一、項目基本資訊
1、項目資訊
公司全稱：浙江大學
項目名稱：浙江大學校情資料決策平台
負責人資訊：應鑫迪
團隊核心成員：應鑫迪 丁浩然 高煥江 錢喆敏
2、平台運作狀況
平台報表總量：30+
平台月通路量：10000+
平台系統資源：帆軟FineReport、浙大釘APP、浙江大學流程服務平台。
項目背景
2020年新冠肺炎疫情以來，浙江大學針對疫情防控開展一系列資訊化工作，保障了全校7萬多師生在教學、科研、生活方面的有序開展。
疫情的到來，給學校的管理帶來了巨大的挑戰，對師生情況的掌握成為了高校常态化防疫抗疫的關鍵一環。無論是每日健康打卡上報，開學前的學生返校申請，開學後的師生進出校園申請，還是師生來源地、途徑地的資訊和資料，都成為了學校在在管理過程中輔助管理、輔助決策的重要依據和重要手段。大部分高校采取的輔導員每日收集資訊，人工上報，再由管理部門人工統計分析結果的形式，這種傳統方式代價高，工作量大，效果差。
浙江大學在本次疫情期間全部采取了線上模式。通過浙大釘app自主填報，填報結果自動生成定向報表，應用帆軟FineReport決策平台，打通了統一身份認證的權限組織體系後，做到了學生自主填報，定時提醒，報表自動定向生成的功能。截止目前，共産生健康打卡資料250w條，進出校園記錄197w條，師生返校離校登記8w條，學生進出校園申請25w條。各輔導員和管理部門上司隻需要使用自己的工号登入系統，便可以檢視到實時的健康打卡、返校申請、進出校園情況等資訊。既滿足學校上司層及各業務部門統籌掌握師生情況，又滿足各學院輔導員掌握自己所負責部分師生情況的不同需求。通過報表、可視化大屏等方式，為學校疫情防控管理提供了重要的決策依據。
三、應用場景及價值闡述
3.1 場景一：師生健康打卡報表
全校70000+師生需要通過浙大釘app進行每日的健康打卡，以及擷取一系列資訊化服務，包括健康打卡、浙大通行碼、返校申請、進出校園申請等。針對不同的管理角色，制作不同的管理報表。如面向校上司的全校打卡分析，面向學工部的大學生打卡分析，面向國合處的境外人員打卡分析等等。對學校各不同管理部門在管理過程中做到了分角色分字段分重點。通過打通統一身份認證權限的決策平台真正做到了靈活配置，權限管控。通過大屏展示，快速察覺動态，全面掌握師生打卡情況。實時更新資料，便于上司層及時掌握師生健康及返校回國等情況，為上司層做出決策起到關鍵的資料支撐作用。
健康打卡界面
健康打卡可視化大屏
國合處健康打卡報表
健康打卡移動版報表
健康打卡應用一方面依賴于全校性基礎資料服務來提供師生基礎資訊，另一方面以填表形式自下而上擷取每日師生的疫情相關資料。健康打卡要求師生對填報資料真實性負責，這保證了學校對全校層面師生的疫情資訊得到了實時、可靠的掌控和處理。
3.2場景二：師生返校，心中有數
浙江大學7個主要校區，共5w多學生和2w多教職工傳回學校，勢必對疫情防控帶來巨大的壓力和挑戰。無論是安保，校醫院，後勤還是各學院系所都要做好充分的準備工作。其中返校師生來源地、返校時間、傳回校區、健康打卡情況、到達車站等資訊都是防疫的重要資料。隻有做到用資料說話，才能有針對性的制定政策、采取措施。
浙江大學通行碼通過采集浙江大學流程平台返校申請資料和進出校園申請資料，同步打通杭州市健康碼資料（截止目前同步1000w+條資料），實作了對審批通過且健康碼為綠碼的師生和入校人員發放藍碼通行、其他類型人員不得出入校園。這樣的資訊化管控方式在杭州健康碼的基礎上進一步有針對性的加強了校園疫情風險管理。
