如何成為一流的「匠人」？

 視覺IMAX的第39篇原創文章

今天我們來解決一個問題：如何才能成為一流匠人？

步入職場近一年了，一直想在技術上有所突破，可總是找不到令我滿意的回答，直至我讀完了秋山利輝的這本《匠人精神》...

《匠人精神》

作者：秋山利輝（秋山木工集團負責人） 譯者：陳曉麗 出版：中信出版社

「一流的匠人，人品比技術更重要。所謂的「執着」，就是對事情「不放棄」；所謂「不放棄」，也是一種「思想的深度」。為自己，為他人，為社會工作，生命将會熠熠生輝。」——秋山利輝

「秋山師傅，在企業經營及管理過程中，培育了一批「通人」，并形成完善了一套造就「達人」的成熟方法。

培育「通人」，首先與父母通，百善孝為先。其次，與師父通。師道尊嚴，嚴師出高徒。再次，與同僚通，與客戶通，與鄰裡通，與工具通，與所制作的家具通，跟徒弟通。培育「能通能達」的傳人，「秋山木工」方向明确，方法正确，反複練習，故「師徒制」功到自成」——智然

  作者：秋山利輝。日本著名「秋山木工」創辦人，秋山學校代表理事。1944年出身于奈良縣。1971年成立秋山木工有限公司。

「秋山木工」的訂制家具常見于日本宮内廳、迎飯店、國會議事堂、知名大飯店、進階名牌專賣店等。

由于重視人才品格的培養，秋山先生創立了一套一流人才的育成法則——「匠人須知30條」，有效地磨煉心性和品格，喚醒每個人體内的一流精神，矚目業界及海内外。

1、光碟中有一段畫面深深地觸動了我：下着小雨，你回到老家的墓園，為自己的父母掃墓。身着深色的西服和領帶，你虔誠、肅穆、一絲不苟地清掃墓地。與此同時，你十分投入地和父母交談着。我今天特别想當面請教，當時你「事死如事生」，邊掃墓邊和父母交談的内容。秋山先生不假思索，很高興地回答道：我在感謝我的父母，雖然我的祖上是曆代貴族，但父母帶給我貧窮。由此，我從青少年時期起努力不懈，以至于很早就悟到人生大道：為天命而活。

2、秋山先生講：我們培養的是一流人才，而一流人才首重人品，其次才是專業技能。我的時間和精力95%花在教育人品，5%花在教育木工技能。其結果是每年「秋山木工」的學徒都能在日本木工大賽上名列前茅。

3、是以，在「秋山木工」，徒弟們的工作動機，不是為多賺錢，也不是為少幹活，而是為了「光宗耀祖」，令父母滿意，報祖宗的恩。他們不是為老闆在工作，不是為公司在進步，也不是為賺錢在學徒，更不是為了吃喝玩樂在上班。他們的工作動力是親情，他們的生命觀是報恩，他們的價值觀是親人滿意。《孝經》雲：“不愛其親而愛他人者謂之悖德，不敬其親而敬他人者謂之悖禮。”其實每個人就像一棵生命樹，父母及祖是根。孝親敬祖，就是我們的心，與父母緊密相連。念念為父母，連根養根，根深「葉」茂。《孝經》雲，「孝悌之至，通于神明，光于四海，無所不通。」人生「諸事不順，皆因不孝。」與父母不通，豈能通師父、同僚及客人。

4、不是我要為客戶做什麼，而是始終關注「客戶需要我為他做什麼」。不僅要按「合同」制作家具，更要關注客戶心靈深處的需要，為客人精打細算，讓客戶意外，令人驚喜。客人能表達的需求是有限的，一定要能洞悉客人無法表達的想法。秋山師傅常教導徒弟，一定要讓客人「感動」。不要把客人當别人，一定要把客人當自己，為人着想，樂于助人，為他盡責。今日經商，為錢而忘記了客人，弄虛作假，以假亂真，以次充好，坑蒙拐騙，謀财害命，求人、騙人、怨人及害人，與客人不通，故痛，經營危機此起彼伏。

