蘭州市人才引進工作。蘭州公安出入境積極開展移民融入、文化融入服務，延伸服務觸角，在出入境外國人接待大廳及全市高校内的外國人服務站點，拓展在蘭外國人移民融入及外籍高精尖人才挖掘服務工作，提供知識貼士，做好“延伸服務+簽證咨詢、永居政策解讀、翻譯互助、安全教育、外國人無犯罪記錄證明一站式辦理”等諸多業務。
來自葉門的蘭州理工大學留學生成功将國際駕照換領為中國駕照時，他開心的說：“在中國的留學生活給我帶來了很多美好的回憶，你們的服務很好，我喜歡中國，也願意留在中國”。
蘭州公安出入境用極緻的服務工作作風，為“留學蘭州”和蘭州市引才引智引資工作奠定堅實的基礎，更為吸引更多的外籍專家、教授、投資人員、優秀外籍畢業生留用蘭州提供最優條件。（甘肅省公安廳供稿）