文/VR陀螺 小鑽風
2016年前後，B端開始成為VR/AR廠商幾乎絕對的傾斜方向，一晃，這樣的局面已持續6年之久。6年過後，在這個産業複蘇的春天，B端廠商終于重新開始向C端伸出試探性的觸角。
有些許不同的是，我們發現進軍C端的廠商，不僅自帶B端紮實的風格，相對更為務實的同時也開始賦予科技難得的溫度。
獲NETEXPLO “全球十大科技創新獎”，亮亮視野釋出新AR眼鏡
4月13日，經過為期一年的選拔，NETEXPLO專家委員會在全球範圍内發現的3000多個項目中甄選出10項突破性的數字創新技術，并授予2022年度NETEXPLO“全球十大科技創新獎”。
這份獲獎名單中，亮亮視野赫然在列，成為此次唯一一家入選的AR企業，同時也是唯一入選的中國企業。在官方全球觀衆投票“最喜愛的産品”中排名第二。
圖源：亮亮視野
對很多人而言，相比于紅點獎、iF設計獎等等獎項，NETEXPLO似乎鮮有耳聞，但它的含金量卻不小。
NETEXPLO于2007年由聯合國教科文組織、法國參議院和數字經濟部以及巴黎高等商學院聯合創立，除卻對全球範圍内新興技術的追蹤之外，它與一般的科技創新獎相比，還有一層更為獨特的意義，那就是在科技之外，多了一層人文關懷。
亮亮視野此次獲獎，也是因其在“數字技術為身體障礙者的生活創造合理便利條件”這一領域創新地設計出了服務聽力受損人群的AR眼鏡。
細數AR眼鏡的應用場景，多是在工業、教育訓練等場景，感覺離大衆還很遙遠，而在娛樂等場景多起着錦上添花的作用，真正能算雪中送炭的卻是少數，亮亮視野為聽障人群提供的AR眼鏡算是其中之一。
這款AR眼鏡主要功能形式為字幕，是以也被稱為AR字幕眼鏡。它能幫助聽障人群“揚長避短”，将語音實時轉化為文字顯示，回避聽力障礙，放大視覺優勢。眼鏡采用陣列光波導光學方案，使用者佩戴時不僅可高效通暢交流，同時還能有眼神的交彙，真正實作無距離溝通。
亮亮視野創始人兼CEO吳斐說：“我們發現這款字幕眼鏡對聽力受損人群有很大的幫助，是以我們做了很多和聽力受損人群相關的支援與捐贈，以及持續的溝通的工作。”
也正是這款AR字幕眼鏡的研發與應用，讓亮亮視野找到了另一個落實到具體人群，具體個人的社會價值點。
價值驅動，亮亮視野的産品觀
“一定要做對别人真正有價值的東西。”這一觀點被吳斐反複提及，“對我們來講，沒有價值不做，有價值，我們就認真使勁做。”
對吳斐而言，AR字幕眼鏡對聽障人群便是具備很高的價值。他提到一個令人印象深刻的案例。一位著名的聽障博士生前來學習，當他戴上有幫助其交流的AR眼鏡之時，身體一下子就放松地躺在沙發上，眼淚順着面頰流下來。
吳斐說，“這就是新科技帶來的機會，這種感受是原本能聽見的人永遠感受不到的，我覺得大家應該在這件事情上一定要多付出一些愛心。”
不僅僅是愛心，AR字幕眼鏡通過幫助聽障人士達到無障礙交流的同時，也在實作更大的社會價值。吳斐表示AR字幕眼鏡能為國家釋放更多的生産力：
“有很多人因為沒有辦法溝通，在工作崗位上會面臨更大的挑戰。B站一位百萬粉絲的up主，其實就是一位非常受大家喜愛的聽障小男孩。我們希望通過AR的能力把其優勢發揮出來。”
而且聽障人群看似小衆，但其總計數目絲毫不小。早在2006年，大陸進行第二次全國殘障人士抽樣調查，資料便已顯示大陸聽力殘疾總數已達2780萬。是以，關愛少數群體并不僅僅是對其個人的關愛，同時也蘊含着兩全齊美的更大社會經濟價值。
圖源：網絡
即便如此，對雄心壯志的廠商而言，這樣的數量與動不動億級的C端市場相較，體量仍是太小，是以優先考慮多數人的需求似乎成了一種必然，而少數群體的需求往往顯得無關緊要。
但總有一部分人，會将目光投射在無人問津的角落，比如我們已經看到手機廠商在語音轉文字等功能上對聽障人士做針對性的優化，AR眼鏡廠商亮亮視野更是準備長期在這個方向投入。
對亮亮視野而言，正是這種價值導向的驅動讓其在早期，發現了AR對B端很多行業可以産生實際價值，這也是其從B端快速切入的原因。而這次AR字幕眼鏡，讓亮亮視野看到了他們想看到的價值，并且決定将其作為C端的切入口。
深耕B端8年，C端機會已至
從去年底至今年初，C端市場躁動的氣息逐漸發酵，無論是傳統廠商的入局，還是駐紮B端的舊有廠商做出戰略調整，都讓C端再次顯露“兵家必争之地”的重要市場地位。
成立于2014年，在價值驅動下，紮根B端8年之久的亮亮視野也将成為其中一員。
