陳南波 吳林英
3月20日至23日，我們在澳門氹仔島遊曆了四天。這四天裡，看了七家有代表性的酒店，參觀了澳門大學、澳門科技大學，走訪了地堡街、官也街，還體驗了一把無人駕駛輕軌。然而，足之所至、目之所及、感觸之深，給我們留下最美好印象的，并不是這裡的繁華和便利，而是澳門同胞的思維格局和服務态度。
澳門夜景一隅
一、落地之時，網約車司機的主動熱情，讓我們感到賓至如歸。老伴十多年前來過澳門，我則是第一次來，住宿酒店、接機司機，都是通過攜程網預訂的。飛機落地之初，我們還擔心内地的手機是否能順利聯系上來接機的司機，接機司機就主動打來了電話，告訴我們他的車牌号，讓我們從哪個口出來，到哪裡等候；看到我們，還主動上前迎接，并把車開到我們面前。上車後，他熱心地給我們介紹當地的情況，拉扯家常，還提醒我們乘坐哪種類型的交通工具、找哪個地方的餐館用餐比較便宜。我們在他眼裡，仿佛就不是遊客，而是久别重逢的朋友或親人；我們立馬感到賓至如歸，一下子就被拉近了與這座陌生城市的心理距離。
國家教育部贈送給澳門大學的博雅之璧
二、澳門同胞的熱情展現了對人的尊重，這是我們最深切的感受。無論在哪裡，我們問路時，他們都很耐心的告訴我們怎麼走，甚至直接把我們帶到上車地點。特别是我們到輕軌站買票，視窗從業人員問我們有沒有65歲以上？有就可以享受半價，我們說有，并要掏身份證自證時，他們便連忙說不用不用，馬上就給了我們半價票。相比内地景區“隻認證不認人”的狀況，我們立馬就有一種被信任的感覺。入住酒店時也一樣，我們跟總台服務員說，我們要在這裡住幾個晚上，能不能給我們一間高層一點的房子，好看看澳門的景觀。她問我們想要海景房還是城市景觀房，我們說要城市景觀房，她就給我們安排到了19層最好的一間。這間房，居高臨下，視野開闊，澳門市容一覽無遺。相比内地一些酒店“換房就要加價”的做法，這種被尊重的感覺真的挺好。
澳門大學圖書館大廳
三、從送我們去澳門大學參觀的電招車（打電話約車）司機身上，我們感受到了澳門同胞的心理素質和思維格局。
第一次去澳門大學參觀，我們打電話約來了一輛的士。途中，因路面灑有油迹，在我們車面前咫尺之遙的快遞小哥開機車摔倒了，好在我們的司機反應快刹車及時，路旁的警察上前把快遞小哥扶了起來。否則，又是一起嚴重的交通事故。司機穩定的心理素質救了快遞小哥一命。
過了海底隧道就是澳門大學。據司機介紹，澳門大學遷到了珠海橫琴的新校區，當地政府為了溝通澳門大學與氹仔島的聯系，就專門修建了這條海底隧道。我們問司機，為了一個學校，專門修一條海底隧道，成本很高啊！值不值？司機說，當然值啊！這是培養人才的地方，以後出一兩個頂尖人才，一所兩所澳門大學就回來了。這樣的回答，令人肅然起敬！
一個地方再繁華、再現代、再好，都是要靠人去建設的。是以，人才的培養才是關鍵。這個道理，連一個普通的司機都如此明白，可見澳門人的思維格局真的不一般！
澳門大學的部分科研成果展示
我們的體會，澳門的生命力不僅僅在于她表面的繁華，而在于澳門對人才培養的重視和對人的信任和尊重上。這，才是澳門由彈丸之地發展成世界名都的關鍵密鑰。
澳門的明天會更好！
讓我們由衷地問候一句：你好！澳門同胞！