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第二章資訊系統服務管理
資訊系統服務管理主要内容:
1、計算機資訊系統內建機關資質管理
2、資訊系統項目經理資格管理
3、資訊系統工程監理機關資質管理
4、資訊系統工程監理人員資格管理
計算機資訊系統內建是指計算機應用系統工程和網絡系統工程的總體策劃、設計、開發、實施服務及保障。
計算機資訊系統內建資質等級
一級：具有獨立承擔國家級、省（部）級、行業級、地（市）級（及其以下）以及大、中、小型企業級等各類計算機資訊系統建設工程的能力。
二級：具有獨立承擔省（部）級、行業級、地（市）級（及其以下）以及大、中、小型企業級或合作承擔國家級的計算機資訊系統建設工程的能力。
三級：既有獨立承擔中、小型企業級或合作承擔大型企業級（或相當規模）的計算機資訊系統建設工程的能力。
四級：具有獨立承擔小型企業級或合作承擔中型企業級（或相當規模）的計算機資訊系統建設工程的能力。
計算機資訊系統內建資質等級認證和審批分離，現有認證機構認證，再由資訊産業主管部門審批。有效期3年，屆滿3年應及時更換新證，換證時須由評審機構對申請機關進行評審，評審結果達到原有等級條件時，其資質等級不變。
申報二級資質計算機資訊系統內建項目經理人數不少于15名，其中進階項目經理不少于3人。一級經理不少于25人，進階經理不少于8名。系統內建項目經理：項目經理、進階項目經理、資深項目經理資訊系統工程控制管理工作三方-建設機關、內建機關和監理機關。
甲級：監理工程師不少于30名，注冊資金不少于500萬元，申請時前3年完成過12個以上資訊系統工程項目
乙級：監理工程師不少于15名，注冊資金不少于300萬元，申請時前3年完成過9個以上資訊系統工程項目
丙級：監理工程師不少于6名，注冊資金不少于100萬元，申請時前3年完成過6個以上資訊系統工程項目
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