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基于前文提及的智能AR字幕眼鏡和相關技術，亮亮視野将釋出新的智能AR眼鏡，同中國聽力醫學發展基金會，以及其他亮亮視野的重量級合作夥伴，一同推動無障礙環境建設。這也将是亮亮視野發力ToC市場的代表作。
關于入局C端，吳斐有自己的市場觀察與判斷，“B端其實作在已經走到了一個通用産品的市場局面。”而市場這波C端小熱潮，在吳斐看來：
“主要還是因為現在一些關鍵的技術和器件已經讓人看到希望，比如可以看到基于MircoLED的方案、系統平台整體性能的提升等等，是以大家都在做這種新的硬體嘗試。但是從需求端來講，從C端來講，通用的泛娛樂的C端AR眼鏡可能還需要一段時間。”
亮亮視野創始人兼CEO 吳斐
在吳斐看來，他覺得現階段C端已經有非常多的機會出來了，比如很多垂直領域的應用大家都在做自己的嘗試，但從産品選擇上，還是要去選擇最剛需的應用入手，這也是亮亮視野選擇切入的方向。
是以，與部分廠商直接挑戰通用型消費者需求不同，亮亮視野選擇賦予科技以溫度，從垂直目标人群出發，再面向更為廣闊的市場。這個垂直目标人群，便是前文提及的聽障人群。
選擇服務相對狹窄的目标人群開始，從商業角度，吳斐也有自己的思考：“把周期拉長來看，最後優秀的産品一定都不是憑空出來的，而是先服務好一部分人，再服務所有人，這是亘古不變的道理，比如鍵盤、PC機，一開始服務某個特殊人群，到了最後才開始展示。公司當然有商業使命，一定要把它做強，但一定不能背離社會的基本價值觀。”
當然，AR眼鏡從功能上來講，善于服務某一部分人群并不意味着隻能為這部分人群所專有，是以，亮亮視野的AR字幕眼鏡的功能也具有通用性，也能面向更為廣闊的市場。
入局C端并不意味着亮亮視野會放棄B端，吳斐表示，“我們還在深耕B端，包括光學、硬體以及軟體全棧式服務等方面。”
從B端向C端發展，從軍用向民用發展，是常見的發展路徑。之是以如此，在于C端市場對産品成熟度的要求高于B端，是以，當産品到了走向C端的時刻，往往意味背後的技術與産品已經到了新的階段。這條規律對亮亮視野同樣适用。
切入C端的前提是技術與産品的精進
集大成之作、獨一無二……這樣的形容詞足以見吳斐對亮亮視AR字幕眼鏡這款産品的信心。
吳斐透露，這款産品的誕生曆經了非常多的實踐工作，包括調研接近兩三千的使用者，每周都會有直播活動與其進行互動。同時，也走訪了非常多的專業機構，包括聾啞學校，衆多日常聾啞人聚集的地方等等，并與其做了非常多的交流。在背後，亮亮視野還與清華大學的教授一起完成了很嚴謹的社會調研。
不僅僅是針對使用者去做調研，在技術上，亮亮視野也開始顯露多年的技術積累，這也是吳斐将其稱之為集大成之作的重要原因之一。
吳斐透露：“我們對這款産品針對性地做了很多優化，做得更輕，而且是無線設計，還将我們最新的擁有完整的知識産權的光波導也用在了這款産品上。生産過程中已經用到了和iPhone同等級别做攝像頭的全自動測試組裝裝置，良率也非常的高。”
圖源：亮亮視野
光波導作為近年熱門光學方案備受關注，研發的廠商在逐漸增多，但整體而言似乎并不十分成熟。令陀螺君感到些許意外的是，亮亮視野不僅在研發陣列光波導技術，并且量産良率已能達到98%。
“我們做了非常大量的研發，很早就開始針對工藝、膠水、材料做準備，包括測試等等，甚至形成了一套自己從仿真到設計到生産的一套完整的中台能力，這些確定了這款産品可以做到量産98%這樣的高水準。”吳斐提到。
而之是以稱其有獨一無二的優勢，從續航、減重角度舉例，吳斐表示，“因為我們在做ToB的時候，其實ToB客戶對續航的時間要求甚至高于ToC了。我們總結出100條設計眼鏡的設計規範，這是針對結構的。然後還有很多減重的考慮，都是以0.1克作為一個标準機關往下去減。”
據悉，這款眼鏡并非簡單的AR功能的疊加，而是融合了亮亮視野多項核心技術。很多功能也是在積累了幾千個小時的使用者使用報告之後，去做的分析，并将從這些分析中總結出場景功能。
以上可見亮亮視野對于入局C端，無論是在技術上還是産品上，都有準備。吳斐表示這款産品還有繼續優化的空間，整個團隊還在針對幾個重要突破點進行攻克，并開始進行下一代的規劃，繼續進行技術上的挑戰與創新。
結語
亮亮視野從服務少數人群切入C端，并将其作為一條長期堅持的路來走，踐行社會使命的同時，也讓科技多了一份溫度。正如吳斐所呼籲的，科技應該向善，“一定要堅持做有意義的事情，做對别人真正有價值的産品。”
特殊人群對整個社會而言，是基因與命運的受害者，是機率事件。但對他們自身而言，卻是終其一生難以擺脫的困境，如果科技能夠賦予他們與常人無異、平等交流共處的能力，那他們也将擁有擺脫困境的鑰匙。