鞭牛士 4月30日消息，今日，保時捷新聞中心釋出公告《保時捷中國緻車主的一封信》，對近日的車主因轉向柱”減配而引發的維權事件緻歉。
保時捷中國表示，全球性半導體産能短缺情況仍非常嚴峻。新冠疫情的持續、尤其是奧密克戎病毒的廣泛傳播更是令形勢雪上加霜。我們面對的是極其動蕩并且極具挑戰性的情況。我們密切關注，每天都對事态發展進行分析評估以減少可能造成的影響。
保時捷總部在進行諸多努力協調後，仍無法預估電動調節功能相關晶片的到貨時間。這意味着，此前的恢複更換計劃将置客戶于持續的不确定性和無限期的等待中。
是以，今年第一季度末，保時捷總部被迫決定，取消帶電動調節功能轉向柱的恢複更換計劃。保時捷中國随即授權全國各保時捷中心與相關客戶進行主動告知和深入溝通。我們了解到，各保時捷中心逐漸分批次與相關客戶進行了溝通。
我們非常了解受影響客戶對此調整的失望，以及主動表達意見的心情。為此，我們已經迅速成立了特别工作組，由保時捷總部和保時捷中國牽頭，聯合相關供應商，共同研究所有的可能性，期望盡快找到解決方案。我們與受影響客戶一樣心情急切。
不過，今年3月起，國内突如其來的疫情反複和相關防控措施，以及海外持續至今的疫情增加了溝通和協同工作的難度。我們也希望征得客戶的了解，給予我們多一些時間來努力尋找方案。同時，我們将和保時捷授權經銷商一起主動與每一位受影響客戶積極溝通，協商合理的解決方案。
此前，有多位車主要訴自己訂購的保時捷遭到官方無故減配。原本保時捷官方承諾因晶片供應不足，暫時将車輛減裝為手動轉向柱”，後續将免費為車主更新電動轉向柱”。而後官方又改口不予免費更新，百萬豪車遭減配，僅提供2300元代金券補償。
據經濟觀察報報道，一些消費者對此評價道：保時捷找借口沒用，必須賠償我們費用”有點馬後炮，如果不是那些車主聯合起來，估計保時捷就想拿2300代金券打發了我們，隻是沒想到中國的車主沒那麼好忽悠”。
以下為保時捷中國緻車主的一封信全文：