5、想要進入秋山學校的人，要先接受十天的各項訓練，并且通過考試才能入學。訓練内容包括打招呼、自我介紹、泡茶、打電話等方法，其中最重要的是要「能夠顧慮别人」，而關鍵就在于能否成為「能夠感動别人的人」。

  「秋山木工」針對以成為工匠為目标的見習者和學徒，頒布了下列十條規則：

1.   不能正确、完整進行自我介紹者不予錄取。

2.    被秋山學校錄取的學徒，無論男女一律留光頭

3.    禁止使用手機，隻許書信聯系

4.    隻有在八月盂蘭盆節和正月假期才能見到家人

5.    禁止接受父母彙寄的生活費和零用錢

6.    研修期間，絕對禁止談戀愛

7.    早晨從跑步開始

8.    大家一起做飯，禁止挑食

9.    工作之前先掃除

10.  朝會上，齊聲高喊「匠人須知30條」

那麼，什麼是「匠人須知30條」呢？

6、「匠人須知30條」總結

匠人須知1：

進入作業場所前，必須先學會打招呼

匠人須知2：

進入作業場所前，必須先學會聯絡、報告、協商

匠人須知3：

進入作業場所前，必須先是一個開朗的人

匠人須知4：

進入作業場所前，必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人

匠人須知5：

進入作業場所前，必須要能夠正确聽懂别人說的話

匠人須知6：

進入作業場所前，必須先是和藹可親、好相處的人

匠人須知7：

進入作業場所前，必須成為有責任心的人

匠人須知8：

進入作業場所前，必須成為能夠好好回應的人

匠人須知9：

進入作業場所前，必須成為能為他人着想的人

匠人須知10：

進入作業場所前，必須成為「愛管閑事」的人

匠人須知11：

進入作業場所前，必須成為執着的人

匠人須知12：

進入作業場所前，必須成為有時間觀念的人

匠人須知13：

進入作業場所前，必須成為随時準備好工具的人

匠人須知14：

進入作業場所前，必須成為很會打掃整理的人

匠人須知15：

進入作業場所前，必須成為明白自身立場的人

匠人須知16：

進入作業場所前，必須成為能夠積極思考的人

匠人須知17：

進入作業場所前，必須成為懂得感恩的人

匠人須知18：

進入作業場所前，必須成為注重儀容的人

匠人須知19：

進入作業場所前，必須成為樂于助人的人

匠人須知20：

進入作業場所前，必須成為能夠熟練使用工具的人

匠人須知21：

進入作業場所前，必須成為能夠做好自我介紹的人

匠人須知22：

進入作業場所前，必須成為能夠擁有「自豪」的人

匠人須知23：

進入作業場所前，必須成為能夠好好發表意見的人

匠人須知24：

進入作業場所前，必須成為勤寫書信的人

匠人須知25：

進入作業場所前，必須成為樂意打掃廁所的人

匠人須知26：

進入作業場所前，必須成為善于打電話的人

匠人須知27：

進入作業場所前，必須成為吃飯速度快的人

匠人須知28：

進入作業場所前，必須成為花錢謹慎的人

匠人須知29：

進入作業場所前，必須成為「會打算盤」的人

匠人須知30：

進入作業場所前，必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人

7、大家聽說過「守破離」這個詞嗎？它的原型來自于确立了日本傳統戲劇「能樂」的世阿彌之教導，泛見于藝術，茶道、武道、體育等領域。

   一開始忠實于「守護」師傅傳授的形式，然後「打破」這個形式、自己加以應用，最後「離開」形式開創自己的新境界。所謂「守破離」，正是奠基于師徒關系、通往一流的道路。

8、無論技術多麼優秀，但僅僅隻有技術，将很容易被超越，而精神無法很快被模仿。如果精神一流，技術肯定是一流的。

文章的最後，衷心地祝願【視覺IMAX】的粉絲們能夠修煉一流人品，擁有一流技藝，成為一流「匠人」。

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