4.3 團隊、角色和責任
團隊的定義
為同一個目的而努力的少數幾個人，擁有彼此互補的技能，遵守共同目标和路線，共同承擔責任，并肩作戰。
這裡我們可以看出，對于團隊來講，團隊成員是彼此互補的，團隊中的個性類型有6種，分别是
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- 有創造力的産品開發者
- 企業家
- 項目上司者
- 發起倡議者
- 資訊資訊處理者
- 氛圍制造者
最好的情況是這幾種性格的人在團隊中都存在，不然就會出現團隊得出的方案不夠合理，進而導緻項目失敗。
我認為，在一般公司中，産品經理(并有部分項目經理職責)承擔着的角色有
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- 項目上司者
- 資訊資訊處理者
- 氛圍制造者
組建團隊的目的是為了成為高績效團隊，高績效團隊的核心是
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- 戰略協調一緻 - 知道為什麼
- 參與 - 知道自己的價值
- 授權 - 自己的意見會被積極考慮
俗話說的就是把人當人，大家可以回想一下，之前在的團隊有沒有把人當人。
團隊的形成有五個階段，分别是
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- 建立
- 激蕩
- 規範
- 執行
- 解散
這個比較好了解，注意的是，PMP體系中，也有這部分描述。
當然一個好的團隊需要一個好的團隊上司人，他的職能包括
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- 提供目标
- 建設明星團隊
- 建立結果的共享所有權
- 開發團隊成員的潛力
- 讓工作變得有趣
- 激勵、鼓舞團隊成員
- 上司、促進建設性的溝通
- 監管、但不事無巨細
上面這個描述很全面，但是一般的團隊很難做到全部這些，你懂的。
管理層對于項目的影響力可以這麼概括
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- 開發收尾和上市階段的參與程度高
- 前期比中後期對績效影響的能力高
影響高績效團隊的因素
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- 内部
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- 組織的文化和環境
- 組織的結構
- 流程
- 人
- 上司參與度
- 外部
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- 組織和聲譽
- 合作關系
- 競争壓力
- 保密要求
4.4 跨職能團隊和矩陣結構
團隊的跨職能是這樣了解的，每個人都有自己的崗位，比如UI設計師、産品經理、運維工程師，這個崗位是獨立客觀存在的，一般情況下并不會因為在不同的項目中就改變自己的崗位，這個被我們稱為職能責任。
每個崗位都會從屬與項目中去發揮自己崗位的作用，比如UI設計師在遊戲項目，産品經理在網站項目，大家所屬的項目不一緻，對應的項目責任也不一樣，這就是項目責任。
根據每個企業的所屬項目關系不同，我們劃分了不同的矩陣組織結構