浙江大學通行碼
通過finereport對返校申請、通行碼、進出校園情況進行資料分析，使得各管理部門做到真正的心中有數，對精準防疫，靈活應變采取措施起到了關鍵的支撐作用。安保部門可以根據返校車輛預估各校區關卡壓力和停車位壓力，校醫院可以根據傳回師生來源地做到不同級别的檢測防疫措施，後勤可以根據傳回師生數量準備相應的後勤補給數量，甚至對重點師生做到定點準時接站。
某批次學生返校報表(院系版)
某批次返校報表(校醫院版)
某批次學生返校報表(學工版)
3.3 場景三：學生進出校園管理
返校後學生進出校園的管理也是疫情期間高校管理的一大難點。浙江大學多校區的情況導緻無法采用部分高校封閉式管理的方法。人員基數多，人員身份複雜，校外人員也有許多必須的進校需求。
是以浙江大學采取了對允許進出校園的師生以及校外人員進出校園掃碼/掃臉/刷卡等管控措施。隻有通過了進出校園審批的人員才能通過掃浙大藍碼等方式進出校門。
結合浙江大學組織架構資訊和人員資訊，利用帆軟資料平台中的角色與權限管理機制，平台有效實作了統計報表角色和權限管理，很大程度上提高了資料安全性與私密性。輔導員以及分管書記，隻需登陸資料決策平台就可以檢視到通過Finereport對接的門禁資料，浙大藍碼資料，學生進出校園情況。報表中精準的反應了各輔導所負責的學生情況，極大的友善了院系對學生的管理工作。
資料決策平台登入及授權界面
學生進出校園申請情況總覽
某學院學生進出校園情況
3.4場景四：浙江大學網絡動态監測
疫情期間，浙江大學通過線上教學、科研模式保證了學校教與研的不中斷。線上教學與科研的展開需要一系列軟硬體設施平台的支援，其中網絡系統尤為重要。網絡的高可靠性對保障線上活動的正常開展起到了托底作用。對全校五大校區網絡進行實時監測，可以有效、及時等發現、解決網絡異常狀況。
網絡管理系統通過SNMP協定在全校五大校區的主要網絡節點進行了資料采集工作。浙江大學網絡動态監測大屏利用這些網絡監控資料實作了監控可視化，以核心資料名額和圖示化的方式展示了實時的網絡狀态。裝置線上率、各校區總帶寬與線上人數、宿舍流量排行、多媒體教室有線流量排行、線上使用者趨勢、流量趨勢、日均流量對比、日均線上人數、宿舍區離線AP、曆史流量峰值、曆史線上峰值等一系列名額很好地描述了全校網絡狀态。
以線上使用者趨勢和流量趨勢為例，在5月7日19點左右，這兩個名額值急劇下降。從業人員通過大屏及時感覺到網絡異常後進行了問題處理，避免了以往往往是需要人為報修才能發現網絡故障的問題，變被動為主動，大大提高了服務品質和師生體驗。
圖6.浙江大學網絡動态監測
四、項目心得
随着高校資訊化的不斷深度，海量資料在應用系統開展業務的過程中被不斷沉澱下來。如何發揮好資料的最大價值是進一步提高資訊化服務能力的關鍵。該項目通過多樣化的應用系統形成了浙江大學校園戰疫資料決策的一整套體系。從面向師生的資料應用服務，到面向管理層和業務相關人員的可視化大屏，再到針對角色分權的統計報表服務，資料為疫情期間的校園管理提供了極大幫助。
在項目的開展過程，我們也意識到資料開發工具的重要性。從資料抽取、清洗、聚合、統計分析、可視化等一系列工作都離不開資料開發工具的使用。資料決策平台在建設”數智”校園的過程中至關重要，在這個過程中，帆軟工具在資料統計分析和可視化方面起到重要作用，助力資料成為生産力。
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