01 .産品經理
我們都說産品經理要懂技術，其實最早來源于國外對産品經理的要求，美國矽谷的網際網路公司都是以技術驅動的，他們更像是科技公司
而在國内，我們的産品都是以【商業模式】為驅動的：
某寶 和 某東都是電商，但他們一個是平台，一個是自營運，他們有不同的盈利方式，這就是商業模式的差別
同樣還有蘇甯、拼多多、小紅書、網易嚴選 等各個電商平台，他們針對不同的使用者，使用不同的商業模式，是以能夠占領一部分市場
我們國内的産品經理，更重要的是這這些商業模式中找到能夠賺錢的【玩法】，結合市場情況、産品情況、使用者情況，給出相應的産品政策
一個産品會經曆不同時期，每一個時期都有不同的玩法
比如探索期的時候，你需要把産品抛向市場，分析使用者的回報
等到了發展期，你會開始打廣告，擴充商品管道、進貨管道，是以在産品中需要對接更多的功能，增加更多的誘惑以及玩法，吸引使用者并提高轉化率，還要打通公衆号、小程式等
不管是什麼時期，其本質都是要滿足【商業目标】，把目标産品化，具體方法是：
産品經理這個崗位的門檻很低，大部分人隻會畫原型圖就能當産品經理，他們的工作無非就是抄襲競品，或者完成上司的需求
而真正的産品經理是能夠通過【挖掘到】産品的商業價值，也就是怎麼賺錢，是以被視為最接近CEO的角色
02 .互動設計
大部分人對互動設計師還隻是片面的一些了解，大概關鍵詞就是：
- 使用者體驗
- 界面設計
- APP設計
相對了解一點的人會知道，我們是做【流程優化】、【布局優化】、【細節優化】
并且看起來和産品經理的工作有一些沖突
我們确實都是在做同一款産品，但實際上我們看待産品的角度是不同的，
上面已經說過了，産品經理帶來的是【商業價值】，而互動設計師帶來的，是【使用者價值】
什麼是使用者價值？
比如你想訂一家民宿，那麼在你決定付款之前，你會考慮
- 安全問題
- 衛生問題
- 位置問題
- 每晚價格
- 配套設施
- ...
而我們創造的使用者價值，就是解決他在這些場景下的疑慮、思考，
這些利益并沒有商業價值，但在特定的場景下，這些資訊對使用者來說非常重要，滿足了使用者心裡的預期，解決了他擔心的問題，是以他才最終付了款
是以使用者體驗并不僅僅是減少使用者點選次數，更多是要考慮使用者使用場景中會産生的問題，避免使用者産生疑慮、焦躁、困惑等情況，幫助使用者更好的完成任務
我曾經一度把使用者體驗作為最高宗旨來設計産品，但有時我們要為了一些商業利益而放棄使用者體驗
作為互動設計師，我們真正要做的，是在【商業價值】和【使用者價值】之間尋找平衡點，
而不是一味的替使用者體驗代言，我們自己本身就不是使用者，是以根本談不上代言
最後簡單總結兩句：
- 産品經理：考慮商業價值，負責産品從需求到落地的全部環節
- 互動設計：尋找商業價值與使用者體驗之間的平衡點，輸出最終的産品樣式