消費保——中國電子商會旗下消費服務保障平台，投訴維權入口>>網頁連結
【投訴在5I雜志電商購買的雜志不發貨也不退款】曾先生稱：
21年12月24日在5i雜志電商平台選購三本兒童雜志，總費用893.52元，雜志具體名稱如附件所示，收到貨後，因為其中一本書内容及圖案不清楚，害怕影響3歲孩子視力，在網上申請售後客服聯系退訂。客服意思他們規定訂購後申請退款要沒收已收到的雜志，還有按比例退款，不能按購買價格退。中間一直聯系退款給客服，直到聯系對方公司法人，推薦了一個人加我微信給我聯系了。聊天内容如附件所示，聯系該負責人後，也一直沒有退還金額，直到4月7日該負責人微信說不負責了，我才想起來，因為中間時間寬跨度太大。懇請退還費用，衷心感謝#5i雜志#
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